銀發(fā)族愛(ài)上了智能手機(jī)：百元老人機(jī)走向市場(chǎng)末路

“我們也想了解孩子們的生活，不能啥新東西都搞不懂。”節(jié)儉的市民張大媽平時(shí)連家里塑料瓶子都舍不得扔，如今直接用上了iPhone 6，那部使了兩年多的“老人機(jī)”被扔在了抽屜里。

老人拋棄“老人機(jī)”，直接投入中高檔手機(jī)的懷抱，使得智能手機(jī)保有量不斷攀升。隨著原材料和人工費(fèi)用的上漲，一度火爆的國(guó)產(chǎn)百元機(jī)和老人機(jī)已不再“薄利多銷(xiāo)”。缺乏依靠軟件盈利的完整盈利鏈條，讓這塊細(xì)分市場(chǎng)漸成死水一潭。相關(guān)數(shù)據(jù)也顯示，今年以來(lái)，國(guó)內(nèi)百元機(jī)的銷(xiāo)量和在售機(jī)型數(shù)量雙雙下跌。

老人機(jī)不智能遭老人嫌棄

“老人機(jī)”雖然價(jià)格便宜，卻并不受老年人青睞。“我從小學(xué)到高中的同學(xué)現(xiàn)在都有微信群，平時(shí)聚會(huì)都是在群里通知，比打電話、發(fā)短信方便多了。”退休多年的市民老鄭說(shuō)，“要是再讓我用老式的按鍵手機(jī)，我可絕對(duì)不干。”

售價(jià)幾百元的低端智能機(jī)常受到用戶吐槽：內(nèi)存太小、CPU功能太弱、應(yīng)用經(jīng)常帶不動(dòng)……第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)GFK的數(shù)據(jù)顯示，從2016年12月至2017年5月，國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)中價(jià)格在600元以下和600元至1000元的機(jī)型，銷(xiāo)量已連續(xù)6個(gè)月下降。

眼下，老年人對(duì)各款智能手機(jī)已越來(lái)越熟悉了，智能手機(jī)的各種衍生功能老人們也用得越來(lái)越溜。在新發(fā)地新開(kāi)的菜店，老年人用手機(jī)支付的比用現(xiàn)金結(jié)賬的還多；而在朝陽(yáng)路“盒馬鮮生”門(mén)店，支付寶付款也難不倒大爺大媽們。記者看到，一位大媽發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒(méi)有安裝支付寶APP，不慌不忙地掏出一張小紙條，上面工工整整地寫(xiě)著自己Apple Store賬戶的用戶名與密碼，“歲數(shù)大了記不住這一長(zhǎng)串的用戶名和密碼，兒子就幫我寫(xiě)下來(lái)了，用得著的時(shí)候拿出來(lái)一輸入就行了。”這位大媽熟練地下載了APP并成功支付。

手機(jī)培訓(xùn)班教出智能機(jī)達(dá)人

這些智能手機(jī)達(dá)人又是怎樣“煉成”的呢？老年人想換智能手機(jī)，可又擔(dān)心不會(huì)用，老年人手機(jī)培訓(xùn)班應(yīng)運(yùn)而生。怎么加微信好友、手機(jī)應(yīng)用如何安裝、如何預(yù)約掛號(hào)功能……這些智能手機(jī)知識(shí)現(xiàn)在都有了專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)。

在昌平郝莊家園、朝陽(yáng)石佛營(yíng)東里等社區(qū)，一些居委會(huì)或者社區(qū)黨支部等基層組織早已跳出傳統(tǒng)工作思路的窠臼，先后開(kāi)設(shè)老年人手機(jī)使用知識(shí)培訓(xùn)班。

家住和平里的吳女士今年66歲，手機(jī)里裝了不少新聞APP，還有一些視頻和照片，“我現(xiàn)在連拍微信小視頻和發(fā)朋友圈都會(huì)了，全是平時(shí)一起在地壇遛彎兒的老姐妹教我的。”

家人與熟人的貼身傳授，也打造了不少老年手機(jī)達(dá)人。對(duì)于這些老年人來(lái)說(shuō)，功能簡(jiǎn)單的國(guó)產(chǎn)百元機(jī)和老人機(jī)絕不是他們的“菜”，智能手機(jī)才是首選。

百元機(jī)薄利難銷(xiāo)難盈利

“如今國(guó)內(nèi)的手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)升級(jí)了，像百元機(jī)和老人機(jī)這些低端機(jī)很難有強(qiáng)有力的盈利點(diǎn)支撐，已經(jīng)不是國(guó)內(nèi)中高端手機(jī)廠商的主推方向了。”一位手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的工作人員向記者透露，“現(xiàn)在主流廠商的旗艦手機(jī)價(jià)格通常在3000元左右或者更貴，一兩千元的已經(jīng)算中低檔了。至于不到千元的老人機(jī)，說(shuō)實(shí)話并不符合目前國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)向中高端發(fā)展的趨勢(shì)。”

記者來(lái)到朝陽(yáng)燕豐商場(chǎng)周邊的幾家手機(jī)銷(xiāo)售店，希望購(gòu)買(mǎi)一款老人機(jī)，意外的是商家并不推薦買(mǎi)。“現(xiàn)在的智能機(jī)都能調(diào)字號(hào)，給老人用時(shí)把字體調(diào)大就行了，千元左右的選擇有很多。”售貨員小李說(shuō)，“老式的‘磚頭’按鍵手機(jī)我們這里也沒(méi)有賣(mài)的了。”

在設(shè)備元器件頻繁漲價(jià)和人工工資不斷攀升的當(dāng)下，對(duì)于廠商來(lái)說(shuō)，千元以內(nèi)的老人機(jī)，即使銷(xiāo)量再大也難以實(shí)現(xiàn)薄利多銷(xiāo)，而一旦市場(chǎng)不認(rèn)可還可能面臨虧損。部分廠商索性砍掉了相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)。相關(guān)調(diào)研報(bào)告也驗(yàn)證了這一點(diǎn)。國(guó)內(nèi)第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)第一手機(jī)界近期發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年1月起，國(guó)內(nèi)線下渠道銷(xiāo)售的千元以下手機(jī)中，機(jī)型數(shù)量從1月的57款減至5月的39款，手機(jī)品牌數(shù)量也從30個(gè)減少到23個(gè)。

對(duì)于老年群體，廠商更愿意通過(guò)讓其體驗(yàn)更新穎的智能功能，建立起消費(fèi)慣性，從而培育龐大的用戶群體，讓老年群體更喜歡玩智能手機(jī)，是目前手機(jī)廠商所追求的目標(biāo)。