七旬教授狀告海航違約 航班取消未提前通知無補救
七旬老教授狀告海航違約,航班取消竟未提前通知,多番交涉毫無補救措施;長樂市法院本月23日開庭審理此案。
為參加一次重要的學術會議,乘坐海南航空公司的航班,74歲的法學教授陳訓敬早早就趕到福州長樂機場候機,苦等8個小時后,卻被告知航班已取消。此前海航并未提前告知,事后也沒有及時提出解決方案,采取合理的補救措施。日前,陳教授將海航告上法庭,要求海航以書面形式公開賠禮道歉,并賠償精神撫慰金1元,對取消航班根本違約行為賠償損失500元。
2011年11月18日,福州大學陽光學院法律系主任陳訓敬受邀前往合肥參加“中國大學教學論壇”,提前購買了海航2011年11月18日14時10分從福州長樂機場至合肥駱崗機場的HU7689航班機票,同時購買了山東航空公司2011年11月21日10時5分從合肥駱崗機場至福州長樂機場的SC4617航班返程機票。當天,陳教授與其助手提前到達福州長樂機場并辦理了乘機手續(xù)。候機期間,海航通過機場廣播和滾動字幕方式,數次通知HU7689航班延誤及不斷推后的起飛時間。擔心誤過重要學術會議,陳教授與機場執(zhí)勤人員多次交涉,希望航空公司能夠積極協(xié)調解決,沒有得到任何答復。經過長時間的滯留與毫無希望的等待之后,在陳教授與50多名同機乘客多次強烈要求下,18時30分左右,海航才向每位乘客提供一份盒飯和一瓶純凈水。而機場執(zhí)勤人員和有關負責人員依然沒有對HU7689航班的實際運營狀況做出解釋。直到20時10分左右,海航代表熊將智才出面告知乘客,HU7689航班早已取消。而時至20時35分,機場候機處上方電子顯示屏幕仍顯示HU7689航班為延誤狀態(tài)。經過長時間交涉,海航未能提出解決方案,采取合理的補救措施。萬般無奈之下,陳教授于深夜23時許乘坐機場大巴返回福州。至此,陳教授已在機場滯留長達11個小時。
陳教授認為,海航在沒有告知的情況下取消航班,耽誤了他改簽換乘其他航班的機會,沒有采取合理的補救措施,致使他失去了一次重要的學術研討機會,侵害了他的合法權益,并給他造成重大的損失和精神傷害。2012年7月5日,陳教授將海航告上法庭,要求海航以書面形式向其公開賠禮道歉,賠償精神撫慰金1元,并對取消航班根本違約行為賠償損失500元。
據悉,長樂市法院已立案,將于8月23日開庭審理。究竟陳教授如何維護其合法權益,記者將繼續(xù)追蹤。
七旬老教授狀告海航違約,航班取消竟未提前通知,多番交涉毫無補救措施;長樂市法院本月23日開庭審理此案。
為參加一次重要的學術會議,乘坐海南航空公司的航班,74歲的法學教授陳訓敬早早就趕到福州長樂機場候機,苦等8個小時后,卻被告知航班已取消。此前海航并未提前告知,事后也沒有及時提出解決方案,采取合理的補救措施。日前,陳教授將海航告上法庭,要求海航以書面形式公開賠禮道歉,并賠償精神撫慰金1元,對取消航班根本違約行為賠償損失500元。
2011年11月18日,福州大學陽光學院法律系主任陳訓敬受邀前往合肥參加“中國大學教學論壇”,提前購買了海航2011年11月18日14時10分從福州長樂機場至合肥駱崗機場的HU7689航班機票,同時購買了山東航空公司2011年11月21日10時5分從合肥駱崗機場至福州長樂機場的SC4617航班返程機票。當天,陳教授與其助手提前到達福州長樂機場并辦理了乘機手續(xù)。候機期間,海航通過機場廣播和滾動字幕方式,數次通知HU7689航班延誤及不斷推后的起飛時間。擔心誤過重要學術會議,陳教授與機場執(zhí)勤人員多次交涉,希望航空公司能夠積極協(xié)調解決,沒有得到任何答復。經過長時間的滯留與毫無希望的等待之后,在陳教授與50多名同機乘客多次強烈要求下,18時30分左右,海航才向每位乘客提供一份盒飯和一瓶純凈水。而機場執(zhí)勤人員和有關負責人員依然沒有對HU7689航班的實際運營狀況做出解釋。直到20時10分左右,海航代表熊將智才出面告知乘客,HU7689航班早已取消。而時至20時35分,機場候機處上方電子顯示屏幕仍顯示HU7689航班為延誤狀態(tài)。經過長時間交涉,海航未能提出解決方案,采取合理的補救措施。萬般無奈之下,陳教授于深夜23時許乘坐機場大巴返回福州。至此,陳教授已在機場滯留長達11個小時。
陳教授認為,海航在沒有告知的情況下取消航班,耽誤了他改簽換乘其他航班的機會,沒有采取合理的補救措施,致使他失去了一次重要的學術研討機會,侵害了他的合法權益,并給他造成重大的損失和精神傷害。2012年7月5日,陳教授將海航告上法庭,要求海航以書面形式向其公開賠禮道歉,賠償精神撫慰金1元,并對取消航班根本違約行為賠償損失500元。
據悉,長樂市法院已立案,將于8月23日開庭審理。究竟陳教授如何維護其合法權益,記者將繼續(xù)追蹤。
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