2019年株洲市“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動成功舉行

為切實(shí)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，營造綠色、健康、安全、放心、方便、快捷的消費(fèi)環(huán)境，3月15日上午，株洲市“信用讓消費(fèi)更放心”經(jīng)營者社會承諾大會暨“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日大型公益活動在市中心廣場舉行。株洲市人民政府副市長黃芳、市市場監(jiān)督管理局局長李余糧及市市場監(jiān)管局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席活動，活動由市市場監(jiān)督管理局黨組書記吉振君主持。

李余糧局長代表市市場監(jiān)督管理局、市消費(fèi)者委員會，向全市廣大消費(fèi)者致以節(jié)日的問候，向關(guān)心支持消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界朋友衷心的感謝，向奮戰(zhàn)在消費(fèi)維權(quán)第一線的同志們致以崇高的敬意，并預(yù)祝活動取得完滿成功。

活動現(xiàn)場，株洲百貨股份有限公司董事長兼總經(jīng)理姚獻(xiàn)其代表經(jīng)營者宣讀“信用讓消費(fèi)更放心”倡議書。倡導(dǎo)所有市場經(jīng)營者維護(hù)遵循公平、合法、誠實(shí)信用的經(jīng)營原則，恪守商業(yè)道德，自覺接受社會監(jiān)督，打造一片讓市民放心的消費(fèi)市場。千金藥業(yè)股份有限公司監(jiān)事會主席沈健斌、株洲市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會秘書長傅湘華代表經(jīng)營者作承諾發(fā)言。株洲市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會會長江立新領(lǐng)讀承諾誓詞，部分經(jīng)營者、行業(yè)協(xié)會代表作出承諾并簽名。承諾將嚴(yán)格遵守國家法律，恪守商業(yè)道德，執(zhí)行行業(yè)準(zhǔn)則，牢記社會責(zé)任，誠信經(jīng)營，真心維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，為株洲社會和諧、經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

黃芳副市長在大會上提出三個(gè)新愿景，一是營造放心消費(fèi)環(huán)境，二是提升商品服務(wù)質(zhì)量，三是健全消費(fèi)維權(quán)機(jī)制。同時(shí)，呼吁全市社會各界和廣大公眾立即行動起來，攜手共進(jìn)，傾情傾力推動株洲消費(fèi)維權(quán)共治共享，不因事難而推諉，不因事小而不為。使人民群眾對美好生活的獲得感、滿足感、幸福感不斷增強(qiáng)，為株洲高質(zhì)量發(fā)展提供新動力。

活動現(xiàn)場，株洲市市場監(jiān)督管理局、株洲市消委會攜手各行政職能部門、公用企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會商會、金融保險(xiǎn)、三大通信運(yùn)營商、媒體等52家單位設(shè)置咨詢服務(wù)臺76個(gè)，現(xiàn)場受理消費(fèi)者投訴、咨詢，發(fā)放消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)及有關(guān)宣傳資料，為廣大消費(fèi)者提供有針對性的幫助和指導(dǎo)?，F(xiàn)場擺放宣傳展板40余塊，接受市民咨詢、投訴共計(jì)3594人次，現(xiàn)場受理投訴186件次，發(fā)放消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等各類宣傳手冊和宣傳資料26800余份。

與此同時(shí)，活動還在株洲公共法制民生頻道壹直播進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)直播，現(xiàn)場穿插向市民傳播消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的趣味問答、真假辨別等各類互動環(huán)節(jié)，向廣大市民科普真假食品、藥品等各類消費(fèi)品辨別方法，普及消費(fèi)者權(quán)益相關(guān)知識。