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“錦鯉好物”虛假宣傳被罰20萬元

2021年07月14日 10:27????信息來源:中國消費者報

電商平臺“錦鯉好物”以“低價撿漏”為噱頭吸引消費者在其購物平臺充值消費,然而消費者在“撿漏”過程中很難買到低價商品。近日,“錦鯉好物”所屬公司因虛假宣傳,被深圳市市場監(jiān)管局處以20萬元的行政罰款。

今年第一季度,深圳市消委會接到多名消費者投訴稱,在抖音平臺上看到深圳市浩通成網絡科技有限公司旗下電商平臺“錦鯉好物”APP的廣告,宣稱充值金額可獲取積分,使用一定數(shù)額積分可兌換“撿漏”手機機會。但消費者使用積分參與“撿漏”時卻始終無法成功,隨后發(fā)現(xiàn)其充值金額只能用于抵扣平臺上架商品的部分價款。

接到深圳市消委會轉交的投訴線索后,深圳市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員依法對位于深圳市南山區(qū)粵海街道的深圳市浩通成網絡科技有限公司進行執(zhí)法檢查。

執(zhí)法人員調查發(fā)現(xiàn),該公司旗下電商平臺“錦鯉好物”為了提升平臺競爭力,增加平臺流量,提高公司平臺商品銷量,開發(fā)并運營“錦鯉會員購物平臺”,在平臺應用軟件中設置了“積分撿漏”模塊,宣稱“0.1折至3折不等的價格購買手機等商品,每天有數(shù)千人撿漏成功”,吸引用戶充值贈送積分參與“積分撿漏”活動。今年3月8日至15日期間,平臺宣稱每天成功發(fā)放福利4000至6000份,經統(tǒng)計,該公司實際每天成功發(fā)放福利不到15份,與宣傳數(shù)量存在極大差距,構成對其商品的銷售狀況的虛假商業(yè)宣傳,欺騙、誤導廣大消費者。

調查還發(fā)現(xiàn),該平臺為了吸引用戶購買其商品,虛構用戶的昵稱、頭像及評論內容,對其商品的用戶評價作虛假的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導消費者。

深圳市市場監(jiān)管局指出,該公司的行為違反《反不正當競爭法》第八條第一款的規(guī)定,依據(jù)《反不正當競爭法》第二十條規(guī)定,責令深圳市浩通成網絡科技有限公司停止違法行為,并對該公司罰款20萬元。