摸清社情民意 解決實際問題——科學(xué)、客觀評估主題教育實效

為享受“低保戶免押金”政策，住院患者不得不先到醫(yī)院看床位，再到社區(qū)開證明，最后回醫(yī)院辦手續(xù)?？吹饺罕姳疾ㄖ?，上海市徐匯區(qū)天平路街道兩名工作人員將建議發(fā)送給市人民建議征集郵箱：“困難居民來回奔波、耗時耗力，與近年來滬上推行‘讓數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑路’便民措施不符”，建議出臺“無障礙銜接”醫(yī)保與民政的惠民措施。不到一周，市委主要負責同志“上門問計”、實地調(diào)研；一個月左右，多部門協(xié)同破題，“免申即享”成為現(xiàn)實。

調(diào)查研究是謀事之基、成事之道，大興調(diào)查研究是這次主題教育的重要內(nèi)容和鮮明特點。習近平總書記近日在四川考察時強調(diào)，“檢驗調(diào)查研究成效，要看是否摸清社情民意、是否解決實際問題”。主題教育開展以來，廣大黨員、干部聚焦主責主業(yè)，從群眾急難愁盼問題入手開展調(diào)查研究，把社情民意收集上來，把有效舉措落實下去，用心用情為群眾辦實事、解難題，改進了工作，贏得了認可。

開展調(diào)查研究就是走群眾路線，必須深入基層一線，摸清社情民意。開展“關(guān)鍵小事”“根在基層”等調(diào)研實踐活動，推動青年干部進村入戶與農(nóng)民面對面交流；以信訪積案“拔釘清零”行動為抓手，深入開展“大走訪大調(diào)研大服務(wù)大解難”等活動，促進黨員、干部撲下身子剖析問題癥結(jié)……作出科學(xué)合理的決策，需要大量客觀、真實、有效的信息，對現(xiàn)實情況的掌握越是全面、準確，就越能為謀劃工作、制定決策提供科學(xué)支撐。樹牢群眾觀點、站穩(wěn)群眾立場，真誠傾聽群眾呼聲、真實反映群眾愿望，才能讓調(diào)查研究真正成為轉(zhuǎn)變工作作風、密切聯(lián)系群眾、提高履職本領(lǐng)、強化責任擔當?shù)挠行緩健?/p>

調(diào)查研究的根本目的，在于解決實際問題。“在哪里查詢公司注冊進度”“成立小區(qū)業(yè)委會有哪些流程”，有地方將各類急難愁盼問題統(tǒng)一收集、形成涵蓋超過4萬條信息的智能搜索問答服務(wù)知識庫，給企業(yè)群眾辦事帶來便利。這樣的務(wù)實舉措，源自當?shù)赜嘘P(guān)部門聚焦問題開展調(diào)查研究，并采取針對性措施，持續(xù)提升全市政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”能力。事實證明，衡量調(diào)查研究搞得好不好，不是看調(diào)查研究的規(guī)模有多大、時間有多長，也不是光看調(diào)研報告寫得怎么樣，關(guān)鍵要看調(diào)查研究的實效，看調(diào)研成果的運用，看能不能把問題解決好。拿出符合實際、針對性強、可行性優(yōu)的對策舉措，切實推動工作開創(chuàng)新局面，才算為調(diào)研畫上圓滿句號。

調(diào)查研究是我們黨的傳家寶。黨的二十大報告提出：“弘揚黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風，促進黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深入調(diào)查研究，撲下身子干實事、謀實招、求實效。”前進道路上，我們要持續(xù)推動調(diào)查研究走深走實，進一步梳理發(fā)現(xiàn)問題，真實準確全面掌握情況。堅持問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、目標導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向相結(jié)合，推動調(diào)查研究形成常態(tài)長效，發(fā)揮調(diào)研優(yōu)化決策、改進政策、促進工作的作用，把調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為推動高質(zhì)量發(fā)展、解決群眾急難愁盼問題、防范化解風險、全面從嚴治黨的實際成效，我們就能驚濤駭浪從容渡，風雨無阻向前行。

練好調(diào)查研究這個基本功，深入實際、深入基層、深入群眾，切實把調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為解決問題、改進工作的實際舉措，努力把惠民生的事辦實、暖民心的事辦細、順民意的事辦好，這是推進主題教育走深走實的一條經(jīng)驗，也必將助力我們扎實推進中國式現(xiàn)代化、走向更加美好的未來。