新疆維吾爾自治區(qū)紀(jì)念“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日座談會(huì)在烏魯木齊召開(kāi)

為更好的開(kāi)展“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列紀(jì)念活動(dòng)，宣傳“信用讓消費(fèi)更放心”年主題，進(jìn)一步提升全區(qū)消費(fèi)維權(quán)工作水平，3月15日，自治區(qū)紀(jì)念“3•15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日座談會(huì)在自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉辦。自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、高級(jí)人民法院、公安廳、農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、文化和旅游廳、藥品監(jiān)督局等8個(gè)部門(mén)就推進(jìn)自治區(qū)消費(fèi)體制機(jī)制建設(shè)，加快完善消費(fèi)領(lǐng)域信用體系，營(yíng)造我區(qū)安全放心、和諧穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境進(jìn)行深入的座談交流。

會(huì)上，自治區(qū)人民政府副主席吉爾拉·衣沙木丁發(fā)表重要講話，自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨組書(shū)記許小寧作講話，局長(zhǎng)買(mǎi)買(mǎi)提江·阿不拉主持會(huì)議，副局長(zhǎng)賈爾肯·胡曼、馬慶云、李雪松、王子獻(xiàn)、王軍出席會(huì)議，自治區(qū)24個(gè)有關(guān)部門(mén)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)理事單位代表參會(huì)。

自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨組書(shū)記許小寧在發(fā)言時(shí)指出，市場(chǎng)監(jiān)督管理局既是維護(hù)市場(chǎng)安全的主力軍，也是維穩(wěn)戰(zhàn)場(chǎng)的生力軍，市場(chǎng)將始終服務(wù)戰(zhàn)場(chǎng)、聚焦戰(zhàn)場(chǎng)，按照?qǐng)?jiān)持黨的統(tǒng)領(lǐng)，圍繞“一條主線”，用好“三大手段”、找準(zhǔn)“六項(xiàng)定位”，確保“四大安全”工作思路，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。一是切實(shí)把方方面面的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，把分散到各部門(mén)的力量整合起來(lái)，形成1加1大于2的效果，形成共治格局。二是完善投訴保障機(jī)制、投訴處理機(jī)制及工作協(xié)調(diào)機(jī)制，不斷強(qiáng)化以消費(fèi)者為核心的社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，使消費(fèi)者成為消費(fèi)秩序的有力監(jiān)督者和維護(hù)者。三是樹(shù)立底線思維，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控、強(qiáng)化重點(diǎn)消費(fèi)維權(quán)，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，加大監(jiān)督抽查頻次，公布抽檢結(jié)果，形成工作常態(tài)，把各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，自治區(qū)高級(jí)人民法院代表主要介紹今年將在消費(fèi)者維權(quán)審判中堅(jiān)持重典治亂，嚴(yán)懲重處，準(zhǔn)確運(yùn)用舉證責(zé)任倒置規(guī)則，切實(shí)解決消費(fèi)者舉證難，維權(quán)成本高的問(wèn)題。自治區(qū)公安廳代表就提升我區(qū)食品安全整治能力水平提出三個(gè)建議：深入研究規(guī)律特點(diǎn)，強(qiáng)力推動(dòng)打擊整治；深化聯(lián)合培訓(xùn)，推進(jìn)執(zhí)法共識(shí)；加強(qiáng)協(xié)作配合，切實(shí)形成整治合力。自治區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳在農(nóng)村市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治、涉農(nóng)案件督查督辦等方面突出“七個(gè)狠抓”，提出“領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵、源頭整治是前提、聯(lián)合辦案是保障、體系建設(shè)是基礎(chǔ)”的主要經(jīng)驗(yàn)。   自治區(qū)文化和旅游廳在完善文化和旅游監(jiān)管體系建設(shè)，維護(hù)廣大游客消費(fèi)者合法權(quán)益等方面，提出創(chuàng)新文化旅游市場(chǎng)融合監(jiān)管、優(yōu)化文化旅游市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)監(jiān)管的機(jī)制。自治區(qū)藥監(jiān)局重點(diǎn)從藥品安全“大排查”“大整治”“大抽檢”“大稽查”和社會(huì)共治“大格局”五個(gè)方面提出藥品市場(chǎng)監(jiān)管和消費(fèi)維權(quán)的具體措施。自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳和新疆銀保監(jiān)局作了書(shū)面發(fā)言，提出了一些建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。

吉爾拉·衣沙木丁指出，消費(fèi)維權(quán)是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)文明的重要體現(xiàn)，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成熟發(fā)達(dá)的重要標(biāo)志，是實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安總目標(biāo)的重要內(nèi)容，是落實(shí)以人民為中心發(fā)展思想的具體體現(xiàn)，是擴(kuò)大消費(fèi)需求、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的必然要求，要切實(shí)站在人民群眾的立場(chǎng)上去做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，真正把全心全意為人民服務(wù)的宗旨體現(xiàn)到消費(fèi)維權(quán)的實(shí)踐中。

自治區(qū)人民政府副主席吉爾拉·衣沙木丁強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，扎實(shí)做好消費(fèi)者維權(quán)工作。一是要突出民生導(dǎo)向。堅(jiān)持以人為本，把“政之所為”與“民之所需”有機(jī)銜接起來(lái)，以消費(fèi)者關(guān)注的問(wèn)題、消費(fèi)者反映集中的訴求為監(jiān)管重點(diǎn)，營(yíng)造良好消費(fèi)環(huán)境。二是堅(jiān)持底線思維。把保障消費(fèi)品不出行業(yè)性、系統(tǒng)性和區(qū)域性安全問(wèn)題作為不可逾越的紅線，下好先手棋、打好提前量。三是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理。注重從各監(jiān)管環(huán)節(jié)搜集風(fēng)險(xiǎn)信息，及時(shí)作出評(píng)估，實(shí)時(shí)進(jìn)行反饋，提高保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作針對(duì)性和有效性。四是做到多元共治。要凝聚各方力量、綜合施策、共同發(fā)力，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量共同參與，形成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的工作合力。

吉爾拉·衣沙木丁要求，要求強(qiáng)化各項(xiàng)保障，全面提升新時(shí)代消費(fèi)者保護(hù)工作水平。一要積極營(yíng)造全區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管良好法治氛圍，增強(qiáng)消費(fèi)者法律意識(shí)和依法維權(quán)能力，為消費(fèi)者權(quán)益提供法治保障。二要繼續(xù)深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革。努力提升我區(qū)消費(fèi)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量水平，更好滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的對(duì)美好生活的需要。三要建設(shè)高效維權(quán)隊(duì)伍。切實(shí)把消費(fèi)者協(xié)會(huì)辦好，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。