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當(dāng)前位置:首頁 >>投訴

桂林:生日蛋糕不標(biāo)生產(chǎn)日期 店家賠200元

2015年03月09日 08:07????信息來源:桂林晚報(bào)

近日,臨桂的劉先生向工商部門投訴,稱自己定制的生日蛋糕外包裝上未標(biāo)注生產(chǎn)日期及保質(zhì)期,要求店家退貨并進(jìn)行賠償。昨天,經(jīng)工商部門介入調(diào)解,最終店家為劉先生辦理了退貨并賠償200元。

2月25日,劉先生到臨桂的錦繡蛋糕店預(yù)訂了一個(gè)生日蛋糕,約定27日送貨。27日上午,蛋糕店工作人員如約將生日蛋糕送至。當(dāng)時(shí),劉先生發(fā)現(xiàn)蛋糕的包裝上沒有生產(chǎn)日期及保質(zhì)期的標(biāo)簽,“我怎么能確定這個(gè)蛋糕是新鮮的?”劉先生就此事打電話問蛋糕店,蛋糕店方面答復(fù)稱,因?yàn)樯盏案馊际钱?dāng)天制作的,所以不需要額外標(biāo)注生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。但劉先生卻并不認(rèn)可這種說法,拿著生日蛋糕到臨桂工商局投訴,要求退貨并獲得十倍賠償。

工商執(zhí)法人員受理投訴后,到該蛋糕店調(diào)查。店主說生日裱花蛋糕為現(xiàn)制現(xiàn)售產(chǎn)品,并非是預(yù)包裝產(chǎn)品,不需強(qiáng)制標(biāo)明生產(chǎn)日期,并強(qiáng)調(diào)生日蛋糕無需標(biāo)注生產(chǎn)日期等信息是行業(yè)慣例。但工商執(zhí)法人員說,按照國家的《裱花蛋糕標(biāo)準(zhǔn)》,裱花蛋糕應(yīng)按GB7718規(guī)定在包裝盒上標(biāo)明產(chǎn)品名稱、配料表、制造者名稱和地址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、貯藏條件和標(biāo)準(zhǔn)號(hào)。蛋糕店主表示一定會(huì)進(jìn)行整改。

昨天,經(jīng)過工商人員調(diào)解,蛋糕店為劉先生辦理了退貨,并賠償劉先生200元。