河南省洛陽市老城區(qū)：組織開展“3·15”消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)

為有效提升品質(zhì)消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)增強(qiáng)消費(fèi)者依法維權(quán)意識(shí)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者履行社會(huì)責(zé)任意識(shí)，河南省洛陽市老城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局圍繞“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”這一主題， 3月15日，集中在春都路聚客隆商城廣場(chǎng)開展大型消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)。

當(dāng)天上午，洛陽市老城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員現(xiàn)場(chǎng)向過往群眾發(fā)放有關(guān)宣傳資料，認(rèn)真解答消費(fèi)者提出的各類咨詢。實(shí)物樣品展示臺(tái)吸引了不少群眾紛紛駐足觀看，饒有興趣地聽取現(xiàn)場(chǎng)工作人員講解怎樣識(shí)假辨假、如何掌握維權(quán)渠道等基本常識(shí)，增強(qiáng)了自我保護(hù)意識(shí)。一位來現(xiàn)場(chǎng)咨詢的消費(fèi)者想了解掌握集貿(mào)市場(chǎng)電子秤作弊識(shí)別技巧，宣傳工作人員提醒其注意查看電子秤是否有CMC制造許可證、是否貼有強(qiáng)制性檢定合格證，如果懷疑計(jì)量有偏差，可以利用市場(chǎng)里配備的公平秤進(jìn)行重量復(fù)核?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，組織部分名優(yōu)企業(yè)和商家分別展示了各自的名優(yōu)商品。通過系列宣傳推廣活動(dòng)，增強(qiáng)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念和消費(fèi)者防騙維權(quán)能力。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)當(dāng)天參與現(xiàn)場(chǎng)宣傳人員30余人，共設(shè)立咨詢臺(tái)6個(gè)，展出宣傳板12塊，出動(dòng)執(zhí)法車輛8輛，發(fā)放各類宣傳資料近2000份，現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢260余人次，受理投訴舉報(bào)25起，其中12起分別在現(xiàn)場(chǎng)和當(dāng)日辦結(jié)。參與全市集中統(tǒng)一行動(dòng)，銷毀假冒偽劣食用油、食用醋、調(diào)味品、糕點(diǎn)、機(jī)油等620件，總案值達(dá)15余萬元。

洛陽市老城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在開展廣場(chǎng)集中宣傳的同時(shí)，近期內(nèi)將組織監(jiān)管執(zhí)法人員深入轄區(qū)生產(chǎn)企業(yè)和重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行市場(chǎng)監(jiān)管法規(guī)宣傳，組織一次對(duì)食品和重點(diǎn)產(chǎn)品的監(jiān)督抽查，督促各類市場(chǎng)主體依法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，落實(shí)好安全主體責(zé)任。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)帶班監(jiān)督檢查和值班備勤制度，局12315中心和各市場(chǎng)監(jiān)管所安排專人堅(jiān)守崗位，確保投訴舉報(bào)快速分流、快速辦理。