方正S650N電腦陷“主板門” 遭聯(lián)名投訴

導(dǎo)讀：隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，電腦早已成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡臎_浪工具。然而，有些電腦的質(zhì)量問題的確不容忽視，前段時(shí)間鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的網(wǎng)友怒砸惠普筆記本電腦事件還未消沉，近期有關(guān)方正S650N筆記本電腦深陷“主板門”事件又成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)……

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，電腦早已成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡臎_浪工具。然而，有些電腦的質(zhì)量問題的確不容忽視，前段時(shí)間鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的網(wǎng)友怒砸惠普筆記本電腦事件還未消沉，近期有關(guān)方正S650N筆記本電腦深陷“主板門”事件又成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。

近日，慧聰電子網(wǎng)接到山西張先生的來電，投訴方正S650N筆記本電腦主板存在質(zhì)量問題。張先生向慧聰電子網(wǎng)記者介紹，他于2008年2月買回一臺(tái)方正S650N筆記本電腦，機(jī)子剛買回來一個(gè)星期屏幕就出現(xiàn)白屏，并且問題越來越來嚴(yán)重。張先生將機(jī)子拿到當(dāng)?shù)氐木S修部門檢測，檢測人員稱是主板壞了，要換主板，可是主板換回來后還是白屏。此后，張先生又先后更換了一次主板、一次屏線，白屏的問題始終無法徹底解決。張先生稱，機(jī)子在換屏線的時(shí)候還在保質(zhì)期內(nèi)，可是維修人員卻收了一百塊錢維修費(fèi)，對(duì)此，張先生更是氣憤不已。

后來，張先生發(fā)現(xiàn)S650N筆記本由于存在生產(chǎn)缺陷早就停產(chǎn)了，所以致電方正客服，要求換機(jī)，但是等了一個(gè)多星期方正客服也沒有回話。張先生稱，他也算是方正的忠實(shí)客戶了，家里和公司里都是方正的電腦，不過經(jīng)過這個(gè)事情以后他覺得是該考慮換換這些機(jī)子了，如果就連這個(gè)筆記本的事情也不給解決的話，方正的電腦再也不會(huì)考慮了！張先生稱，購買這款問題電腦的受害者有很多，他能聯(lián)系上的就有四五十人，希望方正召回這批存在質(zhì)量缺陷的電腦，真正做到對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。

隨后，記者在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)和相關(guān)電子論壇中也有眾多消費(fèi)者針對(duì)此問題的投訴。

鄭州江女士稱，她在2007年8月購買了一臺(tái)方正S650N筆記本電腦，2008年8月適配器出現(xiàn)問題，更換了適配器。2008年12月電腦出現(xiàn)了黑屏，無圖象有聲音，維修站檢測說是集成在主板的顯卡燒了，更換了主板。但僅一周就出現(xiàn)了相同問題，因此僅在12月當(dāng)月就更換主板三次。2009年4月相同的問題又再次出現(xiàn)，經(jīng)一星期的時(shí)間更換過后，又再次出現(xiàn)相同問題。江女士稱對(duì)方正的這款機(jī)器失去信心，強(qiáng)烈要求更換這臺(tái)筆記本電腦！

江蘇馮先生2007年7月購買了一臺(tái)方正S650N筆記本，截止到2009年6月，已經(jīng)四次更換主板。方正維修點(diǎn)每次維修前均承諾數(shù)日即可修復(fù)，但每次維修都超過工作人員承諾的維修期限，有一次送修時(shí)間甚至長達(dá)一個(gè)多月。同樣，郭小姐在購買了S650N筆記本后同樣遭遇了諸多“折騰”。電腦因黑屏故障送到方正特約維修站修理，修好后僅幾小時(shí)又頻繁藍(lán)屏。工作人員說“主板燒了”，要重新?lián)Q主板。沒想到電腦從此換屏“上癮”，一下子換了四塊主板，問題依然沒有解決。

對(duì)于方正S650N筆記本存在的上述問題，投訴的消費(fèi)者均表示，對(duì)方正的答復(fù)很不滿意，感覺一直在被敷衍，希望能夠獲得一個(gè)滿意的答復(fù)，對(duì)此問題電腦給予兌換，如果方正對(duì)此事件仍不加以重視，他們將對(duì)此品牌徹底失望。

慧聰電子網(wǎng)將對(duì)此事件進(jìn)行跟蹤報(bào)道。