山西規(guī)范網(wǎng)絡社區(qū)團購經(jīng)營行為實現(xiàn)事前事中事后全鏈條全領域常態(tài)化監(jiān)管

日前，山西省市場監(jiān)管局印發(fā)《關于規(guī)范網(wǎng)絡社區(qū)團購經(jīng)營行為的指導意見》（以下簡稱《意見》），旨在針對網(wǎng)絡社區(qū)團購經(jīng)營行為，推行網(wǎng)絡市場公平競爭監(jiān)管方式，實現(xiàn)事前事中事后全鏈條、全領域、常態(tài)化監(jiān)管，促進網(wǎng)絡社區(qū)團購規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。

圍繞壓實相關主體責任，《意見》指出，壓實網(wǎng)絡社區(qū)團購平臺經(jīng)營者責任，平臺經(jīng)營者要依法履行市場主體登記義務、信息公示義務、合規(guī)開展促銷與宣傳，嚴格履行審查核驗義務，嚴格落實消費者權益保護要求、信息安全責任、知識產(chǎn)權保護義務，依法履行信息留存與配合監(jiān)管義務；壓實網(wǎng)絡社區(qū)團購供應商責任，供應商要依法取得經(jīng)營資質(zhì)，嚴格落實食品安全責任、產(chǎn)品質(zhì)量安全責任、信息披露義務；壓實網(wǎng)絡社區(qū)團購線下提貨點責任，線下提貨點要具備貯存條件，鼓勵網(wǎng)絡社區(qū)團購平臺經(jīng)營者發(fā)展已取得營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營行政許可的經(jīng)營者作為提貨點。

在網(wǎng)絡社區(qū)團購禁止性規(guī)定方面，《意見》強調(diào)，不得實施低價傾銷、價格串通、哄抬價格、價格欺詐等不正當價格行為，不得通過壟斷協(xié)議、濫用市場支配地位、違法實施經(jīng)營者集中等違法實施壟斷行為；不得實施商業(yè)混淆、商業(yè)詆毀、刷單炒信等不正當競爭行為，危害公平競爭的市場環(huán)境；不得采用虛假或引人誤解的方式欺騙誤導消費者。

《意見》強調(diào)，市場監(jiān)管總局將依法查處網(wǎng)絡社區(qū)團購違法行為。依法查處電子商務違法行為，重點查處平臺經(jīng)營者未履行信息公示義務、信息保存義務、對平臺內(nèi)經(jīng)營者侵害消費者權益行為未采取必要措施、對平臺內(nèi)經(jīng)營者未盡資質(zhì)審核義務、對消費者未盡安全保障義務等違法行為；依法查處侵犯消費者合法權益違法行為，重點查處對消費者提出的更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕等違法行為；依法查處壟斷違法行為，重點查處達成壟斷協(xié)議、濫用市場支配地位、實施經(jīng)營者集中等限制、排除競爭的違法行為；依法查處不正當競爭違法行為，重點查處實施虛假或引人誤解的宣傳、混淆行為等違法行為；依法查處廣告違法行為，重點查處網(wǎng)絡社區(qū)團購平臺及平臺內(nèi)經(jīng)營者發(fā)布欺騙、誤導消費者的虛假廣告行為；依法查處食品安全違法行為，重點查處無資質(zhì)銷售食品、未建立進貨查驗制度等違法行為；依法查處產(chǎn)品質(zhì)量違法行為，重點查處在產(chǎn)品中摻雜摻假、以假充真、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品等違法行為；依法查處不正當價格行為；依法查處知識產(chǎn)權違法行為。若有上述違法行為，將依據(jù)《中華人民共和國電子商務法》及知識產(chǎn)權保護相關法律、法規(guī)、規(guī)章依法予以查處。