京津冀聯(lián)合發(fā)布國慶期間消費提示
“十一”即將來臨。9月25日,北京市市場監(jiān)管局、天津市市場監(jiān)管委、河北省市場監(jiān)管局聯(lián)合發(fā)布消費提示,確保京津冀三地消費者國慶節(jié)期間消費安全。
京津冀三地市場監(jiān)管部門提醒消費者,要慎重簽訂合同選擇旅行團出游,要簽訂書面合同;簽訂合同前,要認(rèn)真仔細(xì)查看合同中有無“任何一方不得解除合同”“改期、改線不做任何賠償”“不承擔(dān)人身、財產(chǎn)損害責(zé)任”“退團一律不退費”等排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除旅行社責(zé)任的不公平條款,對于合法權(quán)益得不到保障的合同不要簽訂。
理性購買商品。面對商家“打折優(yōu)惠、買一送一、清倉甩賣、購物返券”等促銷活動,要保持冷靜理性消費,購買時要認(rèn)真查看商品外包裝是否清晰標(biāo)明產(chǎn)品名稱、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、廠名廠址等必要信息。
留存消費憑證。產(chǎn)生消費糾紛時,要積極與商家協(xié)商;協(xié)商不成,及時撥打12315消費者投訴電話或通過全國12315平臺進行投訴,依法依規(guī)維護自身合法權(quán)益。
“十一”即將來臨。9月25日,北京市市場監(jiān)管局、天津市市場監(jiān)管委、河北省市場監(jiān)管局聯(lián)合發(fā)布消費提示,確保京津冀三地消費者國慶節(jié)期間消費安全。
京津冀三地市場監(jiān)管部門提醒消費者,要慎重簽訂合同選擇旅行團出游,要簽訂書面合同;簽訂合同前,要認(rèn)真仔細(xì)查看合同中有無“任何一方不得解除合同”“改期、改線不做任何賠償”“不承擔(dān)人身、財產(chǎn)損害責(zé)任”“退團一律不退費”等排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除旅行社責(zé)任的不公平條款,對于合法權(quán)益得不到保障的合同不要簽訂。
理性購買商品。面對商家“打折優(yōu)惠、買一送一、清倉甩賣、購物返券”等促銷活動,要保持冷靜理性消費,購買時要認(rèn)真查看商品外包裝是否清晰標(biāo)明產(chǎn)品名稱、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、廠名廠址等必要信息。
留存消費憑證。產(chǎn)生消費糾紛時,要積極與商家協(xié)商;協(xié)商不成,及時撥打12315消費者投訴電話或通過全國12315平臺進行投訴,依法依規(guī)維護自身合法權(quán)益。
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