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加加醬業(yè)(長沙)有限公司

加加醬業(yè)(長沙)有限公司創(chuàng)建于1997年初,是集生產(chǎn)、銷售于一體的現(xiàn)代化食品工業(yè)企業(yè)。公司座落于湖南省寧鄉(xiāng)縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),總投資6000多萬元,占地160余畝,現(xiàn)有員工860多人,其中高中級技術(shù)人員和管理人員85人、大中專學(xué)歷的占30%。

公司自建廠開始,每年都投入巨資進(jìn)行擴(kuò)建與技術(shù)改造,以適應(yīng)不斷增長、變化的市場需求。通過更新、引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,如全封閉式蒸汽保溫發(fā)酵技術(shù)、低溫真空濃縮、全自動無菌灌裝、實行過程微機(jī)監(jiān)測等,大大提高了勞動生產(chǎn)率,保證了產(chǎn)品質(zhì)量。在保持天然釀造風(fēng)味的同時,采用現(xiàn)代生物工程發(fā)酵技術(shù),注入了更高的科技含量,通過不斷的產(chǎn)品研發(fā),豐富了產(chǎn)品品種,提升了產(chǎn)品的競爭力。

多年來,加加系列產(chǎn)品的各項指標(biāo)在全國同行業(yè)中位居前列,深受消費者的喜愛。加加先后榮獲“國家免檢產(chǎn)品”、“國家食品工業(yè)重點企業(yè)”、“全國釀造醬油示范企業(yè)”、“全國食品工業(yè)突出貢獻(xiàn)企業(yè)”、“國家醬油質(zhì)量放心品牌”、“湖南省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”、“湖南名牌產(chǎn)品”、“湖南省著名商標(biāo)”等榮譽(yù)稱號。

經(jīng)驗業(yè)績簡介及主要產(chǎn)品介紹

為不斷滿足消費者需求和調(diào)味品產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展的趨勢,加加醬業(yè)(長沙)有限公司推出了以醬油為主,味精、雞精、醋、蠔油為輔的系列調(diào)味品。從1997年至今,公司的銷售額、利稅以每年約40%的速度高速增長,共實現(xiàn)利稅近2億元。據(jù)中國調(diào)味品協(xié)會統(tǒng)計,2004年加加的綜合實力在調(diào)味品行業(yè)排名第二。

注重營銷創(chuàng)新是加加崛起的關(guān)鍵所在。為把加加打造成調(diào)味品行業(yè)的強(qiáng)勢品牌,公司提出了“大投入、大品牌、大市場、大回報”的四大戰(zhàn)略,確保公司迅速做大做強(qiáng)。自1997年至今,公司陸續(xù)投入近2億元,以中央一套、八套、十套為主、各省級強(qiáng)勢媒體為輔,并通過報紙、戶外廣告等多種形式展開了強(qiáng)大的廣告宣傳,使加加品牌家喻戶曉,并迅速在全國30多個省、市、自治區(qū)發(fā)展了800多家總經(jīng)銷商,2086個一級經(jīng)銷點、56215個二級分銷點,形成了南北呼應(yīng)、東西銜接的銷售格局,產(chǎn)品熱銷全國市場。

保證產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的相關(guān)措施

1、食品質(zhì)量安全切實維系著每位消費者的身心健康,加加公司堅持以“我們的產(chǎn)品和服務(wù)必須讓顧客100%滿意”為經(jīng)營宗旨,全面推行ISO90012000質(zhì)量管理體系,強(qiáng)化質(zhì)量意識,規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格出廠檢驗,確保生產(chǎn)出品質(zhì)如一的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

2、為更好的服務(wù)于消費者,公司成立了售后服務(wù)部,完善了售后服務(wù)措施:

1)服務(wù)消費者:①設(shè)立售后服務(wù)熱線0731-7800000,認(rèn)真接待全國各地客戶和消費者的咨詢或投訴,在遵循《消費者權(quán)益保護(hù)法》的前提下,盡量使消費者滿意。②對顧客的建議及時反饋給相關(guān)部門,以此來不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。③實施“買得到、買得起、樂意買”的市場策略,推出中、高檔系列產(chǎn)品,滿足不同消費群體的需求。④合理定價,為消費者提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的加加系列產(chǎn)品。⑤及時進(jìn)行消費者滿意度調(diào)查、客戶回訪工作,以不斷改進(jìn)和提升產(chǎn)品品質(zhì)。

2)服務(wù)經(jīng)銷商:公司通過每年的全國經(jīng)銷商會議、定期的區(qū)域經(jīng)銷商會議、業(yè)務(wù)代表月會、市場調(diào)研、信息交流等方式,聽取和了解經(jīng)銷商意見和建議,確定經(jīng)銷商的要求和期望后,及時反饋到相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)與解決。如開展經(jīng)銷商培訓(xùn)、提供退換貨政策、實行銷售激勵機(jī)制、協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場維護(hù)、贊助地方電視臺廣告宣傳活動、承擔(dān)部分橫幅店招和車身廣告費用、創(chuàng)辦“加加縱橫”企業(yè)報刊、為經(jīng)銷商提供經(jīng)驗交流等。

產(chǎn)品質(zhì)量放心承諾

開門七件事“柴米油鹽醬醋茶”。從小家到大家,食品是人類賴以生存不可或缺的基本物質(zhì)。從源頭保證食品質(zhì)量安全,是食品生產(chǎn)企業(yè)責(zé)無旁貸的職責(zé),也是國家法律賦予公司的基本義務(wù),公司將以“產(chǎn)品質(zhì)量放心承諾”為契機(jī),加強(qiáng)對供方、企業(yè)內(nèi)部、銷售網(wǎng)點的管理。加加的發(fā)展壯大,離不開廣大的消費者,為此企業(yè)向廣大消費者承諾:

1.公司的經(jīng)營宗旨:我們的產(chǎn)品和服務(wù)必須讓顧客100%滿意。

2.踐行“三個代表”重要思想,以向社會負(fù)責(zé)、向消費者負(fù)責(zé)的高度責(zé)任感,認(rèn)真履行食品生產(chǎn)者的義務(wù),切實保障食品安全,為市場提供優(yōu)質(zhì)安全的食品,讓消費者吃得放心。

3.嚴(yán)格遵守消費者權(quán)益保護(hù)法和國家有關(guān)質(zhì)量、衛(wèi)生等法律法規(guī),不斷完善質(zhì)量保證體系,做到不合格的原材料不進(jìn)廠、加強(qiáng)生產(chǎn)過程監(jiān)控,嚴(yán)格出廠檢驗,做到入庫產(chǎn)品合格率為100%,不合格的產(chǎn)品決不出廠。

4.嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)及工藝流程組織生產(chǎn),決不生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品。

5.保證生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)境和儲存、運輸、包裝等環(huán)節(jié)符合食品質(zhì)量安全要求。

主要產(chǎn)品:加加系列釀造醬油、加加味精、加加雞精

網(wǎng)址:www.jiajiagroup.com