新“消法”實(shí)施在即 2000家名企率先做出質(zhì)量誠信承諾

新“消法”實(shí)施在即 2000家名企率先做出質(zhì)量誠信承諾

——中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會啟動2014年“3.15”質(zhì)量和服務(wù)誠信承諾活動

中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京3月2日訊 （記者 蘇蘭）一年一度的“兩會”今天召開，“兩會”代表、委員的每一項(xiàng)議案提案都關(guān)乎百姓的住房、醫(yī)療、教育等有質(zhì)量概念個體夢想的實(shí)現(xiàn)。全國人民代表大會常務(wù)委員會在2013年10月25日高票通過的實(shí)施20周年后修改的《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》（以下簡稱新“消法”）就是“兩會”代表、委員參政議政的成果。

新“消法”將于2014年3月15日起正式施行。此次新“消法”對“舉證責(zé)任倒置”、“賦予消費(fèi)者反悔權(quán)”、“賦予消費(fèi)者組織公益訴訟權(quán)”、“霸王條款無效”、“加大消費(fèi)欺詐賠償”等方面的規(guī)范與修正，為“消法”這部堪稱有效捍衛(wèi)消費(fèi)者權(quán)益的根本大法作了系統(tǒng)升級，為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的空白打上了補(bǔ)丁，使消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)更加完善。

日前，中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會（以下簡稱中國質(zhì)檢協(xié)會）在連續(xù)舉辦“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日“質(zhì)量和服務(wù)誠信承諾”活動15載的基礎(chǔ)上再次發(fā)力，在國家質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理中心的支持下，組織全國產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量誠信優(yōu)秀企業(yè)開展2014年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日“質(zhì)量和服務(wù)誠信承諾”專題活動，宣傳貫徹新“消法”，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。目前，已經(jīng)得到近2000家名優(yōu)企業(yè)的積極響應(yīng)積極，向全社會作出質(zhì)量誠信承諾，新“消法”實(shí)施主體的絕大多數(shù)企業(yè)都是廣大消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)的擁護(hù)者。

“這部被稱為撐起消費(fèi)者權(quán)益新天地的法律將加快我國經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的市場化與法制化進(jìn)程，不僅有助于構(gòu)建消費(fèi)者與經(jīng)營者之間的公平交易秩序，而且有助于優(yōu)化經(jīng)營者之間公開、公平、公正的市場競爭秩序，構(gòu)建多贏共享、誠實(shí)信用、公平公正的新型商業(yè)生態(tài)環(huán)境。”國家質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理中心主任、中國質(zhì)檢協(xié)會副理事長兼秘書長柯振權(quán)對新“消法”的實(shí)施有著深刻的認(rèn)識。

“新‘消法’堪稱一部更加有效捍衛(wèi)消費(fèi)者權(quán)益的根本大法，應(yīng)該是消費(fèi)者放心消費(fèi)的總章程。同時，新‘消法’也應(yīng)該是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的催化劑，能助推企業(yè)之間的競爭回歸到誠信經(jīng)營的本質(zhì)上，即靠產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量說話。”中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會理事、企業(yè)工作部主任楊曉東對新“消法”的貫徹落實(shí)非常自信，向記者表示：“目前，中國質(zhì)檢協(xié)會組織的2014年‘3.15’質(zhì)量和服務(wù)誠信承諾活動，楊曉東向記者闡述，此次新“消法”修正的靈魂在于立法者賦權(quán)消費(fèi)者，更加強(qiáng)調(diào)向消費(fèi)者適度傾斜保護(hù)，以確保實(shí)質(zhì)平等。消費(fèi)者權(quán)利的覺醒、消費(fèi)者分量的提升、消費(fèi)者話語權(quán)漸強(qiáng)的過程，也是我國市場規(guī)則不斷完善、市場秩序不斷成熟的過程。只有動員全社會力量參與誠信環(huán)境、質(zhì)量強(qiáng)國的建設(shè)，使消費(fèi)者和企業(yè)在規(guī)則之下良性互動，一個成熟、誠信、友善的市場環(huán)境才能形成。

中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會理事、企業(yè)工作部副主任王劍作為“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日“質(zhì)量和服務(wù)誠信承諾”活動的宣傳工作負(fù)責(zé)人，告訴記者，15年來，中國質(zhì)檢協(xié)會在搭建企業(yè)和消費(fèi)者互動與溝通的橋梁過程中，在“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日開展“質(zhì)量和服務(wù)誠信承諾”活動的各項(xiàng)工作日趨完善，影響更加廣泛。