一套櫥柜3個(gè)月沒(méi)裝好 賣(mài)家拒不理賠
承諾一個(gè)月裝好的櫥柜,拖了3個(gè)多月還未完工。市民朱女士叫苦不迭:“現(xiàn)在賣(mài)家不僅沒(méi)裝完剩下的柜子,還推卸責(zé)任拒不支付違約金。”
去年11月30日,朱女士在民意四路一家名為“澳柯瑪整體生活館(藍(lán)寶整體櫥柜家居經(jīng)營(yíng)部)”的店鋪,訂購(gòu)了一套總價(jià)8300元的櫥柜并付了全款,賣(mài)家承諾12月底左右完工。付款后遲遲無(wú)人上門(mén)安裝,朱女士再三催促,該公司總經(jīng)理江蘭于今年1月7日寫(xiě)了一份保證書(shū),答應(yīng)1月20日左右完工。但實(shí)際上第一次上門(mén)安裝是在2月25日,至今部分吊柜和櫥柜臺(tái)面仍未裝好。
記者昨日見(jiàn)到了這份保證書(shū),上面蓋有該公司公章。該公司總經(jīng)理江蘭接受記者采訪時(shí)認(rèn)為,是買(mǎi)方朱女士未按照設(shè)計(jì)圖紙尺寸購(gòu)買(mǎi)抽油煙機(jī),導(dǎo)致櫥柜需要返工才耽誤時(shí)間,公司不應(yīng)為此事負(fù)責(zé)。
而據(jù)朱女士出具的購(gòu)買(mǎi)發(fā)票顯示,抽油煙機(jī)買(mǎi)于櫥柜設(shè)計(jì)之前。她說(shuō),購(gòu)買(mǎi)抽油煙機(jī)后就將相關(guān)數(shù)據(jù)給了公司設(shè)計(jì)師,但目前該設(shè)計(jì)師已離職,手機(jī)停機(jī),無(wú)法聯(lián)系。
湖北成和誠(chéng)律師事務(wù)所詹定東律師認(rèn)為,根據(jù)我國(guó)合同法的相關(guān)規(guī)定,當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或賠償損失等違約責(zé)任。朱女士所簽訂的合同上雖沒(méi)有關(guān)于違約金的具體規(guī)定,但仍可要求給予賠償。
承諾一個(gè)月裝好的櫥柜,拖了3個(gè)多月還未完工。市民朱女士叫苦不迭:“現(xiàn)在賣(mài)家不僅沒(méi)裝完剩下的柜子,還推卸責(zé)任拒不支付違約金。”
去年11月30日,朱女士在民意四路一家名為“澳柯瑪整體生活館(藍(lán)寶整體櫥柜家居經(jīng)營(yíng)部)”的店鋪,訂購(gòu)了一套總價(jià)8300元的櫥柜并付了全款,賣(mài)家承諾12月底左右完工。付款后遲遲無(wú)人上門(mén)安裝,朱女士再三催促,該公司總經(jīng)理江蘭于今年1月7日寫(xiě)了一份保證書(shū),答應(yīng)1月20日左右完工。但實(shí)際上第一次上門(mén)安裝是在2月25日,至今部分吊柜和櫥柜臺(tái)面仍未裝好。
記者昨日見(jiàn)到了這份保證書(shū),上面蓋有該公司公章。該公司總經(jīng)理江蘭接受記者采訪時(shí)認(rèn)為,是買(mǎi)方朱女士未按照設(shè)計(jì)圖紙尺寸購(gòu)買(mǎi)抽油煙機(jī),導(dǎo)致櫥柜需要返工才耽誤時(shí)間,公司不應(yīng)為此事負(fù)責(zé)。
而據(jù)朱女士出具的購(gòu)買(mǎi)發(fā)票顯示,抽油煙機(jī)買(mǎi)于櫥柜設(shè)計(jì)之前。她說(shuō),購(gòu)買(mǎi)抽油煙機(jī)后就將相關(guān)數(shù)據(jù)給了公司設(shè)計(jì)師,但目前該設(shè)計(jì)師已離職,手機(jī)停機(jī),無(wú)法聯(lián)系。
湖北成和誠(chéng)律師事務(wù)所詹定東律師認(rèn)為,根據(jù)我國(guó)合同法的相關(guān)規(guī)定,當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或賠償損失等違約責(zé)任。朱女士所簽訂的合同上雖沒(méi)有關(guān)于違約金的具體規(guī)定,但仍可要求給予賠償。
- 2024年廣西梧州市春節(jié)假期消費(fèi)投訴舉報(bào)熱點(diǎn)分析(2024-02-27)
- 黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局2021年一季度12315投訴舉報(bào)情況分析(2021-04-23)
- 浙江發(fā)布一季度消費(fèi)維權(quán)分析報(bào)告 售后服務(wù)類(lèi)和質(zhì)量類(lèi)投訴問(wèn)題占比近六成(2021-04-22)
- ?廣西桂林市市場(chǎng)監(jiān)管局2021年第一季度投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)分析來(lái)了(2021-04-22)
- 投訴數(shù)量同比減少 舉報(bào)咨詢(xún)同比增加 山西省市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布投訴舉報(bào)咨詢(xún)數(shù)據(jù)分析(2021-04-21)