湖南雙峰縣開(kāi)展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢活動(dòng)

3月15日，雙峰縣“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢活動(dòng)在雙峰縣蔡和森廣場(chǎng)舉行。本次活動(dòng)由縣工商質(zhì)監(jiān)局、縣消費(fèi)者委員會(huì)牽頭組織，縣食藥監(jiān)局、縣檢察院、縣打非辦、縣煙草局、縣鹽務(wù)局以及銀保金融部門(mén)和通訊、燃?xì)狻㈦娏Φ裙闷髽I(yè)共計(jì)21家單位參加了活動(dòng)。

2019年“3·15”系列宣傳咨詢活動(dòng)以“信用讓消費(fèi)更放心”為主題，旨在樹(shù)立“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、放心消費(fèi)”理念。集中宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，各部門(mén)結(jié)合職能，設(shè)置咨詢臺(tái)、宣傳展板，懸掛宣傳條幅，展示假冒偽劣商品，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)投訴和發(fā)放宣傳資料，積極向過(guò)往群眾宣講消費(fèi)維權(quán)，食品藥品安全，產(chǎn)品質(zhì)量，煙草鑒別，特種設(shè)備、用電及消防安全，打擊傳銷(xiāo)和非法集資、防止電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及掃黑除惡等方面的法律和知識(shí)，解答消費(fèi)者在消費(fèi)維權(quán)方面的疑問(wèn)，并向群眾提供辨假技巧培訓(xùn)和法律維權(quán)服務(wù)。本次活動(dòng)共設(shè)立法律法規(guī)宣傳咨詢服務(wù)臺(tái)20余個(gè)，設(shè)置宣傳展板30余塊，發(fā)放各類(lèi)宣傳資料2萬(wàn)余份，展示假冒偽劣商品7大類(lèi)60余件，解答消費(fèi)者咨詢1000余人次，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴10起。

雙峰縣人民政府副縣長(zhǎng)劉燕到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，她指出這既是一次宣傳活動(dòng)，更是一次便民活動(dòng)，各單位要進(jìn)一步加大消費(fèi)維權(quán)工作力度，維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，促使經(jīng)營(yíng)者不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，讓消費(fèi)者在便捷安全放心的消費(fèi)環(huán)境中逐步提高幸福感和獲得感。

據(jù)悉，縣工商質(zhì)監(jiān)局當(dāng)天安排了“12315熱線電話”24小時(shí)值守，確保消費(fèi)投訴快速有效處理，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工商質(zhì)監(jiān)所也在當(dāng)?shù)亟M織開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng)。同時(shí)，積極利用廣播電視、網(wǎng)絡(luò)新媒體加大消費(fèi)維權(quán)公益宣傳，營(yíng)造良好氛圍。