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小紅書下架違規(guī)筆記1028條 多平臺玻尿酸食品網店整改

2023年02月13日 08:04????信息來源:中國消費者報

2月6日,上海市消費者權益保護委員會針對“玻尿酸食品喝出水光肌”,誤導消費者的行為連發(fā)四問,從玻尿酸食品的審批、營銷、傳播、推送等方面提出了相關問題。(詳見《中國消費者報》2023年2月8日1版《上海市消保委4問玻尿酸食品亂象》)。

2月10日,記者從上海市消保委了解到,小紅書就相關筆記問題開展專項治理工作,并主動與上海市消保委進行了溝通和反饋。

小紅書方面表示,已經回查相關筆記3712條,下架夸大宣傳容易誤導用戶的筆記1028條。小紅書已經成立專項小組統(tǒng)籌規(guī)劃,細化筆記發(fā)布和廣告發(fā)布的審核標準,完善違禁詞詞庫,優(yōu)化搜索關鍵詞的展示頁面,幫助平臺用戶閱讀到客觀類、科普類口服玻尿酸內容。

同時,上海市消保委也關注到多個平臺銷售玻尿酸食品的網店對相關網頁進行了整改。例如,報道披露的“水肌泉飲料旗艦店”對其宣傳用語和問答中暗示與涉嫌誤導消費者的內容進行了刪除。

上海市消保委表示,玻尿酸食品亂象侵害了消費者的知情權、選擇權和公平交易權。治理玻尿酸食品亂象需要政府部門、平臺、行業(yè)企業(yè)在內的方方面面共同努力。上海市消保委將持續(xù)關注玻尿酸食品以及類似的情況和問題,促進行業(yè)和企業(yè)公平競爭,提升消費者的獲得感,讓更多實實在在、真正有用的產品服務人民群眾的美好生活。