廣東檢驗檢疫局為企業(yè)提供“一企一策”服務

日前從廣東檢驗檢疫局獲悉，該局“質量提升服務進萬企”活動將著重在夯實質量基礎上動腦筋，在為期7個月的活動過程中，該局將重點針對加工貿易轉型升級企業(yè)、中小企業(yè)和部分目錄外出口產品生產企業(yè)開展質量提升服務，以解剖“麻雀”的精神，在落實上“較真”，確保實現(xiàn)幫扶一家、提高一家、帶動一片、追求長遠的目標。

開展“質量提升服務進萬企”活動的關鍵是要解決企業(yè)實際問題。根據(jù)自身實際，該局黨組研究認為，當前，廣東進出口企業(yè)主體---加工貿易企業(yè)、中小企業(yè)正處在一個關鍵的轉型發(fā)展時期，面臨著諸多發(fā)展的巨大困難和壓力；同時，部分目錄外出口產品生產企業(yè)在規(guī)范生產經(jīng)營過程中還存在比較多的問題，亟待幫助解決。為此，該局將加工貿易轉型升級企業(yè)、中小企業(yè)和部分目錄外出口產品生產企業(yè)作為活動重點對象，切實做到突出重點區(qū)域、重點行業(yè)、重點產品。

據(jù)悉，該局的活動將分四個階段進行，即：調查摸底階段（5月），工作組采用上門召開企業(yè)座談會、發(fā)放調查問卷等形式，對企業(yè)開展調查摸底，了解企業(yè)產品質量管理狀況，調研企業(yè)生產經(jīng)營、轉型升級過程中的經(jīng)驗、存在問題和困難，掌握企業(yè)對檢驗檢疫服務工作的需求；服務幫扶階段（6月至10月），按照“一企一策”的原則，制定工作方案，確定幫扶企業(yè)名單，有針對性地完善和細化幫扶措施，重點做好組織開展免費培訓服務、幫助企業(yè)分析解決問題、為企業(yè)解讀產品質量知識3項工作；跟蹤改進階段（10月），按照全程服務、確保成效的原則，組織開展企業(yè)回訪活動，深入了解企業(yè)質量管理水平變化情況以及法律法規(guī)、標準和檢驗技術等的培訓成效，確保企業(yè)產品質量安全保障能力得到有效提升，確保服務效果；總結提高階段（11月），總結經(jīng)驗和成效，有針對性地制定長效工作措施。

“質量提升服務進萬企”活動是一項動真格、實打實的工作。在深入企業(yè)調查研究，確定重點幫扶企業(yè)名單，全面了解掌握企業(yè)生產經(jīng)營情況、存在的主要困難和當前迫切希望解決的問題，做到心中有數(shù)、有的放矢的前提下，該局將創(chuàng)新服務舉措、強化服務效果、充實服務內容，以現(xiàn)場辦公等形式當場解決企業(yè)的個性問題，采用提請地方政府召開聯(lián)合辦公會、協(xié)調會等形式解決涉及多個部門的問題和行業(yè)面臨的共同問題。實實在在的措施，將給企業(yè)送去實實在在的溫暖，確保活動取得實實在在的成效。

目前，該局機關已成立出口工業(yè)品生產企業(yè)服務工作組、出口動植物產品生產企業(yè)服務工作組和出口食品生產企業(yè)工作組，并組建了相應的“進企業(yè)送服務工作隊”。各工作組在活動開展過程中將充分發(fā)揮“先鋒隊”、“宣傳隊”的作用，在“一桿到底”、“一追到底”完成幫扶企業(yè)各項服務工作的同時，認真指導和幫助分支局做好其他企業(yè)的服務工作，促進該局整體服務活動扎實、有序開展。與此同時，廣東檢驗檢疫系統(tǒng)34個分支局也將按照廣東檢驗檢疫局整體活動安排，結合轄區(qū)出口產品特點和企業(yè)實際，分別確定幫扶企業(yè)進行全程跟蹤服務，并根據(jù)轄區(qū)產業(yè)特點和行業(yè)特點，適時集中開展行業(yè)性專題宣講活動，推動企業(yè)整體質量水平和全民質量意識的提高。