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當(dāng)前位置:首頁 >>投訴

“林肯牌”摩托車自燃 致客廳被燒損失兩萬元

2010年11月24日 09:22????信息來源:http://www.cqn.com.cn/news/xfpd/xfjs/qt/359894.html

攸縣坪陽廟鄉(xiāng)坪臺(tái)村的老王,近期很是心煩。3年前,他花5000元買了一臺(tái)“林肯牌”女士摩托車。然而這臺(tái)摩托車卻給他帶來近兩萬元的損失。

無妄之災(zāi)

今年7月8日晚上,老王像往常一樣將家里的兩輛摩托車與一輛單車停放在客廳中。9時(shí)許,客廳里傳來奇怪的響聲,客廳起火了!

由于發(fā)現(xiàn)早,大火被迅速撲滅。但這把火卻將老王家的客廳燒個(gè)精光,摩托車被燒得不成形了。初步估算,損失近兩萬元。次日,老王找到村里的電工和縣消防大隊(duì)對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察。經(jīng)鑒定,火災(zāi)系摩托車自燃所致。

維權(quán)無果

拿到鑒定結(jié)果后,老王找到摩托車經(jīng)銷商。經(jīng)過溝通,廠家業(yè)務(wù)員答應(yīng)將摩托車送廠維修,但其他損失概不負(fù)責(zé),老王表示不同意。廠家業(yè)務(wù)員表示,將向廠里匯報(bào),請(qǐng)老王等待答復(fù)。

幾個(gè)月后,廠家依然音訊全無。老王遂向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。消協(xié)進(jìn)行干預(yù),廠家辯稱,“縣消防大隊(duì)無鑒定資格,況且摩托車早已過了保修期。”

疑惑ABC

老王該如何維權(quán)?日前,帶著老王的困惑,記者走訪了湖南人信律師事務(wù)所。

A、縣消防大隊(duì)無火災(zāi)事故鑒定資格?

律師介紹:火災(zāi)事故鑒定報(bào)告只能由消防大隊(duì)出具,且法庭只認(rèn)消防大隊(duì)所出具的事故鑒定報(bào)告。如果對(duì)縣級(jí)消防大隊(duì)出具的鑒定有異議,可向市級(jí)消防大隊(duì)申請(qǐng)?jiān)勹b定,但不能說縣級(jí)消防大隊(duì)無資格鑒定。

B、產(chǎn)品在保修期過后引發(fā)的事故廠家無責(zé)?

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及《產(chǎn)品質(zhì)量法》顯示:產(chǎn)品質(zhì)量的保修期與賠償責(zé)任沒有關(guān)聯(lián)。

C、異地侵權(quán)該如何起訴?

律師稱:如果消協(xié)不能促成調(diào)解,可通過法律尋求救助。異地侵權(quán)行為在侵權(quán)行為發(fā)生地向當(dāng)?shù)胤ㄔ浩鹪V即可。