信用卡未激活也會(huì)“被收費(fèi)”

雖然銀監(jiān)會(huì)曾明確規(guī)定，“信用卡沒有激活前銀行不能收取任何費(fèi)用”，但日前持卡人馮女士反映，她申請(qǐng)的興業(yè)銀行星夜·星座信用卡在未激活卡片的情況下，銀行就自動(dòng)從其信用卡中扣除了80元工本費(fèi)。

據(jù)了解，馮女士辦理的是興業(yè)銀行星夜·星座卡，當(dāng)初是和單位同事一起辦的，收到之后覺得用處不大就暫時(shí)沒有激活卡片?？蛇^了一段時(shí)間，馮女士卻收到了興業(yè)銀行收繳80元工本費(fèi)的短信通知。“我并沒有激活卡片，憑什么收我工本費(fèi)？再說銀監(jiān)會(huì)有規(guī)定，信用卡沒有激活前銀行不能收取任何費(fèi)用。”馮女士對(duì)此表示不解。

興業(yè)銀行信用卡中心對(duì)此表示，根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第49條規(guī)定：信用卡未經(jīng)持卡人激活，不得扣收任何費(fèi)用。但在特殊情況下，持卡人以書面、客戶服務(wù)電話錄音、電子簽名、持卡人和發(fā)卡銀行雙方均認(rèn)可的方式單獨(dú)授權(quán)扣收的費(fèi)用，以及換卡時(shí)已形成的債權(quán)債務(wù)關(guān)系除外。

“我行就收取80元工本費(fèi)的事宜在申請(qǐng)表上進(jìn)行了醒目提示，且經(jīng)申請(qǐng)人簽字授權(quán)，屬于第49條規(guī)定的‘單獨(dú)授權(quán)扣收的費(fèi)用’，而且在寄卡函及首刷提醒帖上也有醒目提示，發(fā)卡后也曾發(fā)送短信提示馮女士刷卡消費(fèi)可免工本費(fèi)。因此我行收取星夜·星座信用卡工本費(fèi)的行為并未違反監(jiān)管部門的要求。”興業(yè)銀行信用卡中心人士解釋道。

不過，馮女士認(rèn)為，在她收到的通知單上，僅僅有紅色字體標(biāo)明：在核卡后60天內(nèi)任意消費(fèi)一筆即可享受免除工本費(fèi)80元的優(yōu)惠，并沒有注明信用卡沒有激活也照樣要收取該費(fèi)用，存在惡意欺騙和強(qiáng)制行為，嚴(yán)重侵犯了客戶的利益。

其實(shí)，在辦理信用卡的市民當(dāng)中，絕大多數(shù)人都認(rèn)為只要不開卡，銀行就無法向其收費(fèi)，這是因?yàn)榇蠹彝ǔ６几P(guān)心年費(fèi)和利息問題，認(rèn)為“不開卡就不會(huì)收年費(fèi)，不消費(fèi)就不會(huì)有欠款，因此也就不用付利息”。殊不知，特殊信用卡還有工本費(fèi)一說。據(jù)了解，目前收取工本費(fèi)的信用卡包括興業(yè)銀行加菲貓信用卡、星夜·星座信用卡、QQ VIP信用卡；民生銀行女人花異型卡、奧運(yùn)MINI卡、歐珀萊晶鉆卡、id卡等。據(jù)了解，信用卡工本費(fèi)通常會(huì)由銀行直接從信用卡賬戶中扣除，也就是說持卡人即便沒有激活卡片，這部分工本費(fèi)也是要繳納的。一旦持卡人沒有及時(shí)償還，還要被按日收取利息，甚至有可能留下負(fù)面信用記錄。

另外，持卡人也要小心“被開卡”的情況。讀者于先生昨日向記者反映，他在去年3月申請(qǐng)了一張某國(guó)有大型商業(yè)銀行的信用卡，收到后一直沒有激活，但他在日前卻收到銀行扣費(fèi)100元的通知短信。“銀行客服跟我說這是信用卡年費(fèi)，說之前有個(gè)客服代表跟我核對(duì)資料時(shí)幫我激活了，事實(shí)上我根本都沒同意過激活卡片。而且這一年時(shí)間里，我從來沒收到過銀行的任何賬單。”經(jīng)過協(xié)商，銀行信用卡客服人員同意幫于先生取消年費(fèi)。

專家建議，信用卡并非越多越好，信用卡過于分散不僅不利于積累消費(fèi)積分，還有可能產(chǎn)生信用不良的記錄。如果不想激活卡片，持卡人最好主動(dòng)致電信用卡客服中心進(jìn)行銷卡。