日本伊人网,深夜国产看黄片在线大全,日韩特级无码毛片免费视频,久久天天日天天操综合伊人av,久久久久国产日韩精品亚洲午夜,一级片网址,91久久青青草原线免费

當(dāng)前位置:首頁(yè) >>天天315

“搶手”購(gòu)物平臺(tái)優(yōu)惠券失效 客服:有效期最后一天無(wú)法使用

2019年02月15日 09:55????信息來(lái)源:http://finance.cnr.cn/315/gz/20190214/t20190214_524510734.shtml

據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道,現(xiàn)在不少購(gòu)物平臺(tái)和商家,為了吸引消費(fèi)者,都會(huì)推出一些優(yōu)惠券、抵值券、代金券,消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)使用,可以抵扣一定額度的現(xiàn)金或者享受某些優(yōu)惠,在一定程度上受到廣大消費(fèi)者的喜愛(ài),對(duì)商家提升知名度、吸引更多消費(fèi)者、獲得更多收益,有很大幫助。

商家推出的這些活動(dòng)券,一般情況下會(huì)有一個(gè)時(shí)間限制,或者是可以參與活動(dòng)的項(xiàng)目限制,消費(fèi)者在使用時(shí),只要按照商家的規(guī)定就可以了。商家也通常會(huì)把限制條件寫得清楚明白,讓消費(fèi)者在使用前清楚規(guī)則,也可以有效避免糾紛。不過(guò)也有個(gè)別商家,打著“讓利給消費(fèi)者”的旗號(hào),在優(yōu)惠券的使用規(guī)則上耍起了小聰明。

消費(fèi)者譚女士向《天天315》節(jié)目和新浪黑貓投訴平臺(tái)反映,參加直播購(gòu)物平臺(tái)“搶手”的活動(dòng),得到了一張可以在直播購(gòu)物時(shí)使用的66元代金券。從譚女士提供的截圖中可以看到,這張代金券的使用日期明明白白寫著:2019年1月29日到2019年2月5日,同時(shí)也附加了使用規(guī)則“僅限在直播間內(nèi)購(gòu)物時(shí),支付尾款使用”,不過(guò)消費(fèi)者譚女士在2月5日使用時(shí),卻發(fā)現(xiàn)不能用了。

譚女士說(shuō),發(fā)現(xiàn)優(yōu)惠券失效后,她以為是系統(tǒng)出現(xiàn)了問(wèn)題,第一時(shí)間打算聯(lián)系客服解決,這才發(fā)現(xiàn),“搶手”沒(méi)有電話客服,只能通過(guò)微博或者微信留言的方式尋求幫助。

譚女士為了早點(diǎn)得到回復(fù),在兩個(gè)平臺(tái)上都進(jìn)行了留言操作,不過(guò)“搶手”購(gòu)物平臺(tái)的回復(fù),可沒(méi)有那么快。在過(guò)年后的一個(gè)工作日,譚女士才得到了“搶手”購(gòu)物平臺(tái)的回復(fù)。對(duì)于客服的答復(fù),譚女士表示不能接受,再一次給客服留言,卻沒(méi)有得到回復(fù)。譚女士說(shuō),怕自己對(duì)“搶手”購(gòu)物平臺(tái)優(yōu)惠券的使用規(guī)則理解有誤,又在“搶手”購(gòu)物平臺(tái)官方微博評(píng)論區(qū)留言,打算和其他網(wǎng)友交流、溝通此事,不過(guò)當(dāng)天晚上這條留言被刪除。

不僅僅留言被刪除,譚女士的微博賬號(hào)也被“搶手”官方微博拉入黑名單,這意味著再也不能在“搶手”官方微博留言區(qū)評(píng)論了。

譚女士認(rèn)為,按照她參與的其他商家的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),2月5日當(dāng)天應(yīng)該是可以使用這張優(yōu)惠券的最后一天,而且譚女士也強(qiáng)調(diào),她反復(fù)查看了這張優(yōu)惠券的使用規(guī)則,對(duì)日期要求沒(méi)有特殊說(shuō)明。

對(duì)于“搶手”購(gòu)物平臺(tái)官方微博的做法,譚女士感覺(jué)既氣憤又委屈。自己原本是相信“搶手”購(gòu)物平臺(tái),也比較認(rèn)可直播購(gòu)物這種形式,很樂(lè)于參與,沒(méi)想到“搶手”購(gòu)物平臺(tái)卻在優(yōu)惠券上和消費(fèi)者耍起小聰明,似乎是滿滿的“套路”。

其實(shí)不僅僅是“搶手”購(gòu)物平臺(tái),如今不少商家推出的優(yōu)惠活動(dòng)都有許多限制性條件,消費(fèi)者稍不留神就有可能“掉進(jìn)坑里”,《天天315》節(jié)目也提示大家,在參加這些優(yōu)惠活動(dòng)、使用優(yōu)惠券的過(guò)程中,一定要仔細(xì)查看規(guī)則,最大限度防止出現(xiàn)“既耽誤了時(shí)間,又沒(méi)有滿意的消費(fèi)體驗(yàn)”這種情況發(fā)生。