亞馬遜報(bào)告顯示跨境網(wǎng)購成家庭消費(fèi)常態(tài)

 1月10日，亞馬遜中國發(fā)布2016跨境網(wǎng)購趨勢(shì)報(bào)告。報(bào)告基于對(duì)亞馬遜海外購數(shù)據(jù)的解析以及消費(fèi)者行為調(diào)查，總結(jié)出中國跨境網(wǎng)購消費(fèi)的四大特征與趨勢(shì)，即跨境網(wǎng)購愈發(fā)普及并常態(tài)化，跨境網(wǎng)購人群年輕化，跨境網(wǎng)購更趨品質(zhì)化和免費(fèi)跨境配送釋放消費(fèi)潛力。

  報(bào)告顯示跨境網(wǎng)購愈發(fā)普及并常態(tài)化、家庭化。根據(jù)數(shù)據(jù)，2016年12月，亞馬遜海外購活躍用戶數(shù)量是2014發(fā)布之初的23倍，跨境網(wǎng)購普及率逐步提高。并且跨境消費(fèi)人群趨年輕化，近八成的亞馬遜中國跨境消費(fèi)者年齡集中在35歲以下。9成以上的亞馬遜消費(fèi)者擁有大學(xué)及以上學(xué)歷。有子女的家庭占比約84%，以家庭為單位的群體已經(jīng)成為跨境網(wǎng)購的主導(dǎo)群體。個(gè)人需求到家庭需求的衍變也導(dǎo)致跨境網(wǎng)購品類呈多元化發(fā)展，并與日常生活緊密結(jié)合?？梢?，跨境網(wǎng)購從偶爾為之的嘗鮮之舉逐漸成為家庭生活常態(tài)。

  同時(shí)，跨境網(wǎng)購更趨品質(zhì)化。2016報(bào)告顯示，品質(zhì)與價(jià)格首次并列成為中國消費(fèi)者跨境網(wǎng)購最為關(guān)注的兩大要素，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的追求不斷攀升。在此大趨勢(shì)之下，男、女用戶對(duì)價(jià)格和品質(zhì)的關(guān)注度呈現(xiàn)差異，男性用戶更注重價(jià)格，而女性用戶則更關(guān)注品質(zhì)。亞馬遜Prime會(huì)員服務(wù)的推出則大幅推動(dòng)了消費(fèi)力，用戶在試用亞馬遜Prime會(huì)員服務(wù)后平均每月跨境網(wǎng)購的頻次和訂單平均交易額顯著增加。

  品類方面，報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，服裝、鞋靴是2016年亞馬遜海外購最受中國消費(fèi)者歡迎的兩大品類。母嬰和美妝表現(xiàn)尤為亮眼，分別由2015年的第8、9位躋身2016年第3、4位。從地域分布來看，一線城市依然是領(lǐng)頭羊，且以南方城市為主。而不同區(qū)域海淘用戶關(guān)注因素各不相同：南部地區(qū)跨境網(wǎng)購用戶更看重“是否為正品”;南北部地區(qū)用戶比中部地區(qū)用戶更重視價(jià)格;廣西、江西、西藏更關(guān)注運(yùn)費(fèi)以及關(guān)稅。