阿里巴巴發(fā)布“打假無(wú)疆”平臺(tái) 消費(fèi)者動(dòng)動(dòng)手指就能參與線下打假

打開高德地圖App，搜索“五糧液旗艦店”，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些店鋪信息欄上有個(gè)“V”，顯示已通過(guò)官方認(rèn)證，而有些專賣店則會(huì)提示“未經(jīng)官方授權(quán)，應(yīng)謹(jǐn)慎選擇”。

宜賓五糧液股份有限公司品牌保護(hù)與售后服務(wù)部副部長(zhǎng)尹堅(jiān)介紹說(shuō)，大量的假冒五糧液是通過(guò)假的旗艦店、專賣店賣出去的。但老百姓很難從門頭裝飾上分辨出店鋪的真假?，F(xiàn)在他們通過(guò)和高德地圖合作，不僅可以告訴消費(fèi)者哪些是真正的官方授權(quán)店，同時(shí)消費(fèi)者還可以幫助品牌方定位假冒店鋪，讓打假工作事半功倍。

1月7日，第四屆網(wǎng)絡(luò)新“楓橋經(jīng)驗(yàn)”高峰研討會(huì)上，阿里巴巴集團(tuán)在市場(chǎng)監(jiān)管部門、公安部門、司法部門等代表的見證下，正式發(fā)布“打假無(wú)疆”平臺(tái)。上述五糧液和高德地圖的合作，就是借助平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線下打假的一次嘗試。據(jù)阿里巴巴集團(tuán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)總監(jiān)李溪涵介紹，“打假無(wú)疆”平臺(tái)致力于通過(guò)“技術(shù)創(chuàng)新+模式創(chuàng)造+公益驅(qū)動(dòng)”的模式，讓消費(fèi)者可以隨時(shí)參與到打假工作中來(lái)。

以往消費(fèi)者想要舉報(bào)或投訴線下售假店鋪，主要方式是向監(jiān)管部門投訴。而有了“打假無(wú)疆”平臺(tái)，消費(fèi)者只需要通過(guò)點(diǎn)開支付寶或淘寶App，搜索“3小時(shí)公益”，選擇“打假無(wú)疆”平臺(tái)并上傳圖片、位置等相關(guān)信息，就可以隨時(shí)隨地進(jìn)行投訴舉報(bào)。提供有效舉報(bào)信息的消費(fèi)者，將在平臺(tái)獲得相應(yīng)公益時(shí)激勵(lì)。

而在阿里巴巴集團(tuán)的后臺(tái)，接到消費(fèi)者的投訴舉報(bào)后，將運(yùn)用知產(chǎn)保護(hù)科技大腦等技術(shù)，對(duì)這些涉假信息進(jìn)行比對(duì)、處理，并推送給品牌權(quán)利人進(jìn)行鑒別、核驗(yàn)。

一旦經(jīng)權(quán)利人確認(rèn)，相關(guān)店鋪確為假冒或非官方銷售渠道，這些信息將通過(guò)高德地圖、阿里本地生活、天貓小店等商業(yè)場(chǎng)景進(jìn)行公開，讓社會(huì)公眾快速知曉，并成為權(quán)利人和執(zhí)法機(jī)關(guān)打擊制假售假的重要線索，形成線下消費(fèi)安全的正向引導(dǎo)。“這是一個(gè)純公益平臺(tái)，讓打假不再是少數(shù)人的事情，而成為舉手之勞的社會(huì)公益行動(dòng)。”李溪涵表示。

與會(huì)代表指出，“打假無(wú)疆”平臺(tái)的推出，是政府部門聯(lián)合阿里在打擊線下假貨領(lǐng)域的又一全新嘗試，通過(guò)革命性的模式突破，使得假貨治理行動(dòng)擁有了更多的可能性，也標(biāo)志著全民打假時(shí)代的到來(lái)。

記者獲悉，目前首批參與“打假無(wú)疆”項(xiàng)目的有茅臺(tái)、五糧液、歷峰集團(tuán)、奔富、青島啤酒、劍南春、Bose、華為、小米、捷豹路虎、鄂爾多斯、維多利亞的秘密等50余個(gè)海內(nèi)外知名品牌，涵蓋酒水飲料、消費(fèi)電子、汽車、服裝等四大行業(yè)。

“這是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)領(lǐng)域的革命性產(chǎn)品，為我們帶來(lái)了和消費(fèi)者互動(dòng)以及獲取線索打擊侵權(quán)行為等方面的更多機(jī)會(huì)，我們很榮幸能夠作為入駐的第一批品牌權(quán)利人。”富邑葡萄酒集團(tuán)代表如是說(shuō)。

“數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以技術(shù)和共治為內(nèi)核的數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理模式和經(jīng)驗(yàn)，為社會(huì)治理和各類社會(huì)問(wèn)題的解決，提供了借鑒和更多想象空間。”阿里巴巴首席平臺(tái)治理官鄭俊芳表示，阿里巴巴將全力推進(jìn)建立線上線下一體化打假格局，以全民共治的力量驅(qū)動(dòng)全社會(huì)早日實(shí)現(xiàn)“天下無(wú)假”。