江蘇揚州發(fā)布2024年反不正當(dāng)競爭“守護”行動典型案例

2024年，揚州市市場監(jiān)管系統(tǒng)聚焦網(wǎng)絡(luò)、民生、商業(yè)營銷等領(lǐng)域，開展反不正當(dāng)競爭“守護”專項執(zhí)法行動，查辦了一批案件，有效維護了公平競爭市場秩序，保護了經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。現(xiàn)將典型案例公布如下：

案件1：寶應(yīng)縣某保健食品經(jīng)營部虛假宣傳案

案情簡介：

2023年8月，寶應(yīng)縣市場監(jiān)管局在網(wǎng)絡(luò)巡查時發(fā)現(xiàn)某平臺上有一段舉報視頻，反映“寶應(yīng)縣射陽湖鎮(zhèn)一門面店賣保健品，宣稱治療癌癥包好”。執(zhí)法人員對當(dāng)事人的門店檢查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人銷售的產(chǎn)品為普通食品、保健食品，但為增加銷售量，在推銷產(chǎn)品過程中，通過宣傳資料和采血檢測等形式，明示或暗示其銷售的產(chǎn)品具有可以預(yù)防、治療各種疾病的功效。

法律依據(jù)及處罰：

當(dāng)事人的行為違反了《反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定。2024年4月，寶應(yīng)縣市場監(jiān)管局依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第二十條的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并處罰款200000元。

典型意義：

“神醫(yī)、神藥”等虛假宣傳嚴(yán)重誤導(dǎo)消費者，甚至耽誤部分患者的病情診療，是市場監(jiān)管部門的重點打擊對象。本案當(dāng)事人以采血檢測為誘餌，對消費者進行洗腦，制造“健康焦慮”，進而夸大產(chǎn)品功效，實現(xiàn)兜售產(chǎn)品的目的。市場監(jiān)管部門提醒廣大消費者，食品不是藥品，沒有治療或預(yù)防疾病的作用，身體如有不適請前往正規(guī)醫(yī)院就診。

案件2：揚州市某米業(yè)有限公司實施混淆案

案情簡介：

2023年12月，高郵市市場監(jiān)管局根據(jù)相關(guān)線索，對揚州市某米業(yè)有限公司生產(chǎn)場所進行檢查，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有待使用的“宜興香米”外包裝袋500只，該外包裝與宜興市康樂糧食加工有限公司生產(chǎn)的“宜興香米”外包裝近似，引人誤認(rèn)為其生產(chǎn)加工的大米與宜興市康樂糧食加工有限公司存在特定聯(lián)系，給消費者造成混淆。

法律依據(jù)及處罰：

當(dāng)事人的行為違反了《反不正當(dāng)競爭法》第六條第一款的規(guī)定。2024年3月，高郵市市場監(jiān)管局依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第十八條第一款的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，沒收“宜興香米”外包裝袋500只并處罰款30000元。

典型意義：

一些經(jīng)營者為招攬客戶，在營銷宣傳過程中，擅自使用行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)的商業(yè)標(biāo)識，導(dǎo)致消費者誤認(rèn)混淆。這種不正當(dāng)競爭行為不僅侵犯了知名企業(yè)的合法權(quán)益，更侵犯消費者合法權(quán)益，甚至對人民群眾的生命、財產(chǎn)安全造成潛在威脅，市場監(jiān)管部門將予以嚴(yán)厲打擊。

案例3：儀征市某百貨店虛假宣傳案

案情簡介：

2023年11月，儀征市市場監(jiān)管局聯(lián)合儀征市公安局開展非法會議營銷專項整治，在對當(dāng)事人經(jīng)營場所進行監(jiān)督檢查時發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人在其經(jīng)營場所內(nèi)以會銷形式向中老年人推薦銷售某品牌系列羊奶粉，現(xiàn)場演示的PPT存在虛假、片面的表述。

經(jīng)查，當(dāng)事人通過發(fā)放宣傳單、打卡積分、免費換取生活用品等方式招攬客戶，在宣傳商品過程中，使用未經(jīng)證實、無相關(guān)依據(jù)的資料，明示、暗示涉案的普通食品羊奶粉有疾病預(yù)防、保健功能，有疾病治療功效，對涉案商品的性能、功能等作虛假或者引人誤解的宣傳。

法律依據(jù)及處罰：

當(dāng)事人的行為違反了《反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定，2024年2月，儀征市市場監(jiān)管局依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第二十條、《中華人民共和國行政處罰法》第五條第二款、第六條的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并處罰款60000元。

典型意義：

近年來，部分不法經(jīng)營者為了賺取高額利潤，以中老年人為主要銷售對象，利用虛假宣傳等非法手段進行非法會議營銷，引發(fā)較多消費投訴。市場監(jiān)管部門針對此類案件，堅持發(fā)現(xiàn)一起查處一起，切實保護人民群眾生命安全，維護消費者合法權(quán)益。

案例4：揚州某乳膠有限公司刷單炒信案

案情簡介：

2023年9月，江都區(qū)市場監(jiān)管局接投訴，反映網(wǎng)絡(luò)店鋪某旗艦店涉嫌刷單炒信行為。執(zhí)法人員對該網(wǎng)店銷售情況進行分析研判，發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)店存在刷單嫌疑，并使用技術(shù)手段對網(wǎng)頁進行證據(jù)固定。

經(jīng)查，當(dāng)事人為提高店鋪銷量和排名，主動聯(lián)系部分老客戶進行虛假交易，用空包快遞完成訂單發(fā)貨，買手在收貨后確認(rèn)支付并完成好評后，當(dāng)事人的客服將傭金劃轉(zhuǎn)給買手。當(dāng)事人對其網(wǎng)店內(nèi)銷售的商品的銷售情況和用戶評價作了虛假的宣傳，對消費者構(gòu)成了誤導(dǎo)，影響消費者的正確消費判斷和選擇，也對其他商家產(chǎn)生不利的競爭影響。

法律依據(jù)及處罰：

當(dāng)事人的上述行為違反了《反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定，揚州市江都區(qū)市場監(jiān)管局責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并處罰款20000元。

典型意義：

商品評價對消費者網(wǎng)購的決策起著重要作用，隨著競爭的加劇，不少商家通過“刷單炒信”、好評返現(xiàn)等等方式虛構(gòu)交易、虛假評價，不僅誤導(dǎo)消費者，增加消費者選擇難度，也破壞了網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)制。市場監(jiān)管部門將持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊了各類刷單炒信行為，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境。