很多App用戶協(xié)議隱私條款存在瑕疵

近年來，手機App（移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序）大量開發(fā)和應用，在促進經(jīng)濟社會發(fā)展、服務民生等方面發(fā)揮了重要作用，給人們帶來諸多便利。不過，也有不少App在推廣和使用中存在一些問題，其中之一就是過度收集用戶信息。中國消費者協(xié)會此前發(fā)布的《100款App個人信息收集與隱私政策測評報告》表明，被測評的App普遍存在涉嫌過度收集或使用個人信息的情況，且其中用戶協(xié)議的隱私條款存在瑕疵。

如今，國內(nèi)大部分功能軟件在開發(fā)類似功能時都缺乏審核直接讓用戶使用，尤其是越來越多的應用軟件增加了社交功能，從軟件設計和運營來說是為了增加用戶的黏性，初衷或許是好的，但大多只是考慮到社交方面的功能，卻沒有考慮到會泄露用戶信息。這樣難以避免某些帶有特殊目的的社交沖動，極易會給用戶帶來安全隱患。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新是一把雙刃劍，要創(chuàng)新還是要隱私，成為一些社交軟件開發(fā)時的兩難選擇。比如默認勾選功能就很可能在用戶不知情的情況下，讓個人敏感信息他人輕易獲取。此前，有網(wǎng)友爆料支付寶年度賬單第一頁默認勾選“我同意《芝麻服務協(xié)議》”，用戶協(xié)議中“全部信息進行分析并推送給合作機構(gòu)”被指有泄露隱私嫌疑。默認勾選開放個人主頁功能，會讓用戶產(chǎn)生一種未被告知、被強迫的感覺，這也反映了中國網(wǎng)民對自己的隱私保護意識越來越強，更迫使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在開發(fā)相關(guān)類似功能時更加謹慎。

換句話說，軟件開發(fā)不能一味強調(diào)功能強大，一味追求便捷和有趣，更要遵循社交平等、自由、互動、安全的基本原則，做到副作用最小化?；ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)新值得鼓勵，但前提是要做好用戶的隱私保護，要想兼顧好兩者，一切對個人隱私保護不利的行為和選項，都應該加以禁止。

中國法學會消費者權(quán)益保護法學研究會副秘書長陳音江表示，此前中央網(wǎng)信辦、工信部、公安部、市場監(jiān)管總局4部門聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于開展App違法違規(guī)收集使用個人信息專項治理的公告》很有必要，在這背后是App普遍存在涉嫌過度收集個人信息的情況，并且不少App隱私條款內(nèi)容不達標。身處互聯(lián)時代，任何網(wǎng)絡服務都必須以人為本，尊重用戶、保證用戶的權(quán)益不受侵害，讓用戶便利、安心，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新之樹才能夠長青。