中消協(xié)消費(fèi)警示: 所謂“量子產(chǎn)品”是“偽科技”，神奇功效為虛假宣傳

隨著人們生活水平的不斷提高、經(jīng)濟(jì)條件的日益改善，越來越多的消費(fèi)者開始重視和追求品質(zhì)消費(fèi)。為了迎合消費(fèi)需求，市場上涌現(xiàn)出一些打著“高科技”“健康”等標(biāo)簽的所謂“量子產(chǎn)品”，吸引消費(fèi)者購買。如量子護(hù)膚品、量子保健品、量子美容儀、量子鞋墊、量子水杯、量子吊墜、量子內(nèi)褲等，“量子產(chǎn)品”幾乎已經(jīng)滲透到了所有常見的消費(fèi)品領(lǐng)域，這些產(chǎn)品往往宣稱擁有比較強(qiáng)大的功能，如“改善緩解身體各種疾病”“打通內(nèi)循環(huán)”，或是疊加“量子能量”“負(fù)離子”“太赫茲”等聽起來十分“高大上”的概念。

某電商平臺銷售的“量子鞋墊”廣告截圖

某電商平臺銷售的“量子吊墜”廣告截圖

某公司官網(wǎng)上發(fā)布的“量子眼鏡”廣告截圖

面對層出不窮的所謂“量子產(chǎn)品”，中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)常務(wù)副校長潘建偉院士、中國科學(xué)院量子信息重點(diǎn)實(shí)驗室主任郭光燦院士、科大國盾量子技術(shù)股份有限公司副總工程師唐世彪等專家均表示，目前，量子科技主要應(yīng)用于量子通信、量子計算以及量子精密測量等領(lǐng)域。由于量子技術(shù)對試驗環(huán)境要求十分苛刻，所需經(jīng)濟(jì)成本也比較高昂，還難以普遍應(yīng)用于民用領(lǐng)域，當(dāng)前所有打著“量子+日用品”旗號的，一般都是炒作概念、招搖撞騙。

人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、央視等媒體也曾多次就“量子產(chǎn)品”概念進(jìn)行澄清。一些購買了所謂“量子產(chǎn)品”的消費(fèi)者也表示使用后并沒有宣稱的效果。如，河南省三門峽市澠池縣消費(fèi)者王先生2021年2月花300元購買了一個氫量子泡腳盆，宣稱可以排出身體毒素，但是使用后卻沒有任何效果，最后在澠池縣消協(xié)的調(diào)解下進(jìn)行了退貨。又如，上海市消費(fèi)者楊先生2018年花4萬元購買了一款量子床墊，商家宣稱該床墊可以治療腰痛，但楊先生用了一段時間之后，發(fā)現(xiàn)并沒有效果，最后只得向市場監(jiān)管部門進(jìn)行舉報。

由此可見，當(dāng)前市場上所謂的“量子產(chǎn)品”名不副實(shí)，廣告中的神奇功效也涉嫌虛假宣傳。

據(jù)了解，全國已有多地市場監(jiān)管部門立案查處了以量子科技為噱頭的違法違規(guī)企業(yè)經(jīng)營行為，涉嫌犯罪的移交公安機(jī)關(guān)。中消協(xié)敦促相關(guān)經(jīng)營者要嚴(yán)格遵守《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《廣告法》《反不正當(dāng)競爭法》等法律規(guī)定，通過切實(shí)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量來滿足消費(fèi)者品質(zhì)消費(fèi)的需求，而不是通過“偽科技”噱頭和虛假宣傳所打造的“海市蜃樓”來欺騙消費(fèi)者。同時，中消協(xié)呼吁相關(guān)電商平臺，要切實(shí)承擔(dān)平臺的監(jiān)督管理責(zé)任，對平臺內(nèi)銷售的違法違規(guī)“量子產(chǎn)品”進(jìn)行徹底清理，凈化網(wǎng)絡(luò)購物市場生態(tài)，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

最后，中消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者面對層出不窮的“高科技”產(chǎn)品要保持理性，不輕信商家單方面的宣傳，主動了解產(chǎn)品知識，提升辨別真?zhèn)蔚哪芰Ατ谧陨黼y以分辨的，可向親朋好友或是向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門、消協(xié)組織等單位咨詢，聽取相關(guān)方面的意見和建議。