消費(fèi)者修LV包有色差包主索賠萬(wàn)余元
修LV包有色差包主索賠萬(wàn)余元
本報(bào)訊(記者張蕾)花400元修復(fù)上萬(wàn)元購(gòu)買的LV包,因認(rèn)為出現(xiàn)色差,李先生將修理店北京寶路喜清潔服務(wù)有限公司告到法院,索賠LV包折舊20%后的價(jià)款11960元,同時(shí)索賠相應(yīng)的誤工費(fèi)、交通費(fèi)、通訊費(fèi)等。上午,該案在朝陽(yáng)法院南磨房法庭開(kāi)庭。
李先生于去年7月24日花14950元購(gòu)買了一個(gè)LV女包。今年3月13日,李先生將該包送到寶路喜華貿(mào)中心分店處進(jìn)行配皮補(bǔ)色、顏色修復(fù)等護(hù)理,并于當(dāng)天支付了400元。
3月22日,李先生依約去取包時(shí),卻感到不滿意。“他們給我上的光面皮,LV的皮子就沒(méi)有光面的,而且顏色也不對(duì)。我讓他們回去重新修,但修回來(lái)還是那樣。”李先生指著包上嵌入的皮邊給法官看,“這應(yīng)該是淡粉色的,現(xiàn)在都被他們做成乳黃色的了。”
“當(dāng)時(shí)客人的包特別臟,按照程序應(yīng)該要先做清洗,再做修復(fù),否則可能會(huì)出現(xiàn)色差。但客人堅(jiān)持不做清洗,我們已明確告知他,如果出現(xiàn)退色本店不負(fù)責(zé)。”寶路喜公司的代理人認(rèn)為,他們?cè)谔幚磉@個(gè)包的問(wèn)題上沒(méi)有責(zé)任而且李先生的包在修復(fù)后已經(jīng)使用了一段時(shí)間,和剛修復(fù)后的狀態(tài)也不一樣。
由于李先生當(dāng)庭未能提交相關(guān)證據(jù)證明,他認(rèn)為L(zhǎng)V包修復(fù)后應(yīng)該呈現(xiàn)的顏色和皮質(zhì),法官讓李先生就此繼續(xù)補(bǔ)交證據(jù)。上午,此案尚未有結(jié)果。
修LV包有色差包主索賠萬(wàn)余元
本報(bào)訊(記者張蕾)花400元修復(fù)上萬(wàn)元購(gòu)買的LV包,因認(rèn)為出現(xiàn)色差,李先生將修理店北京寶路喜清潔服務(wù)有限公司告到法院,索賠LV包折舊20%后的價(jià)款11960元,同時(shí)索賠相應(yīng)的誤工費(fèi)、交通費(fèi)、通訊費(fèi)等。上午,該案在朝陽(yáng)法院南磨房法庭開(kāi)庭。
李先生于去年7月24日花14950元購(gòu)買了一個(gè)LV女包。今年3月13日,李先生將該包送到寶路喜華貿(mào)中心分店處進(jìn)行配皮補(bǔ)色、顏色修復(fù)等護(hù)理,并于當(dāng)天支付了400元。
3月22日,李先生依約去取包時(shí),卻感到不滿意。“他們給我上的光面皮,LV的皮子就沒(méi)有光面的,而且顏色也不對(duì)。我讓他們回去重新修,但修回來(lái)還是那樣。”李先生指著包上嵌入的皮邊給法官看,“這應(yīng)該是淡粉色的,現(xiàn)在都被他們做成乳黃色的了。”
“當(dāng)時(shí)客人的包特別臟,按照程序應(yīng)該要先做清洗,再做修復(fù),否則可能會(huì)出現(xiàn)色差。但客人堅(jiān)持不做清洗,我們已明確告知他,如果出現(xiàn)退色本店不負(fù)責(zé)。”寶路喜公司的代理人認(rèn)為,他們?cè)谔幚磉@個(gè)包的問(wèn)題上沒(méi)有責(zé)任而且李先生的包在修復(fù)后已經(jīng)使用了一段時(shí)間,和剛修復(fù)后的狀態(tài)也不一樣。
由于李先生當(dāng)庭未能提交相關(guān)證據(jù)證明,他認(rèn)為L(zhǎng)V包修復(fù)后應(yīng)該呈現(xiàn)的顏色和皮質(zhì),法官讓李先生就此繼續(xù)補(bǔ)交證據(jù)。上午,此案尚未有結(jié)果。
- 2024年廣西梧州市春節(jié)假期消費(fèi)投訴舉報(bào)熱點(diǎn)分析(2024-02-27)
- 黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局2021年一季度12315投訴舉報(bào)情況分析(2021-04-23)
- 浙江發(fā)布一季度消費(fèi)維權(quán)分析報(bào)告 售后服務(wù)類和質(zhì)量類投訴問(wèn)題占比近六成(2021-04-22)
- ?廣西桂林市市場(chǎng)監(jiān)管局2021年第一季度投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)分析來(lái)了(2021-04-22)
- 投訴數(shù)量同比減少 舉報(bào)咨詢同比增加 山西省市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布投訴舉報(bào)咨詢數(shù)據(jù)分析(2021-04-21)