企業(yè)生產(chǎn)：別因毫厘失“天下”

俗話說(shuō)，差之毫厘，謬以千里。在寶安檢驗(yàn)檢疫局進(jìn)行企業(yè)分類工作的現(xiàn)場(chǎng)審核環(huán)節(jié)中，我們發(fā)現(xiàn)不少企業(yè)在一些品質(zhì)管理的“毫厘”之處存在偏差，雖然看上去是細(xì)微末節(jié)，但其中隱藏的風(fēng)險(xiǎn)卻不容小覷。以下從產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)安全、生產(chǎn)效率、生產(chǎn)環(huán)境等方面談?wù)勂髽I(yè)生產(chǎn)中的幾個(gè)“毫厘”問(wèn)題。

3cm間的是與非：

防靜電手環(huán)

靜電是一種常見(jiàn)的自然現(xiàn)象，人體可以產(chǎn)生幾千伏甚至上萬(wàn)伏的靜電。靜電對(duì)人體基本無(wú)害，但是對(duì)很多敏感電子儀器和電子元器件卻是致命的。防靜電手環(huán)是人體靜電防護(hù)系統(tǒng)中最常見(jiàn)、最有效、最簡(jiǎn)單的接地放電保護(hù)措施。但最簡(jiǎn)單的往往也最容易被忽略，在一些生產(chǎn)線現(xiàn)場(chǎng)，我們時(shí)而見(jiàn)到這樣一種讓人啼笑皆非的錯(cuò)誤：工人將防靜電手環(huán)夾頭夾到了接地線的絕緣皮上，雖與有效接地銅線相差不到3cm，卻讓防護(hù)措施成了實(shí)實(shí)在在的擺設(shè)，絲毫起不到靜電防護(hù)作用。正確的做法是將防靜電手環(huán)接到地線的銅線部分，而不是表面的絕緣層。這直觀地說(shuō)明了企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)工作不到位，質(zhì)量管理體系未能切實(shí)執(zhí)行到位。

小角度，大問(wèn)題：

烙鐵

烙鐵是電子生產(chǎn)線上最常見(jiàn)的工具之一。根據(jù)手工焊接工藝標(biāo)準(zhǔn)，有鉛恒溫烙鐵溫度一般控制在280~360℃之間，無(wú)鉛恒溫烙鐵溫度一般控制在340~380℃之間，焊接時(shí)間均要求小于3秒。溫度過(guò)低會(huì)導(dǎo)致虛焊，過(guò)高則易導(dǎo)致元器件和焊盤損傷。因此要對(duì)烙鐵定期做好溫度點(diǎn)檢，并對(duì)焊接工位加強(qiáng)培訓(xùn)，保證員工焊接熟練度，不然易導(dǎo)致批量質(zhì)量問(wèn)題?，F(xiàn)場(chǎng)審核中較常見(jiàn)的問(wèn)題是一些焊接工為了加快焊接速度而將烙鐵溫度調(diào)得很高，有的甚至調(diào)至480℃，明顯超過(guò)一般材料的可承受溫度，極易損壞產(chǎn)品。100℃的溫差在烙鐵調(diào)控鈕上的旋角僅有不到90度，而這偏離的角度卻帶來(lái)了不可接受的高溫，造成嚴(yán)重的批量質(zhì)量問(wèn)題隱患。

讓螺絲安分地站好崗：

電批

螺絲雖小，卻是大部分產(chǎn)品最重要的結(jié)構(gòu)件之一，把螺絲恰到好處地?cái)Q到位、擰牢固才能保證產(chǎn)品密封性與內(nèi)部結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性。生產(chǎn)線上大量使用電批上螺絲，而不少企業(yè)對(duì)電批扭力的點(diǎn)檢未能做到位，甚至忽視了這項(xiàng)工作。電批扭力過(guò)小會(huì)導(dǎo)致螺絲不能連接到位，而過(guò)大則可能導(dǎo)致滑絲，甚至致使產(chǎn)品連接部位產(chǎn)生應(yīng)力過(guò)大而開(kāi)裂。轄區(qū)企業(yè)因螺絲過(guò)緊或過(guò)松而導(dǎo)致的產(chǎn)品退運(yùn)已有多次?？雌饋?lái)微不足道的工作，其實(shí)不容馬虎。

半厘米的安全保障：

絕緣配置

生產(chǎn)安全是企業(yè)分類現(xiàn)場(chǎng)審核的關(guān)鍵項(xiàng)目之一，也是生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)具備的基本條件。耐壓測(cè)試崗位便是一個(gè)生產(chǎn)安全的敏感崗位。由于涉及以千伏計(jì)的高壓，為保證操作人員的安全，該崗位須鋪設(shè)絕緣地墊并要求操作人員戴上絕緣手套。許多企業(yè)不夠重視操作安全，沒(méi)有為耐壓測(cè)試崗位配備絕緣墊和絕緣手套，一旦發(fā)生操作失誤導(dǎo)致的后果可能是無(wú)法挽回的生命。就差這半厘米的厚度，安全隱患令人生畏。

好壞一線之差：

不良品放置區(qū)

不良品的隨意放置，可能造成不良品流入后續(xù)工序，甚至流入到客戶手中。設(shè)置不良品放置區(qū)是區(qū)分不良品的有效方法，檢驗(yàn)員應(yīng)為不良品貼上不良標(biāo)簽，規(guī)范放置于規(guī)定區(qū)域。從現(xiàn)場(chǎng)審核情況來(lái)看，大部分企業(yè)都有不良品區(qū)分意識(shí)，但真正能做到規(guī)范、有效區(qū)分不良品的企業(yè)卻寥寥無(wú)幾。而這項(xiàng)工作需要的只是一條簡(jiǎn)單的分界線而已。

不應(yīng)虛設(shè)的健康體系：

抽風(fēng)機(jī)

許多工廠在生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生讓人體不適的異味和工業(yè)粉塵，易導(dǎo)致各種各樣的職業(yè)病。職業(yè)健康體系要求相關(guān)生產(chǎn)線配備有效的抽風(fēng)系統(tǒng)，盡可能避免人體吸入有害粉塵。而在現(xiàn)場(chǎng)審核中我們卻遺憾地發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)生產(chǎn)線需要抽風(fēng)機(jī)的工位上并未配備抽風(fēng)機(jī)，更有一些工位雖然配備了抽風(fēng)機(jī)，卻沒(méi)有讓抽風(fēng)機(jī)真正工作起來(lái)，徒有其表，純屬虛設(shè)。

上面提到的都是生產(chǎn)過(guò)程中常見(jiàn)的細(xì)節(jié)，但是往往易被企業(yè)忽視。寶安局以“質(zhì)量提升服務(wù)進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合企業(yè)分類工作，在現(xiàn)場(chǎng)審核和日常監(jiān)管中，幫助企業(yè)查漏補(bǔ)缺，放大質(zhì)量管理“細(xì)節(jié)”，指導(dǎo)企業(yè)提高質(zhì)量管理水平，把服務(wù)企業(yè)、提升質(zhì)量落到實(shí)處。