捷威電腦消費(fèi)者起訴經(jīng)銷商 電腦使用山寨硬件

消費(fèi)者所購電腦被經(jīng)銷商安裝了盜版操作系統(tǒng)，收到的鼠標(biāo)、耳機(jī)屬于山寨產(chǎn)品。本報今天報道此事后，社會各界廣泛關(guān)注。7月13日，消費(fèi)者張女士向市中區(qū)人民法院遞交了起訴狀，通過法律途徑向經(jīng)銷商討說法。據(jù)了解，以類似案由起訴商家的事件，目前在省內(nèi)尚屬首例。

7月9日，張女士在英雄山路北段一家大型家電商場購買了這款捷威(Gateway)牌筆記本電腦。她告訴記者：“買電腦時，商家人員并未征求我的意見，便給裝了一套操作系統(tǒng)，事后才知道該操作系統(tǒng)是盜版的。另外，商家隨機(jī)給我的鼠標(biāo)、耳機(jī)兩樣硬件，并非捷威品牌，而是仿其他品牌的山寨貨，在產(chǎn)品及外包裝上根本找不到廠家標(biāo)志，也沒有說明書、合格證等。”昨天上午，張女士到市中區(qū)工商局舉報此事，截至今天下午，工商部門尚未給出答復(fù)。

13日下午3點(diǎn)30分左右，張女士攜訴狀來到市中區(qū)人民法院，起訴捷威電腦經(jīng)銷商。記者看到，張女士在訴狀中要求法院判令商家給她更換正版操作系統(tǒng)，將耳機(jī)、鼠標(biāo)更換成品牌正規(guī)產(chǎn)品。

接受采訪時張女士表示，盜版操作系統(tǒng)以及山寨附件，使用過程中往往會給用戶帶來較大損害，“我之所以向工商舉報、到法院起訴，一是為了維護(hù)自己作為消費(fèi)者的合法權(quán)益，二是希望商家停止類似的侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為。”目前，法院工作人員正查看張女士提供的相關(guān)材料，然后決定是否受理此案。