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當(dāng)前位置:首頁 >>投訴

跑步機將顧客“甩”傷 南海匯浴場拒賠償遭顧客投訴

2011年01月27日 14:07????信息來源:http://www.cqn.com.cn/news/wqpd/gmwq/375575.html

“南海匯浴場(原南海大浴場)的健身區(qū),由于燈光昏暗,一腳踏上正在運轉(zhuǎn)的跑步機,隨后便被甩了出去,多處摔傷。就責(zé)任劃分,雙方發(fā)生口角。”日前,南昌的閔女士向本報反映了她的遭遇。

就此,記者來到位于南昌市沿江路上的南海匯浴場。該浴場一秦姓負(fù)責(zé)人認(rèn)為,顧客自身也有一定責(zé)任。“燈光雖然柔和些,但走近后,顧客應(yīng)該可以分辨跑步機是否正在運轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)情況后也可以要求工作人員關(guān)閉電源,但是顧客并沒有注意。”他認(rèn)為,這是個意外。而針對浴場內(nèi)發(fā)生的人身、財產(chǎn)損害等意外事件,浴場此前已經(jīng)投保,可由保險公司確認(rèn)是否賠付。并稱,在保險公司賠付前,浴場不會進行相關(guān)賠償。不過,他們可以為閔女士等人消費提供相應(yīng)折扣,表達歉意。

閔女士無奈地表示,相關(guān)醫(yī)療費用僅為200余元,可浴場卻遲遲不肯承擔(dān)責(zé)任,實在令人失望。

江西贛維律師事務(wù)所律師陶小泉認(rèn)為,如浴場工作人員沒有盡到看管義務(wù),未及時將跑步機電源關(guān)閉,則存在明顯過錯,須承擔(dān)主要賠償責(zé)任。同時,顧客具備完全民事行為能力,未盡到注意義務(wù),自身也要承擔(dān)一定責(zé)任。陶小泉指出,顧客可以直接向浴場索賠,浴場應(yīng)當(dāng)盡快賠償,而不是以保險公司賠付為前提。