青年租客為何成為黑中介盯上的“肥肉”

朱明沒想到，畢業(yè)的第一個難題不是適應(yīng)工作，而是租房。

5月底，武漢高校大四學(xué)生朱明在網(wǎng)上挑中了一個有獨立衛(wèi)生間，價格剛過1000元的單間。與中介約好時間看房，可剛一進門，他就后悔了?？蛷d被門板隔成了兩個不足15平方米的小空間，粉刷師傅還在梯子上為墻壁上漆，一股刺鼻的味道彌漫了整個屋子。

朱明猶豫之際，一位自稱是房東的女士闖了進來，呵斥中介未經(jīng)允許將房子改成隔斷間，要求施工師傅立刻停止裝修。察覺情況不對，他推辭有事便匆匆離開，后來上網(wǎng)一查才明白這是黑中介的慣用伎倆：為了多收租金瞞著房主建隔斷間，被房主發(fā)現(xiàn)后，最后倒霉的還是租客。

8月15日，全國首例房產(chǎn)中介團伙涉黑案在武昌區(qū)法院一審宣判。盤踞在武昌中南、亞貿(mào)一帶的安逸之家房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司，短短3年，憑5萬元起家，非法營業(yè)額高達3300余萬元，“純利潤”超過1000萬元。該團伙犯組織、領(lǐng)導(dǎo)、參加黑社會性質(zhì)組織罪等7項罪名，團伙頭目任洪卓獲刑19年。

據(jù)武漢市武昌區(qū)公安機關(guān)統(tǒng)計，在登記的200多名受害租客中，有90%是剛畢業(yè)的求職者和務(wù)工者，以青年群體為主，年輕人成了黑中介互相爭奪的“肥肉”。

剛住滿兩個月，黑中介便花式逼走租客

去年9月，剛畢業(yè)的喬玉在武昌區(qū)友誼大道附近租了個單間，水電、網(wǎng)費算一起，房租1100元，從出租屋步行上班只需20分鐘，下樓便可看到超市飯店。

按照中介“安逸之家”的規(guī)定：先交一個月押金，再付三個月的房租，但每個季度的房租需提前一個月交，租期結(jié)束后方退押金。但喬玉發(fā)現(xiàn)，這不是合同上所寫的“押一付三”，而是在變相地“押二付三”了。

“為圖個方便。”創(chuàng)業(yè)初期，喬玉著急處理完畢業(yè)事情，也沒多想，直接從學(xué)校搬到出租屋，安頓了下來。

入住后，先是中介答應(yīng)的網(wǎng)線遲遲不牽。后來，住過這里的一位同學(xué)告訴他，之前曾短租過一個月，交了1100元的押金。租期結(jié)束后，中介耍起了賴皮，拒退押金。同學(xué)不想起爭執(zhí)，只能不了了之。

一開始喬玉還抱著些許僥幸心理，剛住滿兩個月，中介的“花招”便一個接著一個使了出來。

一次，一位自稱是“房東”的人闖了進來，大聲叫嚷，說中介拖欠了他兩個月的房租，要撬門換鎖，威脅租客全都搬出去。有人當場質(zhì)疑，要求查看“房東”的房產(chǎn)證。“房東”不給，只拿出了和中介公司簽的另一份合同以作證明。

租客立即跟中介公司打電話，質(zhì)問情況。“對方說只要你把下個季度的房租提前交了，就能保證你繼續(xù)住下去。”這話讓喬玉警覺起來：恐怕是遇到了黑中介。

隨后幾天，屋里停水停電，洗衣機被“房東”搬走。樓棟大門的電子鎖，鑰匙也打不開了。每天“房東”不定時地敲門轟人。

有人打電話報警，民警出警后發(fā)現(xiàn)，雙方簽訂的合同本身是有效的，公司從法律上也早有準備，合同很好地規(guī)避了法律風(fēng)險，公司向受害人口頭承諾的內(nèi)容均未在合同里反映，民警僅就單起案件一時也不好處置。

一方面，“房東”整日來鬧，逼租客們搬走，讓大家要退租就去找中介。另一方面，租客們聯(lián)系上了中介，卻得到回復(fù)，按照合同，租期沒到不能退租，如果租客不想搬走就得繼續(xù)交房租。

其他3個房間的室友怕以后會出事，沒有付下一個季度的房租，一個月的房租和押金也不要，直接搬了出去。

接下來發(fā)生的事情更讓喬玉啼笑皆非。一個星期后，新的室友馬上住了進來，原來的洗衣機也送了回來。過了兩個月，還是那個“房東”，還是同樣的戲碼又來鬧了一次。他打電話強烈要求中介公司退還押金，解除合同。對方先是以同樣的說辭敷衍，之后再撥過去，電話已無法接通了。正趕上過年回家，他也搬了出去，兩個月的房租打了水漂。

事后回憶起來，喬玉覺得事情頗為蹊蹺：如果是真房東的話，為何在兩個人搬出去后，洗衣機回來了，新的人住進來后，兩個月前的舊戲又重演了一遍。他懷疑是中介公司在演“雙簧”，設(shè)置連環(huán)套，坑騙租客的租金。

深圳市福田區(qū)崗廈村中的公告欄上貼滿了各種招租求租信息，一層層覆蓋著，圖為一位白領(lǐng)模樣的年輕人在看租房信息，崗廈村里像他這樣的白領(lǐng)還有很多，他們大都在附近的寫字樓里上班。這個位于深圳市中心的城中村房東靠房租可以月入10萬元，白領(lǐng)花千元只能租個床位。視覺中國供圖

8月28日，天津市，來自山東的茂升在租住的居民樓道里乘涼。為了給妻子玉娟治療白血病，他們在與中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院血液病醫(yī)院一墻之隔的海光新村租下一間臥室，房間悶熱潮濕，每月房費1100元，電費自理。這兩棟小樓里住著大約30戶居民，不少是跟他們一樣來津求醫(yī)的患者和家屬。視覺中國供圖

8月28日，天津市朝陽里，唐山姑娘江依在合租的一套5層頂樓的小兩居室里做飯。這里離公司只需兩站地鐵的距離，每月3000元的房租，和朋友分攤下來每人1500元。房東跟江依一樣是90后，當時就在這里結(jié)的婚，屋里各處都貼著“囍”字。視覺中國供圖

為何黑中介瞄準青年租客群體下手

喬玉的經(jīng)歷并非個例。

2017年11月8日，武漢市公安局開展打擊黑中介專項行動，調(diào)查發(fā)現(xiàn)“安逸之家房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司”引發(fā)糾紛多達數(shù)百起。而到了畢業(yè)季，該類報警量不斷增大，四五個月內(nèi)發(fā)生類似警情180余起。

2016年，小娟通過“安逸之家”中介公司租房，因中介與房東發(fā)生了糾紛，租房合同被迫提前終止。中介公司停電停水，往屋內(nèi)丟垃圾，逼迫小娟提前搬家。不僅單方面“被違約”，小娟還被中介強行克扣違約金，拒退押金。本就家庭困難，房租靠朋友救濟，一時氣憤，小娟只能以跳樓方式向中介公司索要房租，幸被警方攔下。

在克扣押金上，黑中介公司的做法同樣令人側(cè)目。2016年4月，大學(xué)生湯華等人在“安逸之家”公司簽訂的房屋租賃合同到期，要求辦理退房及退還押金手續(xù)，卻被公司以各種理由認定“違約”，指使人持臂力器、木棍實施威脅、驅(qū)趕，毆打租客，強占他們的租房押金1200元。

次年4月，胡星所租的房屋漏水，請求中介公司前來維修，對方威脅他盡快搬離住所。因胡星停交租金，對方報復(fù)，將其所住的房屋門鎖撬開，搬離房中的所有私人物品，扣押在公司。在胡星索要時，中介公司派人毆打租客，克扣房屋押金1800元，造成財產(chǎn)損失達7700余元。

黑中介何以敢明目張膽地勒索租客？武昌區(qū)公安局刑偵大隊掃黑隊四級警長劉佳分析說：“黑中介主要面向青年租客群體，他們認為剛畢業(yè)的大學(xué)生和外來務(wù)工人員，剛?cè)肼毠べY低，空余時間少，不愿意惹事。”

去年，剛從湖北大學(xué)畢業(yè)的大學(xué)生王曦，曾落入黑中介的“陷阱”，損失了2000余元的租金。談及維權(quán)，他反而覺得，“搬走是處理事情最好的辦法”。他擔心萬一惹惱了黑中介，極有可能引來對方報復(fù)，造成生命威脅。

一位租客加入了QQ群“租房受害者聯(lián)盟”。在帖子中，他感慨，“就是因為太多受害者忍氣吞聲，抗爭者力量又分散，這才助長了黑中介的囂張氣焰。”

也有租客嘗試去維權(quán)。一名北京租客曾在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)爆料， 2015年4月5日合同到期后，打算不再續(xù)租，提前一周向中介交房。中介業(yè)務(wù)員告知要收走房屋鑰匙和《房屋租賃合同》，第二天就將押金原數(shù)退還。隨后幾天，中介卻以財務(wù)請假和下班等理由推脫。他開始向住建部門投訴中介的違法行為。“投訴前期還有人接電話，并且答復(fù)投訴處理的進展，后來再打電話，相關(guān)部門將他的問題踢來踢去”。

一位不愿具名的律師也曾向媒體記者透露，從律師角度講，其實也不愿意接租房維權(quán)的案子。“標的金額太小，但凡有些資質(zhì)的律師都瞧不上”。

黑中介陷阱要怎么防

武漢市武昌區(qū)人民法院一審判決的全國首例房產(chǎn)中介涉黑案逐漸揭開了黑中介的冰山一角。

去年11月8日，武漢市民反映黑中介猖獗，武漢市公安局決定開展打擊黑中介專項行動。公安機關(guān)調(diào)查顯示，所有的報警投訴，均指向武漢市安逸之家房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司和武漢市鴻潤德房產(chǎn)經(jīng)紀有限公司。

武昌區(qū)公安分局刑偵大隊辦案民警劉佳還原了黑中介黑社會團伙的發(fā)家史。

一頭欺詐房東，一頭坑害房客。他們租下房東的房屋后，非法隔斷成膠囊房轉(zhuǎn)租賺取差價，營業(yè)額高達3300余萬元，通過設(shè)置合同陷阱不斷抖狠滋事，獲利高達1000余萬元；欺騙、敲詐房東，強迫交易，截獲租金70余萬元；通過欺詐、暴力威脅、毆打等犯罪手段，非法強占房客定金、押金獲利200余萬元。

團伙組織嚴密，分工明確。任洪卓是團伙頭目，為了維系組織運作支出高達1000余萬元，其中看望被警方打擊處理的團伙成員花了5萬余元，用于賠償“善后”花了8萬余元。

劉佳向中國青年報·中青在線記者介紹了黑中介租房合同中的“潛規(guī)則”。

這伙黑中介在與租戶簽合同的前期、中期、后期，都設(shè)置了相應(yīng)套路。

首先，在簽合同前，租戶必須預(yù)支付一個月的房租作為定金，如果沒有及時簽合同，則定金不退還。同時，還會在簽合同前收取數(shù)百元的“衛(wèi)生費”，如果不交，則定金也不予退還。

其次，在與租戶簽約時，黑中介會要求“除了‘押一付三’還要提前交一個月。在租戶入住一兩個月后，黑中介會擇機派人上門以斷電斷水的方式，逼迫租戶搬走，并強行認定租戶違約，拒不退還押金和剩余的租金。最后，合同到期，租客解除協(xié)議時，他們又會以房間物品損壞等理由收取維修費和衛(wèi)生費，扣下押金”。

通過與年輕租客交流，劉佳發(fā)現(xiàn)，青年租房群體一旦遇到這種侵權(quán)事情，基本不會去維權(quán)，或者維權(quán)很少會成功。他認為，這類案件為合同糾紛，唯一有效的途徑是通過法院起訴。除此之外，還可通過政府相關(guān)職能部門投訴。但公安機關(guān)，對合同糾紛案件并不具備處罰權(quán)。

北京市易理律師事務(wù)所律師趙江濤建議，租客在遇到不合理的合同或者克扣租金行為時，可向住建委舉報備案，由該部門對中介公司進行處罰。若在維權(quán)中出現(xiàn)了敲詐勒索等故意傷害行為，受害人需保留證據(jù)，證明其行為的刑事違法性，向公安機關(guān)報案。

房產(chǎn)中介敲詐勒索租客的案例在國內(nèi)并不鮮見。據(jù)媒體報道，今年7月，北京馬某以個人名義出租，隨即通過恐嚇、威脅的手段強行索要中介費，朝陽法院判處馬某有期徒刑2年2個月。8月，美澳、金華愛家等12家房地產(chǎn)經(jīng)紀公司存在克扣租金、押金、提前清退租戶等問題。北京市區(qū)兩級住建、公安、工商等部門對12家經(jīng)紀機構(gòu)集中約談。

現(xiàn)今，城市人才爭奪之戰(zhàn)日趨白熱化，但青年租房問題卻愈加尖銳，成為全國普遍性問題。有大學(xué)生曾在市長熱線留言：“如果大學(xué)生們紛紛被這些黑中介坑了，談何留下來創(chuàng)業(yè)就業(yè)？”也有網(wǎng)友發(fā)帖感慨：“初入社會，這種我為魚肉的滋味真的很痛苦，嚴重影響了我的生活。希望相關(guān)部門加強監(jiān)管，讓租房的人有一個干凈純粹的生活環(huán)境。”

趙江濤認為，從全國范圍來看，中介市場大，監(jiān)管部門少。在落實職權(quán)上存在一定程度的“踢皮球”現(xiàn)象，有些職能部門存在推諉，導(dǎo)致處理效率低，解決不暢，維權(quán)進展緩慢。他建議，在工商部門、住建委、公安等部門之間，成立專門聯(lián)合執(zhí)法小組，聯(lián)動起來，細化管理職能，從而強化房屋租賃管理力度，緩解青年租房困境，真正地為城市留住人才。

（文中朱明、喬玉、湯華、胡星、王曦、小娟均為化名）