春節(jié)期間常州消費(fèi)者投訴舉報(bào)同比下降明顯
2018年03月01日 13:34????信息來(lái)源：http://www.cqn.com.cn/ms/content/2018-03/01/content_5489489.htm
從江蘇省工商行政管理局官網(wǎng)獲悉， 常州市消費(fèi)者投訴舉報(bào)中心（12315）數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間，該中心共接聽(tīng)來(lái)電149件，同比減少16.76%；其中，投訴27件，舉報(bào)3件，同比分別下降6.90%、25.00%。目前，春節(jié)期間所有投訴和舉報(bào)都已在第一時(shí)間進(jìn)行分流處理。
數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間該市網(wǎng)購(gòu)服務(wù)咨詢數(shù)量最多，達(dá)到20件，占咨詢總量的16.81%，主要集中在游戲充值糾紛、退訂網(wǎng)約旅行或住宿服務(wù)、網(wǎng)購(gòu)商品要求退貨無(wú)果等問(wèn)題。27件消費(fèi)投訴的重點(diǎn)則主要集中在食品缺斤短兩或價(jià)格標(biāo)低結(jié)高、服裝質(zhì)量問(wèn)題、預(yù)付卡使用限制、住宿條件不理想等問(wèn)題。
從江蘇省工商行政管理局官網(wǎng)獲悉， 常州市消費(fèi)者投訴舉報(bào)中心（12315）數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間，該中心共接聽(tīng)來(lái)電149件，同比減少16.76%；其中，投訴27件，舉報(bào)3件，同比分別下降6.90%、25.00%。目前，春節(jié)期間所有投訴和舉報(bào)都已在第一時(shí)間進(jìn)行分流處理。
數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間該市網(wǎng)購(gòu)服務(wù)咨詢數(shù)量最多，達(dá)到20件，占咨詢總量的16.81%，主要集中在游戲充值糾紛、退訂網(wǎng)約旅行或住宿服務(wù)、網(wǎng)購(gòu)商品要求退貨無(wú)果等問(wèn)題。27件消費(fèi)投訴的重點(diǎn)則主要集中在食品缺斤短兩或價(jià)格標(biāo)低結(jié)高、服裝質(zhì)量問(wèn)題、預(yù)付卡使用限制、住宿條件不理想等問(wèn)題。
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