上海網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管促發(fā)展保安全專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)顯成效

今年以來(lái)，上海市市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管總局統(tǒng)一部署，組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管促發(fā)展保安全專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，聚焦社會(huì)關(guān)注度高、涉及面廣、群眾反映強(qiáng)烈的網(wǎng)絡(luò)突出問(wèn)題，嚴(yán)格依法依規(guī)查處網(wǎng)絡(luò)違法經(jīng)營(yíng)行為，努力營(yíng)造風(fēng)清氣正、安全放心的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。

抓工作措施落實(shí)，推動(dòng)形成網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管合力。牽頭市網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議成員單位召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì)，商討本市網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管促發(fā)展保安全專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作措施，結(jié)合上海市重點(diǎn)工作，聯(lián)合印發(fā)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案。制定《關(guān)于建立本市重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)企業(yè)監(jiān)管服務(wù)協(xié)調(diào)工作機(jī)制的意見(jiàn)》，發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)綜合監(jiān)管優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和配合，提升網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管服務(wù)綜合效能。

抓重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)，有序推進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展。以關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題為重點(diǎn)，綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)、廣告監(jiān)測(cè)、監(jiān)督抽查、舉報(bào)查處和日常檢查等措施，從五個(gè)方面推進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。督促平臺(tái)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)審核，對(duì)本市交易類(lèi)網(wǎng)站和平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的亮照亮證情況開(kāi)展監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)涉嫌違法線(xiàn)索338條，調(diào)查后責(zé)令改正166條；嚴(yán)格規(guī)范網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和集中促銷(xiāo)行為，組織開(kāi)展無(wú)底線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)違法廣告等網(wǎng)絡(luò)和廣告監(jiān)測(cè)，查辦互聯(lián)網(wǎng)廣告、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等案件近1600件；嚴(yán)查網(wǎng)售危害生命健康的重點(diǎn)商品，加大對(duì)藥品、醫(yī)療器械、特殊食品以及網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)企業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下同步監(jiān)管力度，查處相關(guān)網(wǎng)絡(luò)案件500余件；嚴(yán)厲打擊網(wǎng)售侵權(quán)假冒偽劣商品行為，開(kāi)展一老一小用品、電動(dòng)自行車(chē)和配件、燃?xì)庥镁弋a(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督抽查189批次，發(fā)現(xiàn)不合格27批次，不合格產(chǎn)品均依法實(shí)施后續(xù)處理；依法清理處置網(wǎng)絡(luò)禁限售商品，組織開(kāi)展特供酒、假冒檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告等禁限售商品專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)并處置涉嫌違法線(xiàn)索286條。

抓平臺(tái)責(zé)任落實(shí)，確保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)取得成效。加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)和政策文件的宣貫工作，開(kāi)展平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者合規(guī)培訓(xùn)，宣傳落實(shí)《自然人網(wǎng)店管理規(guī)范》；持續(xù)開(kāi)展優(yōu)化平臺(tái)協(xié)議規(guī)則工作，督促平臺(tái)企業(yè)規(guī)范發(fā)布流程、完善公示制度、優(yōu)化具體內(nèi)容，已整改優(yōu)化276個(gè)條款，維護(hù)了消費(fèi)者和中小微經(jīng)營(yíng)主體合法權(quán)益；公開(kāi)曝光5起典型案例，涉及刷單炒信、銷(xiāo)售不合格電動(dòng)自行車(chē)等重點(diǎn)違法行為，對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法經(jīng)營(yíng)者起到震懾警示作用；努力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)社會(huì)共治，聯(lián)合北京市市場(chǎng)監(jiān)管局、浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局共同指導(dǎo)京東、淘天、拼多多、抖音、快手5家電商平臺(tái)簽署《網(wǎng)絡(luò)交易合規(guī)經(jīng)營(yíng)自律公約》；邀請(qǐng)國(guó)際商標(biāo)協(xié)會(huì)、權(quán)利人企業(yè)以及電商平臺(tái)代表召開(kāi)“電商平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)線(xiàn)上維權(quán)共治圓桌會(huì)議”，進(jìn)一步深化政企交流與合作，積極推動(dòng)平臺(tái)自治。