中消協(xié)：上半年保健食品投訴增三成 切勿以食代醫(yī)

秋冬季節(jié)，市場上各類保健食品進(jìn)入旺銷時(shí)節(jié)，如何選購保健食品成了不少家庭特別是中老年人關(guān)心的問題。10月19日，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒，今年上半年保健食品投訴同比上升三成多，老年消費(fèi)者注意勿亂用保健食品，更忌以食代醫(yī)。

中消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，保健食品由于種類繁多、功能有別，加之一些經(jīng)營者虛假夸大宣傳，近年來成為消費(fèi)者特別是老年消費(fèi)者投訴的重災(zāi)區(qū)。根據(jù)2015年上半年全國消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計(jì)，保健食品投訴同比上升32.2%，消費(fèi)者對(duì)于保健食品虛假宣傳問題的投訴比例提高了9個(gè)百分點(diǎn)。

在重陽節(jié)來臨之際，中消協(xié)特別提醒廣大老年消費(fèi)者注意以下內(nèi)容：

第一，堅(jiān)持品質(zhì)優(yōu)先。目前，保健食品因種類、產(chǎn)地、銷售渠道和品質(zhì)的不同，價(jià)格相差懸殊。消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時(shí)，要注意查看產(chǎn)品的產(chǎn)地、營養(yǎng)成分含量、保質(zhì)期、儲(chǔ)存方式等信息，盡量多從權(quán)威渠道了解選購不同種類保健食品的注意事項(xiàng)。警惕各種以養(yǎng)生講座、邀請(qǐng)旅游等形式推銷保健食品的行為。此外，無論選購何種保健食品，消費(fèi)者都要優(yōu)先考慮產(chǎn)品的品質(zhì)。

第二，按照需要食用。保健食品按其功能大致可分為增強(qiáng)免疫力、緩解視疲勞、輔助降血壓、改善生長發(fā)育、減肥、促進(jìn)消化等類型。一些消費(fèi)者往往認(rèn)為保健食品吃得多，身體必然棒，其實(shí)保健食品也要遵循適度原則。消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)自己或家人的體質(zhì)狀況，選擇最適合的產(chǎn)品，不要盲目食用，必要時(shí)可咨詢醫(yī)生、營養(yǎng)師等專業(yè)人士的意見。

第三，切勿以食代醫(yī)。當(dāng)前，多數(shù)保健食品或多或少都宣傳具有保健或輔助治療作用，有的甚至違規(guī)進(jìn)行療效宣傳。在接受消費(fèi)者投訴咨詢時(shí)，消協(xié)人員了解到，很多老年消費(fèi)者過于依賴保健食品，誤以為食用保健食品可以代替藥物治療疾病。

特別需要提醒消費(fèi)者的是，保健食品不是藥品，不能替代藥品進(jìn)行疾病治療，一些保健食品還有適宜人群和特殊使用條件限制。身患疾病的消費(fèi)者切勿諱病忌醫(yī)，切勿以食代醫(yī)，不當(dāng)食用保健食品易引發(fā)不良后果。

第四，依法主動(dòng)維權(quán)。消費(fèi)者無論通過線下線上購買保健食品，都要主動(dòng)向商家索取購物小票、購物發(fā)票等購物憑證，養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。網(wǎng)上購買時(shí)要注意留存購物痕跡，以備不時(shí)之需。當(dāng)發(fā)現(xiàn)所購買產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，或是消費(fèi)者權(quán)益受到損害，要及時(shí)向有關(guān)部門投訴反映，依法主動(dòng)、有理有據(jù)地維護(hù)自身合法權(quán)益。