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廣東志高空調(diào)股份有限公司 志高空調(diào)創(chuàng)建于1993年,其前身為中國最大的制冷維修中心,2001年正式組建股份有限公司,現(xiàn)已發(fā)展成一家以空調(diào)整機(jī)生產(chǎn)為主,涉及小家電、信息、電子、化工、建筑、物流、醫(yī)藥、生物工程等多個(gè)領(lǐng)域的大型現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)。公司工業(yè)園占地面積300萬平方米,年產(chǎn)值60億元,員工18000余人,年生產(chǎn)能力1000萬套,是當(dāng)今中國最大的民營空調(diào)企業(yè)。 十年來,志高產(chǎn)品領(lǐng)域不斷擴(kuò)展,目前,在家用空調(diào)領(lǐng)域,擁有3大類、400多個(gè)品種的強(qiáng)大陣容;在商用空調(diào)領(lǐng)域,擁有CMV智能變頻戶式中央空調(diào)、天花嵌入式、風(fēng)冷柜機(jī)、水冷柜機(jī)等十大系列產(chǎn)品;在小家電領(lǐng)域,擁有電飯煲、電磁爐、電熱水器、燃?xì)鉄崴鳌⑷細(xì)庠罹?、抽油煙機(jī)等產(chǎn)品,此外,公司還擁有家用制冰機(jī)、商用制冰機(jī)、大型冰箱和保鮮柜、紅酒柜等產(chǎn)品的現(xiàn)代化生產(chǎn)線。 志高空調(diào)一直保持著健康、快速、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì),2004年上交國家利稅近2億元,2005年銷量達(dá)到350萬臺(tái),其中國內(nèi)銷售200萬臺(tái),出口達(dá)150萬臺(tái)。銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球200多個(gè)國家和地區(qū),并獲得了200多個(gè)國內(nèi)外權(quán)威認(rèn)證,并在越南、泰國、博茨瓦納等國家設(shè)有生產(chǎn)基地,同時(shí)與眾多跨國企業(yè)集團(tuán)達(dá)成了合作。 近年來,志高集團(tuán)除了謀劃進(jìn)軍民營銀行領(lǐng)域之外,還斥巨資合作成立了盈達(dá)投資擔(dān)保公司,并參股DMB數(shù)字移動(dòng)電視領(lǐng)域;另外,揮師進(jìn)入了醫(yī)療器材領(lǐng)域。 在穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)上,志高近期計(jì)劃是三至五年之內(nèi)形成集群式、連片式的、進(jìn)一步完整的制冷產(chǎn)業(yè)鏈條,最終將企業(yè)打造成全球最大的制冷基地。
保證產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的相關(guān)措施 質(zhì)量保障 志高投巨資建立了世界一流的氦檢漏實(shí)驗(yàn)室、高精度焓差實(shí)驗(yàn)室及世界領(lǐng)先的B&K噪聲測試室,投資超過八百萬元的現(xiàn)代化高精度的空調(diào)綜合性能實(shí)驗(yàn)室,投資超過百萬元的噪聲測試室、噴淋室驗(yàn)室、超低溫啟動(dòng)實(shí)驗(yàn)室、抗老化測試設(shè)備、系統(tǒng)雜質(zhì)分析設(shè)備等一流的實(shí)驗(yàn)室和檢測設(shè)備,并于國內(nèi)首創(chuàng)高效型空調(diào)壽命試驗(yàn)臺(tái)……每一臺(tái)空調(diào)出廠前都要經(jīng)歷220多道嚴(yán)格的質(zhì)量控制及品質(zhì)檢測工序,確保品質(zhì)一流。 售后服務(wù) (一)、零配件終身免費(fèi)更換。(在國家規(guī)定的家電安全使用期限內(nèi),適用于2002年9月1日后購買志高家用空調(diào)的用戶) (二)、網(wǎng)點(diǎn)遍及全國。志高擁有32個(gè)省級(jí)售后服務(wù)中心、42個(gè)市級(jí)售后服務(wù)站、3000多家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),遍及全國的配件庫和中轉(zhuǎn)倉,具備龐大的物流中轉(zhuǎn)能力,確保及時(shí)供貨,也為售后服務(wù)提供了強(qiáng)大的人員及配件支持。 (三)、培訓(xùn)基地。志高成立多年的制冷安裝維修學(xué)校在業(yè)內(nèi)享有盛名,為公司及社會(huì)培育和輸送了一批批素質(zhì)過硬的專業(yè)維修人員。隨著規(guī)模的不斷壯大,2001年在原有基礎(chǔ)上成立了志高服務(wù)中心基地訓(xùn)練部,擁有60間模擬不同情況下高空安裝空調(diào)的維修訓(xùn)練廠房和5000多平方米的大型訓(xùn)練場,占地總面積逾50000平方米。全面、系統(tǒng)、規(guī)范的服務(wù)理念與體系,先進(jìn)、完善的服務(wù)培訓(xùn)硬件設(shè)施,決定了志高售后服務(wù)工作在全行業(yè)的一流地位。 (四)、小博士服務(wù)雙保險(xiǎn) 保險(xiǎn)第一重 金卡承諾:中國人民保險(xiǎn)公司1億元質(zhì)量承保,三年內(nèi)壓縮機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問題,更換新機(jī)并支付質(zhì)量監(jiān)督獎(jiǎng)500元。 保險(xiǎn)第二重 以50名博士導(dǎo)師的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)及志高制冷維修學(xué)校強(qiáng)大技術(shù)力量為基礎(chǔ)的售后維修服務(wù)能力。 整機(jī)三年保修,壓縮機(jī)六年保修。 產(chǎn)品質(zhì)量放心承諾 志高是家用空調(diào)的專業(yè)制造商,經(jīng)歷十余年發(fā)展,無論銷量還是產(chǎn)品質(zhì)量都已在行業(yè)名列前茅。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量,可做出以下放心承諾: 其一:企業(yè)國內(nèi)領(lǐng)先的規(guī)模實(shí)力保證產(chǎn)品質(zhì)量。志高已成為中國空調(diào)行業(yè)最純粹最大的民營空調(diào)企業(yè),也是南海綜合產(chǎn)值排名首位的民營企業(yè),占地面積達(dá)300萬平方米,擁有大型現(xiàn)代化工業(yè)園兩個(gè),控股配套企業(yè)50余家,產(chǎn)業(yè)鏈體系完善,配件自給率達(dá)95%以上。家用空調(diào)年產(chǎn)能達(dá)1000萬套,商用空調(diào)年產(chǎn)能達(dá)60萬套,正在向“打造全球最大制冷基地”的目標(biāo)逐步邁進(jìn)。規(guī)模實(shí)力保證產(chǎn)品質(zhì)量。 其二:公司推出了世界首創(chuàng)的“零配件終身免費(fèi)更換”服務(wù)承諾。該項(xiàng)服務(wù)僅志高才有,事實(shí)上也是一項(xiàng)質(zhì)量承諾,根源于志高具有世界級(jí)的產(chǎn)品品質(zhì),50余家配套企業(yè)組成完整產(chǎn)業(yè)鏈的雄厚實(shí)力。 其三:200多項(xiàng)國際權(quán)威認(rèn)證見證產(chǎn)品的可靠性。志高暢銷全球200多個(gè)國家和地區(qū),并得到了世界大多數(shù)國家和區(qū)域權(quán)威認(rèn)證和檢測機(jī)構(gòu)的認(rèn)同,通過節(jié)能、環(huán)保等多個(gè)方面的檢測,包括:中國名牌、中國強(qiáng)制認(rèn)證(CCC認(rèn)證)、國家首批免檢產(chǎn)品認(rèn)證、中國首批節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證、歐共體CE認(rèn)證、國際電工CB認(rèn)證、香港1級(jí)能源效益標(biāo)簽、德國TüV、GS安全認(rèn)證、德國電磁兼容認(rèn)證、澳大利亞安全認(rèn)證、美國UL認(rèn)證、俄羅斯GOST-R認(rèn)證、北歐四國NORDIC認(rèn)證以及澳洲能耗標(biāo)簽、歐洲能耗測試認(rèn)證等200多個(gè)國際權(quán)威認(rèn)證及榮譽(yù)。充分證明了志高產(chǎn)品的可靠性。 主要產(chǎn)品:志高牌空調(diào) 網(wǎng)址:www.china-chigo.com |
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