節(jié)能家電調(diào)查

在生活中都應(yīng)該注意節(jié)能降耗，應(yīng)該多為環(huán)境保護(hù)貢獻(xiàn)自己的一份力量，隨著節(jié)能環(huán)保越來越受到全社會的重視，節(jié)能家電也成為了市場上的新寵，不少商家大打節(jié)能牌，而國家針對節(jié)能家電也給予了一定的補貼優(yōu)惠政策，今天我們的節(jié)目要關(guān)注的就是節(jié)能家電，而關(guān)注的重點就是這些節(jié)能家電真的如宣傳中所說的一樣節(jié)能嗎？

購買節(jié)能家電有補貼、環(huán)保家電優(yōu)惠，記者日前在上海的部分家電商場，看到很多這樣的廣告。買一臺貼有節(jié)能產(chǎn)品惠民工程標(biāo)識的冰箱節(jié)省260元，電視銷售柜臺節(jié)能優(yōu)惠廣告也十分醒目，優(yōu)惠大都在400元左右。眼前的一切都在提示消費者，購買能耗級別高的家電產(chǎn)品，經(jīng)濟(jì)實惠又節(jié)能環(huán)保。

銷售人員

記者：一級的好還是二級的好？

那當(dāng)然一級能效好一點吧，可是像這種洗衣機的，兩級的很多的，基本上都是兩級。

記者：那一級比二級好在哪呢？

就是用電量少。

記者看到，眼前的這些洗衣機能有10余種品牌，價格也從幾百元到8000元左右不等，按照國家強制標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，這些洗衣機、冰箱、空調(diào)、電視等家電產(chǎn)品全部貼有“中國能效標(biāo)識”。一個家電商場的銷售人員告訴記者，同品牌的家電如果有1級和2級的不同能耗等級產(chǎn)品，貼有1級能耗標(biāo)識的產(chǎn)品價錢也要高一些。

銷售人員

只要是價位價錢高一點的都是一級，這個沒辦法的，

記者：差多少錢，一級和二級能差多少錢

相差幾百塊錢

銷售人員告訴記者，一級和二級的冰箱空調(diào)等家電產(chǎn)品價格少則相差幾百元，多則上千元。記者了解到，目前家電產(chǎn)品品牌眾多，能耗等級往往成了不同產(chǎn)品之間爭奪消費者的一個賣點。面對舉棋不定的消費者，不少銷售場所往往推銷能耗等級高的產(chǎn)品。

銷售人員

記者：省多少電？

5%左右。

記者：5%？

對，就是用100度電省個5度電左右，3度電到5度電那樣。

銷售人員告訴記者，在日常使用中一臺冰箱的每日耗電量應(yīng)在1度左右，那么一臺同容量同品牌的冰箱，1級能耗的產(chǎn)品要比2級能耗的產(chǎn)品每天耗電要節(jié)省30%左右，也就是將近0.3度電，一個月能節(jié)省3到5塊錢左右。

記者了解到，2005年3月1日起，我國率先從冰箱、空調(diào)這兩個產(chǎn)品開始實施能源效率標(biāo)識制度。目前已經(jīng)擴展到電視、家用電磁爐、自動電飯鍋等多種家電產(chǎn)品。共分為5個等級，等級1表示產(chǎn)品達(dá)到國際先進(jìn)水平，最節(jié)電，即耗能最低；等級2表示比較節(jié)電；等級3表示產(chǎn)品的能源效率為我國市場的平均水平；等級4表示產(chǎn)品能源效率低于市場平均水平；等級5是市場準(zhǔn)入指標(biāo)。

那么市場上的家電產(chǎn)品所標(biāo)的能耗標(biāo)識，真的是名副其實的能耗等級嗎？一些家電銷售場所的銷售人員表示，他們也并不是完全清楚，只是按照廠家已貼好的標(biāo)識來推銷產(chǎn)品。而在上海市一家家電銷售場所，銷售人員透露，他并不相信有些產(chǎn)品的能耗標(biāo)識。

銷售人員

你知道的啊，現(xiàn)在這個不是很準(zhǔn)的。

記者：不是很準(zhǔn)嗎？為什么不準(zhǔn)?。繉懙氖且唬墸┌?。

那你覺得準(zhǔn)就準(zhǔn)，你覺得準(zhǔn)就準(zhǔn)，好吧？

記者：那您認(rèn)為就是標(biāo)的不太準(zhǔn)？

你看一下有的國產(chǎn)品牌、冰箱啊0.29啊、0.29、0.39，可能嗎

記者：0.29、0.39什么概念，耗電量嗎？

就是耗電量。

這位銷售人員認(rèn)為，有些冰箱產(chǎn)品體積容積很大，而耗電量卻有些偏少，不太可能是最節(jié)能的1級能耗產(chǎn)品。

記者發(fā)現(xiàn)，在一些家電銷售場所，冰箱、空調(diào)、洗衣機等家電能耗等級大多為1級和2級，鮮有其他能耗等級的產(chǎn)品。對消費者而言，由于沒有專業(yè)檢測設(shè)備，他們難以檢測產(chǎn)品中的能耗真實水平。一位家電銷售人員透露，大部分家電能耗等級不可能如此“整齊劃一”。

銷售人員

一批出來了，國家要抽幾臺去檢測，一檢測你這幾臺都對的，都打的一級，統(tǒng)一標(biāo)上了一級。然后就是又稍微差了一點，有可能都沒達(dá)到，明白嗎？不可能每臺機器都抽檢。

記者：沒有達(dá)到但是也標(biāo)一級？

對

日前，上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布2012年家用洗衣機、電冰箱及電視機等家電產(chǎn)品抽查結(jié)果，結(jié)果表明（圖表），17批次洗衣機中，5批次不合格，其中包括了威力、康佳、小鴨等國內(nèi)品牌，不合格項目涉及洗凈性能、耗電量和能效等級，特別是還出現(xiàn)了松下、LG等國際知名品牌，不合格項目涉及洗凈性能、耗電量、能效等級，以及漂洗性能；24批次電冰箱中3批次不合格，包括威力、金松、華普等國內(nèi)品牌，不合格項目涉及儲藏溫度、耗電量、能效等級等；26批次電視機中2批次不合格，分別是長虹和THTF，不合格項目為能效等級。值得注意的是，這些品牌的不合格項目中，能效等級及耗電量等相關(guān)項目占了90%多。

上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗技術(shù)研究院工程師周全

你看這個門扣上之后它會自己彈開。

記者：那就是里面滿了。

那就里面滿了。

在上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗技術(shù)研究院，家用電器工程師正在檢驗一臺標(biāo)稱為1級能效，總?cè)萘繛?公斤的LG滾筒洗衣機，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，檢驗人員必須將總重量達(dá)6公斤的洗滌布放入洗衣機內(nèi)，進(jìn)而檢驗漂洗性能。然而檢測人員盡了全力也沒有將全部洗滌布塞到洗衣機滾筒內(nèi)。

上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗技術(shù)研究院工程師周全

如果說作為家庭用戶使用的話，至少我6公斤的衣服應(yīng)該能夠塞進(jìn)去，門應(yīng)該很方便合上，這樣我們這個能效標(biāo)識，如果產(chǎn)品達(dá)到自己的能效標(biāo)識的情況下，那么它的節(jié)能是可以被實現(xiàn)的，否則的話我消費者根本沒有辦法達(dá)到機器設(shè)計的那種工作狀態(tài)，那么它的能效標(biāo)識，它的所謂標(biāo)榜自己的節(jié)能，那么實際上都是空談。

檢驗工程師介紹，衣物如果塞滿洗衣機，會造成電機攪動困難、洗滌液不易沖洗干凈等現(xiàn)象，而在洗衣機的洗凈性能，耗電量，耗水量，脫水率和漂洗性能這五項指標(biāo)中，任意一項不合格，能效就是不合格的。

上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗技術(shù)研究院工程師周全

我們說能效是建立在這個機器應(yīng)該有一定的使用性能，這個使用性能對洗衣機來說，它能夠把洗滌液漂洗干凈，不讓洗衣粉在衣服上有所殘留，這個是我們消費者一個基本的要求，那么這個基本要求也體現(xiàn)在我們的能效標(biāo)準(zhǔn)里面，它沒有達(dá)到這個漂洗性能，那么它在這個基礎(chǔ)上它（標(biāo)）一二三四五（能效等級）都是沒有意義的，

工程師介紹，這臺LG滾筒洗衣機的總?cè)萘亢湍苄У燃壎茧y以達(dá)到實際使用的能效要求，經(jīng)檢測為漂洗性能不合格。而一臺總?cè)萘繛?.5公斤的松下XQB65-H671U型號的波輪洗衣機也因為洗凈性能、耗電量和能效等級等項目達(dá)不到其標(biāo)稱的2級能效標(biāo)準(zhǔn)要求，被判定為質(zhì)量嚴(yán)重不合格。記者了解到，在上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗技術(shù)研究院檢驗的5批次不合格洗衣機中，除一臺小鴨洗衣機因連接線存在安全隱患外，其他幾批次洗衣機大都存在洗凈性能、耗電量和能效等級不合格問題，其中威力XQB50-5099型號的一臺抽檢樣品耗電量超過了其標(biāo)稱等級范圍17%。

上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗技術(shù)研究院工程師周全

多耗10%的電，意味著每洗可能二三十次，可能五六十次你就多花一度電，就是六毛錢，你攤到每一次的話你就已經(jīng)就多花幾分錢了，那么洗衣機日積月累，可能生命周期，在你家里使用周期有五年，甚至于更長，那么中間這一筆費用的話，那還是相當(dāng)可觀的。

調(diào)查中記者還發(fā)現(xiàn)，在個別洗衣機品牌的產(chǎn)品說明書里，標(biāo)注著一個標(biāo)準(zhǔn)操作模式，專家介紹，這意味著只有按照這個模式操作，電器才能實現(xiàn)其標(biāo)注的能效等級效果。記者在松下品牌XQB65-H671U的說明書里看到一行并不明顯的小字，表明只有洗滌、漂洗和開機鍵同時按下，才能達(dá)到其標(biāo)稱的2級能效等級。記者照此模式操作后發(fā)現(xiàn)，洗衣機顯示的最佳節(jié)能狀態(tài)是：洗滌18分鐘，漂洗1次，脫水3分鐘。而絕大多數(shù)的消費者卻很少會如此操作洗衣機。

上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗技術(shù)研究院工程師周全

您買回了一級節(jié)能的產(chǎn)品，但是您在使用的時候，沒有去按照說明書規(guī)定的一級的使用條件，那么這個產(chǎn)品在你家就是不節(jié)能的。

抽樣測試中檢驗人員發(fā)現(xiàn)，耗電量作為能效等級的一個重要指標(biāo)，在不合格的產(chǎn)品中超標(biāo)普遍。在電冰箱的檢驗中，這臺標(biāo)稱為1級能效等級的威力牌BCD-165MX1型號冰箱冷凍室在一定條件下的測試竟然達(dá)不到國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的零下18的最低限值。

上海市質(zhì)檢技術(shù)研究院工程師李嘉

我們通常用戶儲存食物是在零下18度的情況下，如果通常一些食品可以儲存三個月，如果您不能達(dá)到的話，那可能到三個月的時候這個食品已經(jīng)發(fā)生了變質(zhì)和腐敗。?

實際檢驗過程中，檢驗人員發(fā)現(xiàn)這臺威力冰箱的最低溫度只有零下15度，根本不能滿足耗電量基本的測試要求，也就無法判定能效等級。而另外一臺標(biāo)稱能效等級2級的金松BCD-110型號的冰箱，標(biāo)注的總?cè)莘e比實際測試的小，耗電量卻比實際測試的要大，由此推算的2級能效等級結(jié)果已經(jīng)超過了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的3個百分點，專家認(rèn)為，其真正的能效等級應(yīng)該是3級。

上海市質(zhì)檢技術(shù)研究院工程師李嘉

一個通俗的比喻就好像一個產(chǎn)品，企業(yè)聲明它是一個比較能干活的胖子，但是它吃得又比較少，但實際上可能并沒那么胖，吃得可能也比較多。

上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗機構(gòu)的抽樣結(jié)果表明，2012年上海家用洗衣機、電冰箱能效等級虛標(biāo)嚴(yán)重，3級、4級能效虛標(biāo)為2級，2級等效虛標(biāo)為1級，甚至還出現(xiàn)能效門檻還沒有達(dá)到卻虛標(biāo)為1級能效產(chǎn)品。而洗衣機的總?cè)萘恳泊嬖谔摌?biāo)現(xiàn)象。

據(jù)了解，北京、江蘇、山東等地質(zhì)監(jiān)部門近年來對家電產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督抽查檢驗的結(jié)果顯示，家電產(chǎn)品能效等級虛標(biāo)問題不容忽視。而上海市最近三年的家電產(chǎn)品抽查也呈現(xiàn)出上升的趨勢

上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗技術(shù)研究院工程師 周全

從數(shù)據(jù)上看，比方說我們前年是19批次的是三個不合格，然后去年是18（24）批次四個，但是今年是17批次5個不合格，那么就是說在隨著國家對節(jié)能補貼啊，還有能效標(biāo)識深入人心以后，應(yīng)該說在能效標(biāo)識這塊，在能效這方面存在的問題開始多起來了

檢測發(fā)現(xiàn)市場上不少節(jié)能家電達(dá)不到標(biāo)注的節(jié)能等級，一方面消費者要為這些所謂的節(jié)能家電支付更多的水費、電費，增加了消費支出，另一方面更重要的是，這些所謂的節(jié)能家電達(dá)不到節(jié)能降耗、保護(hù)環(huán)境的目的。那么是什么原因?qū)е铝颂摷俟?jié)能家電大行其道的呢？繼續(xù)來看記者的調(diào)查。

2012年，我國出臺包括平板電視、空調(diào)、冰箱、洗衣機和熱水器等五大類家電節(jié)能補貼政策，補貼金額從100元到400元不等，支持節(jié)能家電推廣使用。但與此同時，也出現(xiàn)了企業(yè)為了騙取節(jié)能補貼而虛標(biāo)能效等級的苗頭和傾向。

上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗技術(shù)研究院工程師 周全

國家在節(jié)能補貼這方面一直是大力推行這樣一些綠色環(huán)保啊，符合節(jié)能減排要求的這樣一些產(chǎn)品，那么這些產(chǎn)品它非但在市場上走俏，還能夠獲得國家的資金方面的支持，那么在這樣一個背景下，也有一些產(chǎn)品更加急于要來分一杯羹，也加劇了這樣一個局面。

利益驅(qū)動下，虛標(biāo)能效標(biāo)識、虛標(biāo)容積的現(xiàn)象相繼出現(xiàn)，因為享受國家補貼的產(chǎn)品必須要在能效等級2級以上，市場上一部分能效等級低的家電產(chǎn)品忽然消失，呈現(xiàn)出1級和2級能效等級產(chǎn)品集體增多的現(xiàn)象。業(yè)內(nèi)人士向記者透露，目前能耗虛標(biāo)已經(jīng)是一個普遍現(xiàn)象，而部分國際知名品牌家電也出現(xiàn)了虛標(biāo)能效等級的現(xiàn)象。

中國電子商會副秘書長 陸刃波

不管是LG也好，松下也好，也出現(xiàn)這樣的質(zhì)量問題，我認(rèn)為這個還是值得LG也好，松下也好思考的，能耗虛標(biāo)的現(xiàn)象還是普遍存在，并且是用電量比較大的產(chǎn)品，像冰箱、空調(diào)，能效虛標(biāo)的現(xiàn)象比較普遍

目前我國彩電、冰箱、空調(diào)等家電產(chǎn)品每年都呈現(xiàn)出3、4千萬的銷售數(shù)量，市場需求廣泛。專家認(rèn)為，去除家電市場能效等級虛標(biāo)這一行業(yè)頑疾，除了需要企業(yè)自律，還需要完善目前的法律法規(guī)，通過加強處罰力度、提高能效等級準(zhǔn)入門檻等措施，凈化家電市場。

國家補貼節(jié)能家電，目的很明確就是為了鼓勵生產(chǎn)廠家通過技術(shù)創(chuàng)新等方式，提高家電的節(jié)能水品，為消費者節(jié)省能源開支，同時減少能源的消耗，節(jié)約能源就是保護(hù)我們賴以生存的環(huán)境。而事實上，由于制度設(shè)計不僅合理等原因，導(dǎo)致生產(chǎn)廠家虛標(biāo)能耗等級，一方面騙取國家的補貼，另一方面欺騙不明真相的消費者。針對這樣的現(xiàn)狀監(jiān)管部門應(yīng)該進(jìn)一步加大監(jiān)督檢查的頻次，對存在問題的產(chǎn)品和企業(yè)采取嚴(yán)格的懲處措施，讓節(jié)能減排政策真正能夠落到實處，保證節(jié)能效果，節(jié)約資源，保護(hù)我們的環(huán)境。