廬江縣萬山市監(jiān)所開展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)

為了紀(jì)念3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日，2019年3月15日，廬江縣萬山市場監(jiān)督管理所圍繞2019年消費(fèi)維權(quán)年主題——信用讓消費(fèi)更放心，積極開展一系列活動(dòng)。

一是設(shè)立維權(quán)宣傳咨詢臺。在活動(dòng)現(xiàn)場，向過往的群眾發(fā)放《食品安全法》、《安徽省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》、消費(fèi)維權(quán)年主題宣傳頁等資料，針對農(nóng)村消費(fèi)、老年人消費(fèi)、預(yù)付式消費(fèi)等領(lǐng)域，向消費(fèi)者宣傳相關(guān)的法律法規(guī)，現(xiàn)場傳授商品真?zhèn)蔚淖R別方法，提示消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)，注意向商家索要發(fā)票、單據(jù)等憑證、查看商品保質(zhì)期等事項(xiàng)。

二是專項(xiàng)檢查。開展放心消費(fèi)創(chuàng)建單位監(jiān)管；圍繞消費(fèi)者反映強(qiáng)烈及與消費(fèi)者利益息息相關(guān)的商品與服務(wù)行業(yè)，重點(diǎn)檢查了學(xué)校周邊、路口等人流密集地的商超、賣場等，對經(jīng)營戶進(jìn)行宣傳教育，倡導(dǎo)經(jīng)營者強(qiáng)化企業(yè)信用監(jiān)督，重視消費(fèi)者訴求，不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，營造誠信經(jīng)營的消費(fèi)市場氛圍。

三是做好3·15值守工作。安排專人值班值守，切實(shí)履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)賦予的職責(zé)，對消費(fèi)者的投訴舉報(bào)做到及時(shí)受理、核查、處理及回復(fù)。