免費(fèi)美容后掏了近兩千
據(jù)了解,今年1月14日,章女士在中山路太平洋商務(wù)大廈樓下被一女子拉住,對(duì)方推薦“免費(fèi)美容”,還要贈(zèng)送小禮品。經(jīng)不住誘惑,她跟著該女子來(lái)到大廈10樓的伊凡青春生活館。一名美容師給她做完免費(fèi)的面部皮膚體檢后,讓她做一次面部排毒。經(jīng)過(guò)幾名店員游說(shuō),章女士花了400元去痣祛斑。
之后,店員又說(shuō)章女士皮膚很敏感,去痣后臉部出現(xiàn)紅腫,必須做消炎面膜,還要另外收費(fèi)。起初,章女士不同意,店員便推薦她辦一張1288元的會(huì)員卡,消炎面膜就能免費(fèi)。聽(tīng)完,章女士就辦了一張卡。但對(duì)方又說(shuō)她的皮膚還需要另外買產(chǎn)品修復(fù),于是她又掏300元買了一小支名為“水嫩白原液”的修復(fù)液。這趟下來(lái),章女士花掉了1988元。
事后,章女士上網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn),同品牌的修復(fù)液一盒四支才60元,頓時(shí)覺(jué)得自己上當(dāng)受騙了。
消協(xié)指出美容店超范圍經(jīng)營(yíng)
14日,記者隨章女士向東湖區(qū)消協(xié)投訴。隨后,消協(xié)人員和記者一同來(lái)到這家美容店。消協(xié)人員指出,去痣屬于醫(yī)療美容范疇,但該美容店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照顯示并不具備醫(yī)療美容的資質(zhì),屬于超范圍經(jīng)營(yíng)的違法行為。
此外,記者還發(fā)現(xiàn),章女士花300元買的美容產(chǎn)品外包裝上只有一個(gè)英文名稱和生產(chǎn)日期,卻不見(jiàn)廠名廠址和衛(wèi)生許可證號(hào)。面對(duì)質(zhì)疑,該美容店一男性負(fù)責(zé)人說(shuō),廠名廠址都在大盒外包裝上,并稱進(jìn)貨渠道、憑證等手續(xù)齊全,但其卻無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)出示。而消協(xié)人員表示,盒裝內(nèi)的分包裝產(chǎn)品同樣必須標(biāo)識(shí)齊全,否則不符合相關(guān)質(zhì)量規(guī)定。
辦卡費(fèi)用現(xiàn)場(chǎng)退還
最后,在消協(xié)介入下,該美容店現(xiàn)場(chǎng)退還了1288元辦卡的費(fèi)用,而產(chǎn)品已經(jīng)開封,暫時(shí)無(wú)法退款。不過(guò),消協(xié)表示,將協(xié)同工商部門對(duì)該美容店所售產(chǎn)品展開調(diào)查,如果證實(shí)屬于三無(wú)不合格產(chǎn)品,消費(fèi)者仍可繼續(xù)追償。
據(jù)了解,今年1月14日,章女士在中山路太平洋商務(wù)大廈樓下被一女子拉住,對(duì)方推薦“免費(fèi)美容”,還要贈(zèng)送小禮品。經(jīng)不住誘惑,她跟著該女子來(lái)到大廈10樓的伊凡青春生活館。一名美容師給她做完免費(fèi)的面部皮膚體檢后,讓她做一次面部排毒。經(jīng)過(guò)幾名店員游說(shuō),章女士花了400元去痣祛斑。
之后,店員又說(shuō)章女士皮膚很敏感,去痣后臉部出現(xiàn)紅腫,必須做消炎面膜,還要另外收費(fèi)。起初,章女士不同意,店員便推薦她辦一張1288元的會(huì)員卡,消炎面膜就能免費(fèi)。聽(tīng)完,章女士就辦了一張卡。但對(duì)方又說(shuō)她的皮膚還需要另外買產(chǎn)品修復(fù),于是她又掏300元買了一小支名為“水嫩白原液”的修復(fù)液。這趟下來(lái),章女士花掉了1988元。
事后,章女士上網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn),同品牌的修復(fù)液一盒四支才60元,頓時(shí)覺(jué)得自己上當(dāng)受騙了。
消協(xié)指出美容店超范圍經(jīng)營(yíng)
14日,記者隨章女士向東湖區(qū)消協(xié)投訴。隨后,消協(xié)人員和記者一同來(lái)到這家美容店。消協(xié)人員指出,去痣屬于醫(yī)療美容范疇,但該美容店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照顯示并不具備醫(yī)療美容的資質(zhì),屬于超范圍經(jīng)營(yíng)的違法行為。
此外,記者還發(fā)現(xiàn),章女士花300元買的美容產(chǎn)品外包裝上只有一個(gè)英文名稱和生產(chǎn)日期,卻不見(jiàn)廠名廠址和衛(wèi)生許可證號(hào)。面對(duì)質(zhì)疑,該美容店一男性負(fù)責(zé)人說(shuō),廠名廠址都在大盒外包裝上,并稱進(jìn)貨渠道、憑證等手續(xù)齊全,但其卻無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)出示。而消協(xié)人員表示,盒裝內(nèi)的分包裝產(chǎn)品同樣必須標(biāo)識(shí)齊全,否則不符合相關(guān)質(zhì)量規(guī)定。
辦卡費(fèi)用現(xiàn)場(chǎng)退還
最后,在消協(xié)介入下,該美容店現(xiàn)場(chǎng)退還了1288元辦卡的費(fèi)用,而產(chǎn)品已經(jīng)開封,暫時(shí)無(wú)法退款。不過(guò),消協(xié)表示,將協(xié)同工商部門對(duì)該美容店所售產(chǎn)品展開調(diào)查,如果證實(shí)屬于三無(wú)不合格產(chǎn)品,消費(fèi)者仍可繼續(xù)追償。
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