吊扇突飛落 扇葉險(xiǎn)剃頭

去年7月30日，市民劉小姐在天河區(qū)珠江新城維家思廣場(chǎng)的新至善燈飾店購(gòu)買(mǎi)了兩臺(tái)吊扇，誰(shuí)料一年中，兩臺(tái)吊扇均在使用中出現(xiàn)遙控失靈的現(xiàn)象。近日，其中一臺(tái)吊扇更是在正常開(kāi)啟的情況下，扇葉自動(dòng)斷裂“飛”了出去，嚇得在場(chǎng)的劉小姐哭了一整夜。事后，劉小姐向商家提出兩臺(tái)吊扇全額退款的要求，但多次協(xié)商仍未得到滿(mǎn)意答復(fù)，目前雙方仍在協(xié)商。

扇葉飛落受驚嚇

“當(dāng)初之所以選擇這款吊扇，一是出于安全考慮，二是看中造型，誰(shuí)知道扇葉竟然會(huì)飛出來(lái)。”去年7月30日，劉小姐在維家思廣場(chǎng)花費(fèi)2100元購(gòu)買(mǎi)了兩臺(tái)同款式的吊扇，分別安裝在不同房間的天花板上，不僅美觀(guān)而且也能提供清涼。

今年7月10日，劉小姐正在家中休息，她打開(kāi)吊扇后便像往常一樣坐在沙發(fā)上玩手機(jī)，此時(shí)，正在正常運(yùn)轉(zhuǎn)的吊扇突然發(fā)生故障，一片扇葉斷裂后飛了出去，差點(diǎn)砸中吊扇下的劉小姐。“突然‘砰’的一聲響，我還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)，抬頭就看到頭頂上的吊扇扇葉已經(jīng)斷裂了，一塊扇葉在空中飛了一陣打到了墻壁上然后摔到地上，墻上都打出印子來(lái)了，我整個(gè)人都嚇傻了。”

驚魂未定的劉小姐上前查看，發(fā)現(xiàn)共有三片扇葉的風(fēng)扇只剩兩片，飛出的扇葉從根部完全斷裂。想到風(fēng)扇的葉子從自己的頭上飛過(guò)去差點(diǎn)受傷，劉小姐當(dāng)晚一夜未眠，“太害怕了，哭了整整一晚。”

商家只維修不退款

劉小姐說(shuō)，在扇葉斷裂事故發(fā)生前，使用吊扇時(shí)，遙控器總會(huì)出現(xiàn)故障，有時(shí)用遙控器無(wú)法控制風(fēng)扇的擋位，有時(shí)候不能控制開(kāi)關(guān)。“吊扇的遙控器經(jīng)常出問(wèn)題，扇葉又突然斷裂，我還怎么敢用？”事后，劉小姐向商家提出兩臺(tái)吊扇全額退款的要求，但遭到了商家的拒絕。

前日下午，新快報(bào)記者向新至善燈飾店求證此事，一名工作人員表示，目前店方正在與劉小姐進(jìn)行協(xié)商，并愿意為其提供維修服務(wù)，但兩臺(tái)吊扇全額退款的要求無(wú)法答應(yīng)。“發(fā)生這樣的事情也是我們不愿見(jiàn)到的，現(xiàn)在并不能確定事故發(fā)生的原因，所以只能為劉小姐提供維修的服務(wù)。”對(duì)于吊扇發(fā)生斷裂的原因，該工作人員表示還需專(zhuān)業(yè)鑒定，暫時(shí)無(wú)法答復(fù)。對(duì)此，劉小姐表示，如若協(xié)商無(wú)果，將采取法律途徑解決糾紛。