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建多元共治消費維權體系 四川省保護消費者權益委員會為首批消費維權工作站授牌

2020年09月07日 08:19????信息來源:中國消費者報

為了有效整合社會力量,延展維權網絡,加強消費者權益保護,四川省保護消費者權益委員會決定將原消費糾紛調解服務站統(tǒng)一更名為消費維權工作站。中國移動通信集團四川有限公司、四川省保險行業(yè)協(xié)會等20家企業(yè)和行業(yè)協(xié)會成立首批消費維權工作站。9月3日,四川省消委會為這20家企業(yè)和行業(yè)協(xié)會舉行了授牌儀式。

今年6月,四川省消委會制定了《四川省保護消費者權益委員會消費維權工作站管理辦法》,對站點職責進行調整。在自愿申請的基礎上,經四川省消委會考察研究,決定在這20家單位建立消費維權工作站,有效期為兩年。

據(jù)四川省消委會副秘書長肖勇介紹,成立消費維權工作站的目的,是為有效整合社會力量,延展維權網絡,建設多元共治的消費維權體系,切實維護消費者的合法權益。消費維權工作站是依托行業(yè)協(xié)會、重點企業(yè)依法設立的,對本行業(yè)的商品和服務進行社會監(jiān)督并開展維護消費者合法權益等工作的站點,是四川省消委會消費維權工作的重要組成部分。

肖勇說,各工作站點要嚴格執(zhí)行《消費者權益保護法》《四川省消費者權益保護條例》等法律法規(guī),按照《四川省保護消費者權益委員會消費維權工作站管理辦法》的要求,認真履職盡責,充分發(fā)揮工作站職能,開展好與消費維權工作相關的消費信息宣傳、消費教育引導、消費糾紛調解、消費維權法制建設等工作,全面服務于廣大消費者,切實維護消費者合法權益,不斷推動消費維權事業(yè)健康發(fā)展。