身陷“電池門” 聯(lián)想筆記本電池占3·15投訴80%

聯(lián)想筆記本電池占3·15投訴80% 電池壽命短成主要問題 用戶投訴多 聯(lián)想身陷“電池門”

從去年開始，聯(lián)想筆記本電腦就一直頻繁遭遇到關(guān)于電池問題的投訴，根據(jù)315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)的投訴顯示，其中80%以上的投訴，都是對聯(lián)想筆記本電腦電池問題的質(zhì)疑。

聯(lián)想頻繁遭投訴 電池壽命不足兩年

在消費(fèi)者潘女士的投訴中顯示，其在2009年12月29日購買了聯(lián)想Y450-T6600的筆記本電腦一臺，主機(jī)保修2年，電池等配件保修一年。據(jù)潘女士描述，剛買筆記本電腦時，續(xù)航時間為2個多小時，而使用幾個月之后，續(xù)航時間變成1個多小時，使用一年續(xù)航時間只有不到一個小時，這都是在不開音頻的情況下使用電池。

此外，潘女士買回筆記本兩個多月后，電池的損耗率即達(dá)到18%。一年之后的現(xiàn)在，損耗率已達(dá)到67%，并且在電池充滿的情況下不時出現(xiàn)無故關(guān)機(jī)的現(xiàn)象。系統(tǒng)提示說“您的電池出現(xiàn)問題，因此可能導(dǎo)致您的計算機(jī)突然關(guān)機(jī)，請考慮更換電池”。

這里，潘女士算了一筆賬。一般來說，一塊8芯的鋰電池的使用壽命是充電800－1200 次左右，低于這個數(shù)字的電池質(zhì)量肯定有問題。而一年就算一天充兩次電，也很難達(dá)到800次的使用次數(shù)，潘女士認(rèn)為，一臺筆記本的電池使用壽命只有區(qū)區(qū)一年，這確實讓人難以接受。

事實上，潘女士的遭遇并非個案。南昌市的袁先生近日發(fā)現(xiàn)，自己的聯(lián)想筆記本使用不到5分鐘就沒有電了。袁先生希望聯(lián)想能夠退換該臺筆記本電腦。

袁先生的聯(lián)想Y450筆記本是在2009年6月購買的，使用時間不到2年，電池經(jīng)常出現(xiàn)突然沒電的情況。袁先生透露，前不久，他在電池充滿電后拔掉外接電源，筆記本電腦只正常運(yùn)行了5分鐘。他說，即使把筆記本調(diào)到省電模式，不運(yùn)行任何程序，在待機(jī)的情況下也只能堅持10分鐘。

●分析

電量縮水 與電腦主板也有關(guān)

據(jù)了解，筆記本電池出現(xiàn)無法正常使用的情況有幾種原因：其一可能是電池本身出現(xiàn)問題，比如內(nèi)部老化，接觸不良等；其二可能是筆記本電腦主板等硬件出現(xiàn)老化，導(dǎo)致電池泄電。有專業(yè)網(wǎng)站提醒，在使用外接電源的情況下，最好不要把電池插在電腦上；不要讓電池超負(fù)荷使用，使用后充分充電；定期清理電池接口。

隨后記者在百度上搜索關(guān)于聯(lián)想筆記本電腦電池的新聞，發(fā)現(xiàn)相關(guān)的投訴真是不少，甚至引發(fā)了一場聯(lián)想“電池門”問題。

記者發(fā)現(xiàn)，被投訴的聯(lián)想筆記本電腦主要有Y430、Y450、V450、G430等幾種型號，而這幾種型號的銷售量在聯(lián)想所有筆記本電腦中也屬于表現(xiàn)不錯的，故相關(guān)當(dāng)事人認(rèn)為，“這幾款筆記本銷售量特別大，有少量這方面的投訴也很正常，只能說是個案，并不能證明該電池存在質(zhì)量缺陷。”

該當(dāng)事人同時表示，電池電量縮水很可能與用戶的使用習(xí)慣有關(guān)。例如，有些用戶經(jīng)常不拔電源，一充電就是一整晚等習(xí)慣，均有可能造成電視壽命縮短。

●微博聲音

R-FISH：身邊兩人的聯(lián)想筆記本電腦用了兩年后，電池只能用10-15分鐘，這叫好用？

Mr_Lu捷：萬惡的聯(lián)想筆記本啊,電池剛過保修就壞啊,以后不買聯(lián)想啊啊啊！

雨錚：聯(lián)想筆記本的電池是越來越差了，新買的一塊，居然也只能堅持一個小時！

肥仔航AT深圳：用了1年半的聯(lián)想筆記本電池應(yīng)該徹底廢了，充滿電都用不到5分鐘，買新的要500大洋。

劉岸容：曝光一下聯(lián)想筆記本，買了一年半，只放家里用的。硬盤換過了，顯示屏換過了，電池必須接電源了，一拔掉就沒電了~好可怕，主要部件都成這樣了。