買新房帶出連串煩惱 地面滲水墻壁長斑

去年7月，鄭先生在順義牛欄山潮白河畔一小區(qū)買了一棟復(fù)式樓房，但因為滲水、結(jié)露、返潮等問題，他家地下一層內(nèi)的地板部分變形，墻面上也出現(xiàn)黑斑。之后和開發(fā)商、物業(yè)交涉幾個月，才有一點點眉目，一家人為此煩惱不已。

鄭先生稱，去年7月底他剛簽完合同，來小區(qū)收房時覺得房子挺漂亮的，一家人也挺高興。但之后不久，門口就被挖開一條深溝，再三詢問才得知是地下水管裂了，工作人員修理了近兩個月，一度影響到了鄭先生家的裝修進度。

但在今年6月15日，一場大雨過后，他們家地下一層的木地板很多都變形了，還有的鼓了起來，這到底是怎么一回事呢？之后的7月份，房子門口的綠化水管跑水了，鄭先生稱有水“帶著泥土滲到地板上”。鄭先生家地下一層的書房、臥室墻壁最下方50厘米左右高的地方還出現(xiàn)了黑斑，部分墻面開裂，鼓了起來。

記者聯(lián)系該小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心的負責(zé)人孫經(jīng)理。孫經(jīng)理稱，接到業(yè)主反映后，他們也組織人員上門檢查過。他們認為出現(xiàn)鄭先生家這種問題是因為地下室季節(jié)性返潮，并不屬于工程質(zhì)量問題。但本著負責(zé)的態(tài)度，他們愿意幫著業(yè)主更換地板，并建議他改用地磚。

最終雙方多次協(xié)商后，終于在本周一達成一致意見，決定由業(yè)主本人選定地磚的品牌和顏色，現(xiàn)在只剩下協(xié)商何時開工的問題。