“祖?zhèn)髅胤健薄八幍桨┏薄娚唐脚_(tái)售賣中草藥亂象調(diào)查

以“祖?zhèn)髌?rdquo;“藥到病除”“已有成功案例”等為噱頭，一些網(wǎng)店在多家電商平臺(tái)上售賣“可以治療各種癌癥”的中草藥。近日，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些網(wǎng)店大多沒有從業(yè)資格，所售中草藥也大都來歷不明，藥效更是難以查證。專家認(rèn)為，患者應(yīng)當(dāng)提升自身辨識(shí)能力，相信醫(yī)生指導(dǎo)，切勿病急亂投醫(yī)。

可清除癌細(xì)胞的“神藥”了解一下

記者在某社交電商平臺(tái)上找到一家中草藥店，該店只有3件商品，其中一件商品的介紹圖片為樹根樣，介紹是：“子宮癌宮頸癌療養(yǎng)，清除癌細(xì)胞，延長二十年，腫瘤克星秘方藥。”

當(dāng)記者去咨詢時(shí)，客服說：“藥效很好，就是有毒不能多吃。”客服表示自己來自貴州，有幾位當(dāng)?shù)乩蠇D吃了一年左右，已經(jīng)痊愈并到工廠打工。客服多次叮囑記者：“藥有毒，一天只吃一次，每次十幾克，還需忌食魚肉、狗肉、公雞肉等。”當(dāng)記者再次問及吃了會(huì)不會(huì)出事時(shí)，客服表示：“不會(huì)，這又不是毒藥，但畢竟含有毒素成分，不然也殺不死腫瘤。”

記者以害怕為由，請求客服解釋藥物成分，客服則表示：“這種藥和其他中藥一樣，也需要各種配方。只是秘方配的，不外傳。”在沒有出示任何醫(yī)院治療報(bào)告的前提下，客服建議記者先購買一周試試療效。

當(dāng)問及店家是否為正規(guī)藥店，以及是否有藥名時(shí)，客服告知：“大山里的藥哪里有藥店。藥店里也沒有賣我們這個(gè)藥的，因?yàn)闆]人知道這些草藥的藥用價(jià)值。”

記者點(diǎn)擊查看該店的詳細(xì)信息時(shí)，平臺(tái)顯示“該用戶暫未上傳店鋪簡介”，店鋪好評處也為空白。

隨后，記者又在淘寶、閑魚等其他電商平臺(tái)上找到了類似的店鋪。雖然以“癌癥”字眼無法直接搜出相關(guān)內(nèi)容，但是以“ai癥”“瘤”為搜索詞，卻可以發(fā)現(xiàn)多家店鋪打著可以治療癌癥的幌子出售中草藥，有的商品頁面顯示竟然已有上百人購買。

監(jiān)管缺失隱患多 消費(fèi)者頻中招

近些年，隨著電商平臺(tái)的發(fā)展，不少藥品轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上售賣，給消費(fèi)者提供便利的同時(shí)，也有一些不法分子乘虛而入。

——夸大宣傳效果，或涉秘方中藥違規(guī)使用。2014年原食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布網(wǎng)絡(luò)購藥消費(fèi)提示中指出：某些網(wǎng)站發(fā)布的藥品廣告宣稱能治療某種疑難雜癥的秘方藥、高科技新藥、便宜進(jìn)口藥、神奇療效藥，或者使用“藥到病除”“肯定能好”等絕對化語言，銷售這些所謂“靈丹妙藥”的網(wǎng)站很可能就是違法網(wǎng)站。

——基本上無相關(guān)從業(yè)資質(zhì)和相關(guān)許可。患者購買時(shí)，賣家基本上只是大概詢問病種，有的甚至通過視頻給買家看病。當(dāng)進(jìn)一步詢問時(shí)，多以“秘方”回避。“盲目用藥會(huì)損害健康，一些內(nèi)服的中藥會(huì)引起腹瀉等不良反應(yīng)，嚴(yán)重的還可導(dǎo)致內(nèi)分泌紊亂，還是需要真正有資質(zhì)的從業(yè)人員進(jìn)行診療。”貴州中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院教師王安軍說。

——平臺(tái)監(jiān)管缺失，店鋪資質(zhì)審核不嚴(yán)。記者發(fā)現(xiàn)，雖然這些店鋪用其他關(guān)鍵詞規(guī)避搜索，但仍然通過了審核。

福建天衡聯(lián)合律師事務(wù)所律師涂添祿認(rèn)為，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》的相關(guān)規(guī)定，這些電商平臺(tái)發(fā)布的廣告屬于互聯(lián)網(wǎng)廣告，應(yīng)當(dāng)符合廣告法和互聯(lián)網(wǎng)廣告辦法的規(guī)定。同時(shí)，根據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》，關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者對平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的資質(zhì)資格未盡到審核義務(wù)，或者對消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù)，造成消費(fèi)者損害的，依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

需多方合力 還電商平臺(tái)健康環(huán)境

電商平臺(tái)監(jiān)管不到位，商家打“擦邊球”逃避監(jiān)管，患者病急亂投醫(yī)，多方因素給不法行為提供了滋生土壤，電商平臺(tái)健康的環(huán)境需要多方共同的努力。

王安軍認(rèn)為，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行中藥產(chǎn)品的售賣對傳統(tǒng)中藥產(chǎn)品的推廣是有利的，但是應(yīng)該嚴(yán)格遵守國家規(guī)定。“各大電商平臺(tái)要完善機(jī)制，審核涉醫(yī)、涉藥以及食品保健等方面產(chǎn)品的經(jīng)營資質(zhì)，設(shè)立行業(yè)準(zhǔn)入制度。”

江西省社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所所長鄧虹告訴記者：“藥品尤其是處方藥從管理上來說，目前是很嚴(yán)格的。在國家批準(zhǔn)層面沒有什么祖?zhèn)髅胤揭徽f，藥、保健品、食品都區(qū)分得清清楚楚，批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)也各不相同。”

同時(shí)，涂添祿認(rèn)為由于互聯(lián)網(wǎng)具有超地域性的特點(diǎn)，對于電商平臺(tái)店鋪廣告的監(jiān)管，如果按行政區(qū)劃的方式進(jìn)行管理，很難收到實(shí)效。因此，各地工商或市場監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)建立更高層面的執(zhí)法協(xié)作機(jī)制，形成監(jiān)管合力。（新華社“中國網(wǎng)事”記者張海磊 劉智強(qiáng) 鄔慧穎）