微信群兼職“刷單”暗藏陷阱 近千名“刷手”遭受損失

據(jù)經(jīng)濟之聲《天天315》報道，打著“刷單”的名義詐騙的案件屢屢發(fā)生。刷單詐騙的手法一直沒變，都是先讓刷手嘗到點甜頭，然后突然吞掉錢財跑路。更重要的是，“刷單”本身就是違法行為，如果因此遭受財產(chǎn)損失，也無法受到法律保護。招募刷單的“兼職”信息通常發(fā)布在QQ群、同城類網(wǎng)站或論壇，但最近，他們又用上了微信群。

《天天315》欄目接到多名聽眾爆料，從2017年10月下旬開始，一個名為“品尚易購商城”的微信公眾號迅速集結了四個500人的“放單任務群”，群成員們根據(jù)19.9元、29.9元、34.9元等金額不等的商品鏈接，支付后被告知七天內(nèi)退單，就可以獲得5到8元不等的傭金，而成為了兼職“刷手”。

本想借著刷單“掙點小錢”的小張，不曾想不但收益沒拿到，本金還“飛”走了。10月底，在朋友的介紹下，他關注了一個名為“品尚易購商城”微信公眾號。根據(jù)該商城的規(guī)則，下單購買商品后立馬申請退款，7天后本金全額返還同時還支付傭金。他說，這樣的低門檻讓品尚易購在不到一個月的時間，就集結了包括小張在內(nèi)的一千多名刷手。

小張告訴記者：“我們是通過微信聯(lián)系，就是有人說有一個商家需要我們?nèi)ニ昀镔I東西，幫他弄一點銷量、做個單之類的，過幾天會給你一定的傭金或者獎勵這些東西。我們這些人全部都是不認識的，都是通過微信好友一人拉一人，然后就變成很多人都在里面。前期他給我們返款，信誓旦旦的說這個是安全的。我也是被微信里面的朋友拉進去了，我觀察了兩天三天，發(fā)現(xiàn)群里面大多數(shù)人都做了，就認為這個是安全的，相當于福利一樣，做一下沒關系，反正你不發(fā)貨，不安全我們還可以退貨退款，當時就是抱著這個心理。”

然而，僅過了半個月，這個公眾號就因為違規(guī)無法被關注，刷手們無法查詢訂單、更拿不到刷單的本金和傭金。小張說，有群成員在11月13號發(fā)現(xiàn)，“品尚易購客服”以微信“超出單月支付限額”為由不再返還七天前也就是11月6日的訂單“傭金”。刷手購買并支付的小音箱、魔術貼、男士潔面乳等商品，也杳無音訊。

在幾個維權的微信群里，得知自己可能被騙的刷手們，涉及金額19.9元到幾千元不等。有的刷手已經(jīng)在當?shù)毓矙C關報警，有的被告知這就是刷單行為，是違法的。因為商城、客服微信號被封，所以已經(jīng)無法聯(lián)系。

小張說：“后來了解了一下被騙的人數(shù)，那些群加起來幾十個。14號那天我們發(fā)現(xiàn)問題就舉報了，絕大多數(shù)人在可以退款的情況下點不進去公眾號的頁面，即使點進公眾號頁面的話，點擊退款也退不回來了。目前公安局那邊據(jù)說是有介入，但是一點進展都沒有。”

據(jù)小張透露，跟他一樣通過“品尚易購商城”微信公眾號刷單的人多數(shù)是在家里專職帶孩子的家庭婦女和學生群體。

記者在采訪中了解到，“品尚易購商城”為了推廣自己的業(yè)務，曾邀請一些刷手擔任“代放”，也就是在各自的微信群里給刷手們派單，然后根據(jù)訂單數(shù)量從平臺處領取報酬。

在家專職帶孩子的媽媽小陳就是這些“代放”中的一員，她告訴記者，她是10月底開始在品尚易購平臺刷單的，也一直能拿到本金和傭金；11月4日，客服人員邀請她成為“代放”，依據(jù)品尚易購的規(guī)定，刷手每刷一單，作為“代放”的她可以獲得2元到3.5元的傭金。

小陳：“他（客服）在群里面說要開新的商城，就需要新的‘代放’，就是幫著發(fā)一些商城的鏈接，有人拍了的話我會有兩塊錢提成。11月6號開始到14號期間沒返，14號發(fā)現(xiàn)被騙，這期間一共被騙905塊錢。因為我是‘代放’，我還有自己的‘放單群’，那個群里面有200個人，其中包括我和我姐、我朋友、我同事，還有一些不認識的，可能是朋友推薦來的。我姐一共是被騙了500多，我朋友都是二百多、三百多不等，他們就會覺得我跟騙子是一伙的。”

小陳表示，在商城微信號剛被封的時候，她就立刻通知了自己組織的微信群中的親友。盡管如此，她仍被認為是品尚易購的“同謀”，面對其他刷手的指責，她覺得很委屈。當記者告訴她，作為群主組織類似這樣的刷單行為是違法的，她有些不知所措。

小陳說：“正常6號的單13號就該放款了，但是到13號的時候他借口說卡內(nèi)資金金額已經(jīng)達到最大，微信不能返款了，要到其它銀行開卡。結果14號早上我醒來的時候，發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)把所有人都踢出群里了，我已經(jīng)不在他那個群里，就發(fā)現(xiàn)被騙了。我第一時間在我的群里面跟大家也說了。我一共是放了一萬二千多，正好趕上第一次返款他就沒有給我返。因為大家到時候都沒返款，就認為我是騙子。大家都不知道這個是違法的才做的，如果知道的話也不會做。”

目前，刷手、“代放”已經(jīng)組成了微信群，進行維權，要求“品尚易購商城”微信公眾號賬號主體——吉林市品尚易購商貿(mào)有限公司給出一個說法，返還已繳納的商品金額。根據(jù)國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，這家2017年9月15日新成立的公司，法人代表為李鐵軍。參與這件事的微信人數(shù)已覆蓋20多個省市近千名人員。

新修訂的《反不正當競爭法》將于2018年1月1日起施行，這就意味著，除了經(jīng)營者對產(chǎn)品的虛假宣傳，幫助他人進行刷單、炒信、刪除差評、虛構交易等行為，也將受到嚴厲查處，“網(wǎng)絡水軍”等不法經(jīng)營者將受到嚴厲的處罰。

事實上，“品尚易購商城”微信公眾號刷手們所遭遇的刷單陷阱并不是個案，類似騙術通常具有以下特點，希望大家注意這些特點，切勿輕信微信群里推薦的“刷單”兼職：

第一，刷單陷阱的目標人群是那些想輕松賺錢、渴望天上掉餡餅的群體，作案手段通常是利用名氣較大的招聘網(wǎng)站發(fā)布虛假招聘信息，以高額回報為誘餌，結合套用真實刷單兼職的工作流程減少受害人防備心理。等刷單成功后，以各種系統(tǒng)問題、網(wǎng)絡問題為借口，要求受害人多嘗試，騙取錢財。

第二，需要墊付流動資金。刷單通常要刷手墊付貨款，對方會先問有沒有網(wǎng)購經(jīng)驗、有沒有網(wǎng)銀和銀行卡，甚至會問卡里有多少流動資金可供周轉。這其實就是盯上了消費者的錢。

第三，用高額傭金做誘餌。對方會提出一定比例的提成作為傭金，聲稱刷得越多，賺得越多。仔細想想看，8%~10%的收益，還可以立刻返還，如同天上掉餡餅，并不符合常理。

第四，聲稱稍后一起返還。對方通常會讓刷手做一兩單生意，正常返還本金和傭金。然后會找各種原因，比如卡單或者網(wǎng)絡故障，暫不返還本金，或者要求做完一定單數(shù)再統(tǒng)一返還。此時，消費者就應該警惕，不要覺得如果不繼續(xù)做，之前的投入就打水漂了，其實，繼續(xù)投入只會越陷越深。

第五，聲稱一定可以退貨。為了打消刷手疑慮，對方多數(shù)會聲明，如果刷手按照要求操作卻得不到傭金，可以要求退貨。消費者如果認為可以退貨是一道保險，就可能上當了。騙子給出的刷單鏈接很可能不是真實存在的商品銷售鏈接，而是釣魚網(wǎng)站。

中國消費者協(xié)會律師團律師胡鋼以及北京安理律師事務所律師包華對此進行了分析與解讀。

經(jīng)濟之聲：通過研究新修訂的《反不正當競爭法》我們得知，刷單這種不正當競爭行為的主體，不僅包括賣家和刷單平臺的組織者，也包括參與其中的普通刷手。刷手不是一份正當職業(yè)，明知刷單而參與其中的刷手需要承擔相應法律責任。那么，今天我們案例中遭受損失的刷手們，是否無法維權？

胡鋼：“首先，《反不正當競爭法》修訂版本將于明年元旦生效，它明確指出這種虛假宣傳，特別是虛假交易類的虛假宣傳是明令禁止的，這是一種不正當競爭行為，情節(jié)嚴重可以吊銷營業(yè)執(zhí)照，并處兩百萬元的罰款。如果給其他競爭者造成了損害，也要承擔民事責任。但如果給最終買單的消費者造成了損失，消費者依然可以提起民事訴訟，要求追究其相關責任。對于受人指使或受人賄買的刷手來說，因為這種行為本身具有違法性，其主張的這種民事責任的酬償權會受到很大的影響。但如果有一部分錢款沒有非常明確的基于刷單、炒信的指向，收受款項的一方如果沒有適當?shù)睦碛蛇M行解釋，相關的人員就可以按照這種邏輯去請求對方按照不當?shù)美埱蠓颠€財產(chǎn)。另外按照我們最高人民法院和最高人民檢察院相關的司法解釋，虛假炒信包括這種利用信息網(wǎng)絡實施非法經(jīng)營的情況，特別是刪除信息服務，或者明知是虛假信息通過信息網(wǎng)絡有償發(fā)布，擾亂市場秩序，非法經(jīng)營額數(shù)量比較巨大的，比如25萬元以上等，都有可能要追究刑事責任，可能按照非法經(jīng)營罪追究相關組織者的刑事責任。所以刷單、炒信行為不僅破壞了網(wǎng)絡經(jīng)濟正常的市場環(huán)境，也造成了相關經(jīng)營者以及廣大不特定消費者的重要損失。任何參與者可能要承擔民事責任、行政責任乃至刑事責任，所以我們應該堅決抵制網(wǎng)絡的刷單、炒信行為。”

經(jīng)濟之聲：有刷手問，新法將在明年1月1日起實施，那么，他們現(xiàn)在的這些行為怎么認定？算違法嗎？要承擔相應的法律后果嗎？

包華：“如果新的法律在修訂之后明確表示是從明年1月1日開始實施，我們一般的原則是“法不溯及既往”，也就是新頒布的法律對于之前的行為是不進行約束和處理的。但是在明年的1月1日到來之前，我們現(xiàn)行的法律對于這樣的行為還是有相關條款的。組織刷單者實際上是要承擔刑事責任的，這個罪名叫非法經(jīng)營罪。而且《民法通則》中的一個原則性的條件就是我們應該在開展民事行為的過程中誠實守信，在法律的總則中，都已經(jīng)有了相應的原則性的規(guī)定，而且已經(jīng)有了相應的刑事罪名加以規(guī)制，所以這些‘刷手’應該先考量一下自身的行為到了什么程度，可以咨詢專業(yè)的律師，尋求一些專業(yè)的意見。”

經(jīng)濟之聲：新修訂的《反不正當競爭法》對虛假宣傳的內(nèi)容進一步明確為——經(jīng)營者不得對其商品的銷售狀況、用戶評價刷單，作出引人誤解的虛假宣傳內(nèi)容。其第二十條還明確，情節(jié)嚴重的，處100萬元以上200萬元以下的罰款，可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。”今年6月，全國“刷單入刑”第一案在杭州宣判，刷單公司負責人李某因非法經(jīng)營罪等一審被法院判處五年九個月、處罰金92萬元。如果警方查找到今天案例中的這個“品尚易購商城”賬號主體——吉林市品尚易購商貿(mào)有限公司，他的法人將會面臨什么？

胡鋼：“首先，雖然剛剛修訂的《反不正當競爭法》對于刷單、炒信這種虛假交易行為進行了一些必要的擴充計劃，但93年就制定實施的《反不正當競爭法》里面專門有一條就是虛假宣傳，而這次修訂只是把虛假交易明確成虛假宣傳的一種重要方式，按照我們以往的司法實踐，刷單、炒信也會被認定為一種不正當競爭的行為，對于最終買單的消費者實際上造成了嚴重的損害。所以無論如何，虛假交易的行為，無論是組織者還是參與者，在道義上都是錯誤的，在法律上是違法的，如果相關的情節(jié)足夠嚴重，非法獲利足夠大，那就是要追究刑事責任的。參與方無論是組織者還是參與者，都應該及時認清面前的嚴峻形勢，向律師進行必要的咨詢，使自己的行為更加符合現(xiàn)行的法律規(guī)范。”

經(jīng)濟之聲：在刷手們進行刷單的過程中，一個不能忽略的細節(jié)就是微信群。很多被叫做“代放”的人，來組織、管理這些刷單群。這些“代放”是否會承擔更多的法律責任？根據(jù)相關的法律法規(guī)，微信群主承擔什么責任？

包華：“這個微信群的群主現(xiàn)在看來起到的是一個組織的職責，也就是任何一個群體如果沒有組織，是無法對市場產(chǎn)生影響的，而微信群的群主恰恰起到了這樣的作用，在我們的刑法中，這樣的人員是主犯。也就是在追究刑事罪名的情況下，主犯需要比從犯承擔更多的責任，他需要承擔這個罪名之下的主要責任。所以這個微信群的群主似乎只是一個“代放”，似乎只是管理一個微信群而已，但是他的行為不僅是違法犯罪，甚至要承擔主要責任。”

經(jīng)濟之聲：事實上，“品尚易購商城”微信公眾號刷手們所遭遇的刷單陷阱并不是個案，為什么微信中會出現(xiàn)這種形式的商城？是不是已經(jīng)構成詐騙？微信平臺有沒有連帶責任？

胡鋼：“從一般角度來說，如果是相關的網(wǎng)絡包括任何種類的信息網(wǎng)絡，那么它提供的僅僅是一個通道服務，也就是對于內(nèi)容沒有任何干預，這種通道服務本身不需要因為相關的管道里的內(nèi)容承擔法律責任。所以在這種情況下，除非相關的證據(jù)充分證明微信或者類似的信息網(wǎng)絡服務的提供者在相關的事件中，確實起到了輔助、幫助的作用，并且還有可能獲得了實際的收益，都有可能要承擔這種法律的責任，但一般情況下。刷單、炒信或者其他利用信息網(wǎng)絡刪除信息，或者發(fā)布這種虛假的信息，情節(jié)嚴重的，比如個人非法金額是5萬元以上，違法所得額是2萬元以上的，或者單位非法金額是在15萬元以上，違法所得是在5萬元以上的，這些都可能會構成情節(jié)嚴重，而這種都有可能按照我們的最高人民法院和最高人民檢察院聯(lián)合發(fā)布的司法解釋，以非法經(jīng)營罪追究其刑事責任。請?zhí)貏e注意這個司法解釋，也就是最高人民法院和最高人民檢察院《關于辦理利用信息網(wǎng)絡實施誹謗等刑事案件適用法律若干問題的解釋》在四年前，即2013年9月10日就已經(jīng)開始施行了，所以我們在電信網(wǎng)絡或者信息網(wǎng)絡上發(fā)布或者接收信息，特別是發(fā)布信息要非常慎重。”