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網購憑啥不開發(fā)票 商家稱開票“沒法活”

2012年02月21日 08:15????信息來源:http://finance.chinanews.com/life/2012/02-20/3680916.shtml

【核心提示】:沒有實體店的網商無票可開,消費者又懶得索要,不給發(fā)票似已成為網購“潛規(guī)則”。在網上買了4萬多元的演出票,網站承諾給發(fā)票,卻從去年初一直拖到了今年,至今不見蹤影……17日,遭遇此事的廣州林小姐氣憤不已地向羊城晚報投訴:“他們一再食言,說出的話從來沒有兌現過。這是對廣大消費者權益的蔑視!這種風氣必須改變!”

網購發(fā)票,“一票難求”!

2月6日,國家發(fā)改委、財政部等八部委發(fā)布《關于促進電子商務健康快速發(fā)展有關工作的通知》,《通知》表示今年將對北京、廣州等20余個城市開展網絡(電子)發(fā)票應用試點,從國家層面上規(guī)范網購發(fā)票問題??梢姡W購發(fā)票問題的嚴重性已經引起密切關注。

網站發(fā)票為何大多“一票難求”?這種涉嫌偷稅漏稅的行為何以橫行無忌?……記者連日來就此展開了調查。

沒發(fā)票“理所當然”?

林小姐的遭遇并非個案。廣外學生小黎說:“2011年初,我在淘寶網一家店鋪買了一雙登山鞋,收貨的時候發(fā)現沒有發(fā)票。我聯系了客服,客服說公司是新成立的,這個月還沒有發(fā)票,到下個月才有,還說一有發(fā)票就聯系我,但他們后來就沒聯系過我,所以我一直都沒拿到發(fā)票。”

17日中午,記者在廣州大學城各大高校走訪時發(fā)現,學校里有各種各樣的物流公司將大量包裹擺在地上等待同學們來領取,像林小姐和小黎這種拿不到發(fā)票的不在少數。記者隨機采訪,多位同學都表示,他們在網上購物基本沒拿過發(fā)票。

“我也要過發(fā)票,但很多商家都說沒有,后來就懶得要了。”另外一個學生小陳的想法,在網上購物者中很有代表性。

廣州地稅12366咨詢臺的有關工作人員也告訴記者,關于網購發(fā)票的投訴目前數量還比較少,這可能是因為:網購者購買的商品多是個人使用,很多人不太重視有沒有發(fā)票。

商家稱開票“沒法活”

既然買方認為沒發(fā)票“理所當然”,銷售者便樂得借此偷稅漏稅。然而,這還不是“一票難求”現象產生的全部根源。

據了解,當前網店大都是小本經營,有些沒有實體店,因此根本無法開發(fā)票。

記者17日咨詢了多家網店,其中包括食品、服裝、飾品、禮品、小家電等行業(yè)在內的眾多網店大都表示:不能提供發(fā)票。極個別網點表示可以提供發(fā)票,但需加價幾元到幾十元不等。部分經營家電和數碼產品的網店寫明了“含稅價格”或者“如需發(fā)票另行議價”等提示。

有店主告訴羊城晚報記者:“我們售賣的產品,普遍比實體店便宜一點,如果加上開發(fā)票的稅款,就不可能做到這個價錢。”

從事網上銷售8年的小朱說:“網上購物的最大賣點,就是價格便宜。已經很便宜的價格,消費者還希望再便宜一些,很多網商為此開始了惡性價格戰(zhàn),使得盈利空間越來越小。為讓自己的商品讓人知道,商家還要支付一筆不菲的廣告費。這還不算,現在的消費者越來越難‘伺候’,送去的商品稍不合意就退、換,這些都使網商的經營成本大大增加。在艱難度日的情況下,如果再開發(fā)票,那真就不用活了。何況很多網店是根本開不出發(fā)票的。”