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整治直播帶貨亂象,四川成都開出150000罰單

2020年11月12日 09:22????信息來源:http://www.cqn.com.cn/zj/content/2020-11/11/content_8644103.htm

網(wǎng)購一時爽,一直網(wǎng)購一直爽,“雙11大戰(zhàn)”第一波剛剛過去,第二波又來了!錢包還沒開始回血又要被掏空了。

現(xiàn)如今,直播帶貨已然成為一個“風口”,前有薇婭、李佳琦,后有各路明星網(wǎng)紅加入直播大軍,拉動經(jīng)濟發(fā)展的同時也出現(xiàn)了一些亂象。

案例一

近日,有消費者舉報四川成都十七歲貿(mào)易有限公司在饒某組織下通過某直播平臺清貨活動中涉嫌虛假宣傳。

經(jīng)調(diào)查,在直播中銷售的是牙膏、海鹽皂等日化用品。直播中,在主播身后展示了12臺蘋果手機、10臺ipad平板電腦和一張購買蘋果手機的發(fā)票。發(fā)票上赫然寫著“大寫為:柒拾玖萬陸仟捌佰伍拾元整,小寫:7968500元整”,聲稱拍貨就有70臺蘋果手機和20臺ipad等禮物送。調(diào)查證實當事人直播現(xiàn)場出示的購買手機票據(jù)為其公司偽造。同時,在這次活動中當事人沒有制定有獎銷售規(guī)則并對外公布。當事人不能提供上述手機、平板電腦的購買地點,也不能提供出相關(guān)的贈送證據(jù),只是想通過這種“宣傳”達到銷售的目的。

當事人的上述行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第十條第一、二項“經(jīng)營者進行有獎銷售不得存在下列情形:(一)所設(shè)獎的種類、兌獎條件、獎金金額或者獎品等有獎銷售信息不明確,影響兌獎;(二)采用謊稱有獎或者故意讓內(nèi)定人員中獎的欺騙方式進行有獎銷售”的規(guī)定,構(gòu)成違法有獎銷售行為。

根據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十二條“經(jīng)營者違反本法第十條規(guī)定進行有獎銷售的,由監(jiān)督檢查部門責令停止違法行為,處五萬元以上五十萬元以下的罰款。”的規(guī)定,天府新區(qū)成都管委會市場監(jiān)管局責令當事人停止違法行為,并處罰款人民幣150000元整。

案例二

近日,成都高新區(qū)市場監(jiān)督管理局接到舉報投訴,成都波樂薈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的黃某在從事直播帶貨業(yè)務(wù)中,當事人部分銷售人員通過社交軟件聊天向商家作出虛假介紹。

經(jīng)調(diào)查,當事人在多個直播平臺注冊10個賬號,介紹推廣直播帶貨業(yè)務(wù)。在與意向性商家客戶洽談直播帶貨業(yè)務(wù)中,銷售人員通過社交軟件聊天向意向性商家客戶介紹“公司董事長是四川電視臺臺長、成都電視臺主持人…公司是西南地區(qū)首家與政府合作的機構(gòu)…是政府和電商協(xié)會合作平臺……”等內(nèi)容,促使意向性的商家客戶與當事人簽訂《波樂薈產(chǎn)品信息推廣服務(wù)合同》。

當事人的上述行為構(gòu)成《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第六條(四)項“當事人不得利用合同實施下列欺詐行為:(四)發(fā)布或者利用虛假信息,誘人訂立合同”所指利用虛假信息,誘人訂立直播帶貨合同的違法行為。

根據(jù)《行政處罰法》第二十七條第一款(一)項和《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第十二條“當事人違反本法第六條、第七條、第八條、第九條、第十條、第十一條的規(guī)定,法律法規(guī)已有規(guī)定的,從其規(guī)定:法律法規(guī)沒有規(guī)定的,工商行政管理機關(guān)視其情節(jié)輕重,分別給予警告,處以違法所得額三倍以下,但最高不超過三萬元的罰款,沒有違法所得的,處以一萬元以下的罰款。”的規(guī)定,責令當事人改正上述違法行為,決定對當事人作出如下處罰:罰款人民幣10000元。

不久前,成都市市場監(jiān)督管理局發(fā)布了《關(guān)于開展網(wǎng)絡(luò)直播帶貨亂象專項整治和規(guī)范管理工作的通知》,8月以來市局廣告處牽頭會同網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、反不正當競爭、消費維權(quán)、食品及產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管等單位全面開展巡查摸排,督促網(wǎng)絡(luò)直播平臺開展自查自糾,對網(wǎng)絡(luò)直播帶貨行為進行規(guī)范管理,對直播帶貨相關(guān)違法行為依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進行查處。

為持續(xù)整治網(wǎng)絡(luò)直播帶貨亂象,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播帶貨行為,壓實網(wǎng)絡(luò)平臺、平臺內(nèi)經(jīng)營者等責任,促進網(wǎng)絡(luò)直播營銷健康發(fā)展,成都市場監(jiān)管部門將持續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)直播帶貨亂象專項整治和規(guī)范管理工作。