品尚紅酒被疑網(wǎng)售假酒 客服不予處理
2011年07月23日 13:55????信息來(lái)源：http://www.cqn.com.cn/news/xfpd/szcj/dflb/444225.html
2011年7月18日由中國(guó)電子商務(wù)研究中心與比購(gòu)寶(Boogle.cn)聯(lián)合主辦的“中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”(http://b2b.toocle.com/zt/315/)接到劉先生對(duì)品尚紅酒的投訴。
以下為劉先生的投訴內(nèi)容：
我通過(guò)品尚紅酒拍拍(騰訊網(wǎng)購(gòu)臺(tái))專營(yíng)的秒殺活動(dòng)購(gòu)得進(jìn)口的“拉菲傳奇梅多克紅酒”一瓶。
收到酒后，發(fā)現(xiàn)酒身沒(méi)有相應(yīng)的中文背標(biāo)，而且酒的封口圖案和正品進(jìn)口酒的圖案不一致，就此問(wèn)題聯(lián)系了品尚紅酒客服。
客服先是說(shuō)，為了保護(hù)經(jīng)銷商利益固沒(méi)有給貼上。我再三要求換有中文背標(biāo)的產(chǎn)品后，客服說(shuō)給寄送一張中文背標(biāo)，之后就再無(wú)任何音訊，聯(lián)系客服也不再處理。
2011年7月18日由中國(guó)電子商務(wù)研究中心與比購(gòu)寶(Boogle.cn)聯(lián)合主辦的“中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”(http://b2b.toocle.com/zt/315/)接到劉先生對(duì)品尚紅酒的投訴。
以下為劉先生的投訴內(nèi)容：
我通過(guò)品尚紅酒拍拍(騰訊網(wǎng)購(gòu)臺(tái))專營(yíng)的秒殺活動(dòng)購(gòu)得進(jìn)口的“拉菲傳奇梅多克紅酒”一瓶。
收到酒后，發(fā)現(xiàn)酒身沒(méi)有相應(yīng)的中文背標(biāo)，而且酒的封口圖案和正品進(jìn)口酒的圖案不一致，就此問(wèn)題聯(lián)系了品尚紅酒客服。
客服先是說(shuō)，為了保護(hù)經(jīng)銷商利益固沒(méi)有給貼上。我再三要求換有中文背標(biāo)的產(chǎn)品后，客服說(shuō)給寄送一張中文背標(biāo)，之后就再無(wú)任何音訊，聯(lián)系客服也不再處理。
相關(guān)閱讀：
- 2024年廣西梧州市春節(jié)假期消費(fèi)投訴舉報(bào)熱點(diǎn)分析（2024-02-27）
- 黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局2021年一季度12315投訴舉報(bào)情況分析（2021-04-23）
- 浙江發(fā)布一季度消費(fèi)維權(quán)分析報(bào)告 售后服務(wù)類和質(zhì)量類投訴問(wèn)題占比近六成（2021-04-22）
- ?廣西桂林市市場(chǎng)監(jiān)管局2021年第一季度投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)分析來(lái)了（2021-04-22）
- 投訴數(shù)量同比減少 舉報(bào)咨詢同比增加 山西省市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布投訴舉報(bào)咨詢數(shù)據(jù)分析（2021-04-21）
京公網(wǎng)安備 11010502043458號(hào)