家電“迎新”勿忘好好“辭舊”

瞭望智庫研究院前不久發(fā)布的《2021中國家電“以舊換新”年度調(diào)研報(bào)告》顯示，我國是家電生產(chǎn)和消費(fèi)大國，目前國內(nèi)家電保有量達(dá)到21億臺(tái)。僅在2020年，就有1.6億臺(tái)家電達(dá)到安全使用年限。這既意味著家電以舊換新迎來新契機(jī)，也提醒廢舊家電回收將面臨更大壓力。

業(yè)內(nèi)人士分析指出，目前國內(nèi)雖有巨大的家電回收存量，但與之相匹配的回收能力卻嚴(yán)重不足。從現(xiàn)在的家電回收主體看，個(gè)體回收商販占據(jù)著回收市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。目前正規(guī)回收拆解企業(yè)每年拆解舊家電大概在8000萬臺(tái)左右，也就是說，1.6億臺(tái)的（潛在）廢舊家電中，有一半流入非正規(guī)渠道。而這部分廢舊家電一般會(huì)有兩個(gè)去向：一是經(jīng)過簡單翻新再進(jìn)入二手市場(chǎng)等；一是進(jìn)入非正規(guī)拆解作坊。翻新家電二次銷售既可能侵害消費(fèi)者權(quán)益，也會(huì)埋下安全隱患，而非正規(guī)家電拆解作坊只關(guān)心高價(jià)值的材料，不考慮環(huán)保問題，其拆解過程會(huì)制造環(huán)境污染。

正規(guī)家電回收拆解企業(yè)干不過非正規(guī)商販，不是后者有多精明，而是正規(guī)渠道不給力，既不暢通也缺乏吸引力。按照財(cái)政部等4部門近期調(diào)整施行的對(duì)廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，洗衣機(jī)最高補(bǔ)貼35元/臺(tái)，電視機(jī)和電腦最高補(bǔ)貼為45元/臺(tái)，電冰箱最高補(bǔ)貼55元/臺(tái)，空調(diào)最高補(bǔ)貼100元/臺(tái)。補(bǔ)貼少，收購價(jià)肯定會(huì)低。而二道販子賣一臺(tái)舊空調(diào)至少可以賺200元，這就使他們有了提高收購價(jià)的空間。沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，正規(guī)廠商自然就不受消費(fèi)者待見。顯然，要是正規(guī)家電回收企業(yè)能夠進(jìn)門入戶回收，而且回收價(jià)格合理，就不會(huì)存在“吃不飽”的問題。

從消費(fèi)者角度看，存在家電“迎新”容易“辭舊”難的老問題。消費(fèi)者不愿意“辭舊”，主要不是對(duì)舊家電有多么深的感情，而是對(duì)它們?nèi)杂袃r(jià)值期待。莫說是對(duì)進(jìn)入報(bào)廢期的家電都希望賣個(gè)好價(jià)錢，對(duì)那些只是被換代下來，遠(yuǎn)未到報(bào)廢期的家電，他們更不愿意低價(jià)出手?，F(xiàn)在家電產(chǎn)品更新?lián)Q代非常快，這讓“換代家電”的回收問題變得日益緊迫。家電消費(fèi)已逐漸由功能性產(chǎn)品轉(zhuǎn)向?qū)χ悄?、?jié)能、安全、環(huán)保、品質(zhì)、品牌產(chǎn)品的追求，像變頻智能冰箱、免清洗空調(diào)、可烘干殺菌的洗衣機(jī)、集成灶具等消費(fèi)新品，越來越受到消費(fèi)者的青睞。在這種需求推動(dòng)下淘汰的產(chǎn)品，大多還具有良好的使用性能及完好的外觀，而對(duì)待此類產(chǎn)品，就需要一個(gè)更加合理的回收處理方式。

針對(duì)我國家電市場(chǎng)面臨的迭代路徑缺失問題，一些回收企業(yè)和家電企業(yè)正在探索新的回收路徑。據(jù)悉，現(xiàn)在多元化的回收模式已經(jīng)開始不斷出現(xiàn)，比如“綠色消費(fèi)+綠色回收”“互聯(lián)網(wǎng)+分類回收”“兩網(wǎng)融合回收”“企業(yè)資源計(jì)劃回收”等。3月底，蘇寧升級(jí)了家電以舊換新服務(wù)，從拆舊、安裝、比價(jià)到售后，全流程優(yōu)化消費(fèi)者的體驗(yàn)，包括“拖舊送新一步到位”“差價(jià)付款”“手機(jī)1小時(shí)達(dá)”等服務(wù)。針對(duì)消費(fèi)者最關(guān)心的省錢問題，蘇寧平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)對(duì)舊家電的一鍵估值，差價(jià)付款，在此基礎(chǔ)上還推出180天價(jià)保、買貴補(bǔ)差等服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，2020年，蘇寧易購家電回收量315萬件，換新電器234萬單，總轉(zhuǎn)化金額近70億元。

與此同時(shí)，一些企業(yè)也在嘗試通過逆向物流建立廢棄電器電子產(chǎn)品綠色回收渠道。比如，長虹通過投資成立廢舊電器電子產(chǎn)品處理公司，進(jìn)入回收廢舊家電市場(chǎng)。長虹格潤是長虹旗下全資子公司，主營廢棄電器電子產(chǎn)品的回收和環(huán)保處置服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，長虹格潤已經(jīng)在全國范圍內(nèi)建成上千個(gè)回收網(wǎng)點(diǎn)，年回收量超過200萬臺(tái)，目前已經(jīng)累計(jì)拆解處理廢舊電器電子產(chǎn)品1400萬臺(tái)以上。

當(dāng)然，實(shí)現(xiàn)家電產(chǎn)品的綠色回收及最大價(jià)值的再利用，光靠企業(yè)的努力是不夠的，還要靠政府的推動(dòng)及廣大消費(fèi)者的配合。就政府而言，要出臺(tái)能夠發(fā)揮更大促進(jìn)作用的政策，并拿出更多的財(cái)政補(bǔ)貼，增強(qiáng)吸引力；就消費(fèi)者而言，要形成正確理性的消費(fèi)觀念，對(duì)廢舊家電要學(xué)會(huì)“斷舍離”，讓它們及時(shí)“退役”，進(jìn)入到合法正規(guī)的回收渠道。（中國質(zhì)量報(bào) 胡立彪）