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當(dāng)前位置:首頁 >>投訴

江西泰和:商家月餅霉變 消費者投訴獲賠

2011年09月13日 10:20????信息來源:http://www.cqn.com.cn/news/wqpd/wqxw/468782.html

家住江西泰和縣灌溪鎮(zhèn)的邱某日前在縣城一超市花了25.80元購買了一盒某牌月餅。當(dāng)他打開一包食用時,邱某發(fā)現(xiàn)其中一塊月餅已發(fā)霉變質(zhì)。當(dāng)?shù)弥约簝H12歲的小孩已食用多塊時,邱某慌了。小孩雖無恙,但為討說法邱某還是驅(qū)車到縣城找商家理論。商家拒絕賠償后,邱某在9月6日遂向泰和縣工商局城區(qū)分局進行投訴。

工商執(zhí)法人員接到投訴后立即趕赴現(xiàn)場核實,經(jīng)確認(rèn)邱某所反映的情況屬實。執(zhí)法人員便依法對商家經(jīng)營的商品進行檢查,卻發(fā)現(xiàn)該超市內(nèi)原有的同批次的月餅已經(jīng)全部下架。工商執(zhí)法人員便組織投訴人邱某以及商家進行調(diào)解,最終由商家一次性支付邱某賠償金400元,邱某也無異議。工商提醒廣大消費者:在購買月餅時要先看,好的月餅表皮呈金黃色,月餅表皮因其有返油效果,應(yīng)呈半透明狀并有油光亮之感。表皮硬實不露餡、不變形,表面花紋、字跡清晰。再嗅月餅本身應(yīng)沒有異味或油脂酸敗味,應(yīng)呈餡料本身所特有的香味,如果是蛋黃蓮蓉月餅,則蛋黃應(yīng)有其特有的香氣。在選購時,一定要注意外包裝上是否印制有廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保鮮期等內(nèi)容。沒有這些標(biāo)記的產(chǎn)品,最好不要購買。