精鑄基層堡壘 繪就治理藍圖

在浙江臨海這片繁榮的熱土上，活躍著一支身著藍色制服、熱情服務發(fā)展的隊伍——臨海市市場監(jiān)管局古城市場監(jiān)管所執(zhí)法人員。該所運用“智慧監(jiān)管+溫度執(zhí)法”模式，穿梭于大街小巷，守護著城市的煙火氣與市場秩序。該所現(xiàn)有26名在編人員，設有獨立黨支部以及“一室一廳四隊”，管轄區(qū)域超81平方公里，涵蓋5A級景區(qū)臺州府城文化旅游區(qū)，在冊經(jīng)濟戶口26245戶，監(jiān)管任務繁重。

黨建引領 服務與執(zhí)法共進

古城所以黨建為引領，打造“府城商圈”黨建聯(lián)合體，聯(lián)合政府部門、金融行業(yè)、社會組織等黨支部，組建“紅喇叭服務隊”“金管家服務隊”“城市先鋒服務隊”“府城革柜服務隊”“線紅小二服務隊”5支服務隊，從政策宣講、金融服務、新業(yè)態(tài)群體服務、政務資源共享、直播助力等方面，為商圈經(jīng)營戶提供全方位支持。

在品牌培育方面，古城所創(chuàng)新推出“府城+”商標注冊模式，成功注冊十字街堿水面、蔡永利木桿秤、王阿姨梅花糕、西門糖店等30多件商標，助力區(qū)域品牌發(fā)展。目前轄區(qū)擁有200余項非物質文化遺產(chǎn)，其中國家級2項、省級22項，省級老字號3家、臺州老字號9家、臺州府城老字號12家。

在執(zhí)法工作中，古城所著力構建規(guī)范化執(zhí)法體系，強化所隊協(xié)作與行刑銜接。2024年，古城所共查辦案件277件，其中大要案30件，刑事移送2件，1件入選國家級典型案例、3件入選省級典型案例、1件入選臺州市級典型案例。古城所辦案數(shù)量在臺州市位居第一，典型案例入選數(shù)在臨海市市場監(jiān)管系統(tǒng)排名第一。在消費維權方面，快速響應機制成效顯著。2024年古城所共受理處置1997件投訴舉報，投訴按時初查率、舉報按時核查率均達100%，投訴調解成功率比上年提升7%。同時，推行“首違不罰”，積極實現(xiàn)“以罰代管”向“服務型執(zhí)法”的轉變。

智慧監(jiān)管 食藥領域全覆蓋

面對繁重復雜的監(jiān)管任務，古城所充分借助智慧化手段，實現(xiàn)食藥領域監(jiān)管全面覆蓋。在食品監(jiān)管方面，持續(xù)深化“浙食鏈”應用，轄區(qū)已有1125家食品生產(chǎn)經(jīng)營單位激活“浙食鏈”，食品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)批市場、農(nóng)貿(mào)市場、大中型商超、校園配送企業(yè)、生鮮門店6類重點企業(yè)的“浙食鏈”激活率達100%，有效構建起安全可控的流通管理模式。在餐飲監(jiān)管方面，大力推進網(wǎng)絡餐飲陽光廚房建設和“一餐一封簽”落實，已建成668家陽光廚房。在化妝品監(jiān)管方面，依托“數(shù)治美妝”項目，實現(xiàn)進、存、銷全鏈條監(jiān)管，目前注冊用戶超569家，錄入化妝品信息超3萬條，經(jīng)營主體管理效率提升近80%，不合格化妝品追溯周期縮短至0.5個工作日。

人才培育 經(jīng)驗傳承促成長

人才培養(yǎng)是古城所持續(xù)發(fā)展的重要支撐。所里依托古城市監(jiān)講堂，秉持“干什么學什么，缺什么補什么”的原則，每月定期開展培訓，由各條線業(yè)務骨干進行集中授課，并采取以查帶訓的方式，切實提升干部執(zhí)法能力。去年以來，累計開展8次培訓，300余人次參與。

同時，古城所成立老干部調解工作室，專門處理經(jīng)營糾紛、易產(chǎn)生矛盾的消費糾紛、保健品虛假宣傳、職業(yè)舉報和惡意索賠等復雜問題，充分發(fā)揮老帶新、傳幫帶作用，將豐富的調解經(jīng)驗傳授給年輕干部，助力其快速成長。

古城所通過黨建引領、智慧監(jiān)管、人才培養(yǎng)等一系列有力舉措，在市場監(jiān)管領域不斷創(chuàng)新突破，為當?shù)厥袌龅姆€(wěn)定繁榮貢獻力量，精鑄基層堡壘，繪就出一幅生動的市場治理藍圖。