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珍愛網(wǎng)用戶被騷擾 注銷后仍沒完沒了

2017年05月16日 09:33????信息來源:http://finance.china.com.cn/consume/hotnews/20170515/4213226.shtml

市民王女士反映,此前無意注冊(cè)了珍愛網(wǎng)會(huì)員,誰知此后便從早到晚被電話和短信騷擾。無奈之下,她將珍愛網(wǎng)賬號(hào)注銷,可仍未能逃脫相親紅娘的電話轟炸。5月14日,珍愛網(wǎng)稱會(huì)對(duì)此情況進(jìn)行核實(shí)調(diào)查。

王女士告訴記者,在幾天前刷微博時(shí),看到一個(gè)推送消息。“我點(diǎn)進(jìn)去之后,發(fā)現(xiàn)是珍愛網(wǎng)的廣告,然后,我就稀里糊涂注冊(cè)了。”她稱,“沒想到注冊(cè)第二天中午,我看到手機(jī)上有十個(gè)未接來電,而且號(hào)碼是挨著的。當(dāng)天下午又是類似的號(hào)碼給我打電話。我接了電話之后,對(duì)方和我說是珍愛網(wǎng)的,我當(dāng)時(shí)正在開會(huì),希望她不要再打。掛斷電話之后,這個(gè)號(hào)碼還是不斷給我打三四個(gè)電話。”王女士稱,無奈下她接了電話并警告客服不要再騷擾她。

“本以為這件事就過去了。”王女士稱,在掛掉電話之后,客服又給她發(fā)短信。“連著給我發(fā)了七八條短信。”她稱,客服的行為已影響她的正常生活。當(dāng)天晚上,她就把珍愛網(wǎng)的賬號(hào)注銷了。

可令王女士沒想到的是,在注銷賬號(hào)之后,還是有珍愛網(wǎng)以及其他婚介網(wǎng)的客服繼續(xù)給她打電話、發(fā)短信。“而且讓我接受不了的是,已經(jīng)明確說明不需要介紹對(duì)象,他們還是不斷給我打電話、發(fā)短信,有時(shí)甚至在晚上11點(diǎn)多,還不斷電話轟炸。”王女士稱,自己只是在珍愛網(wǎng)進(jìn)行了注冊(cè),可其他相親網(wǎng)站為什么也有?“我懷疑有人把我的信息泄露出去了。”

13日,記者曾聯(lián)系珍愛網(wǎng)客服,客服表示,如果用戶注銷應(yīng)該不會(huì)再接到電話。“我們會(huì)盡快核實(shí)情況,做出處理。”14日,記者再次致電客服,依舊得到相同回答。